Trendyol

Trendyol üzerinden eski telefonumu satıp 5.000 TL ek destek kampanyasına katıldım. Eski cihazım iPhone 11’di ve kampanya kapsamında aracı firmanın 30 + 2 iş günü içinde ödemenin yapılacağını iletmesine rağmen, bu süre çoktan dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Trendyol’a güvener...

Trendyol üzerinden 28 Kasım tarihinde bir çamaşır makinesi dolabı satın aldım. Ürün 1 Aralık’ta PTT Kargo’ya verildi ancak o günden bu yana takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor, kargo durumu günlerdir aynı şekilde sabit duruyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Sancakt...

Yaklaşık bir ayı biraz geçen bir süre önce Trendyol hesabıma bir sabah kalktığımda hiçbir şekilde giriş yapamaz oldum. Hesabımın sistemde açık göründüğü söylenmesine rağmen ben ne uygulama üzerinden ne de web üzerinden giriş yapabiliyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen kayıt...

Trendyol'da kendi mağazasından aldığım ürünün parçaları eksik çıktı bana parçaları tedarik edemeyeceklerini söylüyorlar. Var olan bir ürünü nasıl eksik gönderirsin. Görsele eklediğim parçaları varken kullanma kılavuzundaki parçaları yok. Ürünümün parçalarını istiyorum

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Trendyol Express ile teslim edildi olarak görünmesine rağmen, gönderilen paketten eksik ürün çıktı. Aynı sipariş içinde iki adet ürün sipariş etmiştim, ancak kargodan yalnızca bir ürün çıktı, diğer ürün olan yaklaşık 750 TL tutarındaki yelek tarafıma hiç ulaşmad...

17.08.2025 tarihinde Trendyol' dan satın aldığım ürün sonrasında bozuldu. Bozulunca Trendyol asistanının yolladığı iade kargo kodu ile ürünü tamir ettirmek için servise yolladım. Tamirden gelen ürünün Kargosunu açtığımda ürünün kargodan kırık ve kullanılmaz şekilde geldiğini gördüm. Resimlerini çeki...

Trendyol üzerinden Sadık Ticaret isimli satıcıdan Astroboy Lighting Yıldız Projektör Astronot Işıklı Galaxy Samanyolu Projeksiyon Gece Lambası ürününü 25.11.2025 tarihinde 1.299 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim #10726424351 numarası ile oluşturuldu. Ürün elime ulaştığı gün kontrol ettiğimde hiç ça...

Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Lumea epilasyon cihazı için satıcı firma herhangi bir fatura düzenlemediği için ürünü garanti kapsamına dahi sokamıyorum. Ürünü alırken ayrıca ek garanti de yaptırdım ancak ek garanti firması, cihazın kendi garanti süresi bitmeden işlem yapamayacağını, bu ned...

Trendyol üzerinden satın aldığım “Xiaomi Redmi Buds 6 Active - Beyaz kulak içi Kulaklık tws” ürünüyle ilgili iade talebim haksız yere reddedilmiştir. Ürünü 3 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım, sadece kontrol amaçlı açtım ve kesinlikle kullanmadım. 4 Aralık 2025 tarihinde de iade talebi oluşturarak ...

Trendyol’dan 3 Aralık’ta sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 10755784187, gönderi no 7330028559053572 olan kargo 1 haftadır Trendyol Mimoza şubesine varmış olmasına rağmen otomata koyulmuyor. Kargo hareketleri “kargo teslimat şubesinde”, “kargo - dağıtıma çıktı” şeklinde değiştiriliyor. Dağıtıma çık...

Trendyol üzerinden TCL 65P8K model bir televizyon satın aldım ve ürünün iadesi için 28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecinde kargo firması olarak Horoz Lojistik seçildi ancak o günden bugüne kadar hiçbir şekilde eve gelip ürünü almaya gelmediler. Horoz Lojistik’i...

Trendyol üzerinden Hazel Tekstil satıcısından aldığım “Hazel Kadın Gri Yüksek Bel Keten Palazzo Pantolon” adlı giyim ürününün iadesiyle ilgili Haziran ayından beri çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 9477027765 numaralı siparişimdeki ürünü iade etmek istedim, ancak kargo firması kaynaklı bir hata nedeni...

