19.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23943809 ve PR2375049...0). İlk siparişim 731 TL, ikinci siparişim ise 473 TL tutarındaydı. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Müşteri hizmetlerine defalarca mesaj att...
Trendyol'dan sipariş verdiğim ürünümün kargo tarihi geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya Trendyol üzerinden... mesaj atıyorum, Trendyol asistanına sorun deniyor; ancak oradan da yeterli bir cevap alamıyorum. Yeterince bekledim, artık net ve açıklayıcı bir cevap almak istiyorum.
PTT kargoya verilen kargom 2 gündür transfer sürecinde bekliyor. 18'ine ait bir işlem dahi yok. İnsanlarla dalga mı geçi...yorsunuz? Bu kadar yavaş olmasının sebebi baştan savma yapılması. 2 gündür hiç mi ilerleme yok? Kargom ayın 19'unda elimde olmazsa geri götürün, gerek yok.
Sitenizden ürün siparişi verdim fakat içime sinmediği için ürün kargoya verilmeden geri iptal ettim 3 gün oldu. Para iad...esi hâlâ yapılmadı. Bize gelince parayı hemen çekiyorsunuz geri iadeye gelince bekletiyorsunuz insanları acil bir şekilde paramın iadesini bekliyorum. İnsanların ihtiyacı var para ...
Aras Kargo'yla sürekli aynı sorunu yaşamaktan sıkıldım. Kargom temmuz 13 de kargoya verildi teslimat süresi 24 saat diyo...r bugün gelmesi gereken kargomun teslim tarihi 17 si gözüküyor insanlarla dalga mı geçiyorsunuz insanlarla böyle dalga geçip sorumsuzluk yapacaksanız teslim süresi 24 saat yazmayın...
Aras Kargo'nun dağyaka şubesine dün benim adıma kargo verildi fakat dünden beri bana hiçbir şekilde kargodan mesaj gelme...di ve kargom 2 gündür şubede bekliyor. Bu Aras Kargo kadar sorunlu bir kargo şirketi daha yok. Bıktık ya, biraz sorumlu olun ya. Hizmetiniz sıfır.