29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden düzenlenen Efsane Günler ve Black Friday kampanyası kapsamında Tonny Black marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim daha sonra stok yetersizliği gerekçesiyle iptal edildi ve aynı ayakkabının fiyatı kısa süre içinde neredeyse iki katına çıktı. İlgili si...

Trendyol üzerinden 1 Aralık tarihinde verdiğim 10748881238 numaralı siparişimde yer alan ürünler, bana hiç ulaşmadan Trendyol Express kargo firması tarafından tamamen kontrolüm dışında otomatik olarak iade edilmiştir. Ürünler 2 Aralık’ta kargoya verilmiş olmasına rağmen, 8 Aralık’a kadar tarafıma te...

28 Kasım tarihli, 10735576010 numaralı Trendyol siparişimde L’Loreal firması üzerinden iki ürün satın aldım. Bu siparişimde yer alan Maybelline marka kaş maskarası tarafıma teslim edilmedi, kutudan yalnızca diğer ürün çıktı. Trendyol üzerinden eksik ürünle ilgili hemen kayıt oluşturdum ve yaklaşık ...

Trendyol üzerinden kadın mont siparişi verdim. Sipariş numaram 10032110221. Ancak bu ürüne ait kargo bana hiç teslim edilmediği halde Trendyol hesabımda sipariş durumunda “teslim edildi” olarak görünüyor. Herhangi bir kargo teslimi almadım, ne kapıma bırakıldı ne de komşuma verildi, buna rağmen sis...

28 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 10735274319 numaralı siparişim, aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Kasım indirimlerinden faydalanarak bu ürünü uygun fiyata almıştım, şu anda siparişi iptal etsem aynı ürünü o fiyata tekrar alma şansım yok. Ücret tahsil edildiği için param ...

Trendyol üzerinden City Bilişim satıcısından 2025 Mart ayında Zeiron Mirage X32 kasasını satın aldım. Kasayla birlikte gelen Zeiron marka sıvı soğutucu yaklaşık 3 ay önce arızalandı ve bunun üzerine ürünü 19 Kasım tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra neredeyse 1 ...

Trendyol üzerinden Milla markasından 3 parçalık bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10752908580. 2 Aralık’ta verdiğim sipariş 6 Aralık’ta teslim edildi. Gelen ürünlerden Milla Curve siyah dalgıç/scuba kumaş şerit detaylı İspanyol paça örme spor tayt dikiş hatalı olarak geldi, Milla Curve lacivert çi...

09.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim, ak store silver mağazasına ait “Gümüş kaplama İtalyan model zincir kolye” ürünümün teslimatı için 10031232760 teslimat numarası ve Yurtiçi Kargo’ya ait 118366945405 gönderi numarası oluşturuldu. Teslimatın Ankara Çankaya Söğütözü şubesine bağl...

Trendyol üzerinden “Okul Kitap” adlı satıcıdan yaklaşık 10 gün önce iki adet okul kitabı siparişi verdim, ancak kargodan sadece tek kitap çıktı. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. İki kitap için ödeme yapmış olmama rağmen tarafıma yalnızca bir kitabın ücreti iade edildi, a...

Trendyol üzerinden Kumtel marka bir fırın satın aldım, ürün elime göçmüş ve hasarlı şekilde ulaştı. Bu nedenle ürün için iade talebi oluşturdum zor bela Ceva evden teslim aldı çünkü büyük bir kargoydu ama sistemde görünmüyor. İade alım belgem var. 11 Kasımda sipariş ettiğim ürünle hala uğraşıyorum T...

+1

6 Aralık’ta Trendyol üzerinden Novella mağazasından geniş askılı atlet siparişi verdim. Ürün için kargo bilgisi olarak sadece “gönderi alındı” görünüyor ancak bugünle birlikte 6 gün olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Mağaza Anadolu Yakası’nda olmasına rağmen bu kadar uzun süredir teslimat ya...