"İlgileri için teşekkürler"
Trendyol
Şikayetler
İzinsiz Sipariş İptaline İtiraz Ve Ürünlerin Gönderilmesini Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden Sanipak satıcısından 13.08.2026 tarihinde vermiş olduğum siparişim, hiçbir onayım ve talebim olmadan ...sistem tarafından iptal edilmiştir. Sipariş oluşturulurken ürünler satışa açık görünmekteydi, siparişim alınmış ve 330,62 TL tutarındaki ödemem başarıyla gerçekleşmişti. Teslimat n
Teslim Edildi Görüntüsü Yanıltıcı Ve Ürün Elime Ulaşmadı
Trendyol üzerinden 19 Temmuz tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 268995108834 numaralı siparişim yak...laşık 15 gün boyunca “kargoda” şeklinde göründü. Ardından sistemde “gönderi teslim edildi” bilgisi yer aldı ancak ürün bana hiç teslim edilmedi ve elime ulaşmadı. Teslimat bilgisi
Trendyol'da Alınan Apple Şarj Kablosu Ve Adaptörün Arızası İçin Fatura Ve Değişim Talebi
29.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Apple marka iPhone 17 Pro şarj kablosu ve adaptör satın aldım. Ürünü orijinal ol...arak aldığım için uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, yaklaşık 3 ay sonra, 07.08.2026 tarihinde şarj kablosu durduk yere bozuldu ve telefonu şarj etmeyi tamamen bıraktı. Bunu
Mek Mağazacılık'tan Aldığım Şarap Kadehi Boş Görülerek İade Reddi
Trendyol üzerinden Mek Mağazacılık adlı satıcıdan şarap kadehi satın aldım. Gelen ürünün ebatı beklediğimden çok büyük o...lduğu için Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü özenle paketleyip paketleyerek kargoya verdim. Bir süre sonra Trendyol tarafından aranarak kutunun ellerine bo
Koli Açık, Yırtık Ve Ürünler Dağınık Geldi: Paketsiz Gönderim Şikayetim
Trendyol üzerinden Air Wick satıcısından elektrikli oda kokusu siparişi verdim. Bugün elime ulaşan kargo koli olarak son... derece özensizdi. Koli ağzı açık bir şekilde, yırtık ve dağılmış halde geldi. Kocaman bir firmanın koli bandı bile yokmuş gibi, paketlemenin doğru düzgün yapılmadığını gördüm. Ür

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Hesap Girişi Sorunu: Acil Çözüm Gerekiyor
09.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10750799735 numaralı siparişi verdim ve sipariş esnasında ürünün 3 iş günü içeri...sinde elimde olacağı belirtildi. Buna güvenerek siparişi oluşturdum; ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte sipariş tutarı olarak 3.015 TL ödememe rağmen ne ü
Açılmış Kutudan Dolayı İade Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Trendyol üzerinden Moen firmasına ait parmaklı masaj aleti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için, h...içbir şekilde kullanmadan iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak Trendyol üzerinden yaptığım iade talebi reddedildi ve ürün geçen hafta içerisinde bana geri gönderildi. İade talebi
Yanlış Vergi Numarasıyla Kesilen Faturamın Acil Düzeltimi
Trendyol üzerinden 04.08.2026 tarihinde Xiaomi Wi-fi Pro Sinyal Güçlendirici 300 Mbps ürünü satın aldım, ürünün faturası... ise 05.08.2026 tarihinde kesildi. Sipariş sırasında kurumsal vergi numaramı yanlış girdim ve fatura bu hatalı vergi numarasına düzenlendi. Ürünü iade etmek istiyorum ancak hatalı
Dyson Airwrap İçin İade Reddi Ve Performans Memnuniyetsizliği
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Dyson Airwrap aldım. Ürünü yaklaşık bir ay önce teslim aldım. Kutu açıl...ımını yaptıktan sonra ilk kullanımımda Bluetooth kopma problemi yaşadığımı düşündüm ve hiç vakit kaybetmeden yetkili servise gönderdim. Servis, cihazda herhangi bir problem olmadığ
Öne ÇıkanKonular
Defolu Ve Yanlış Renkli Sandalyeler, İade Lojistiği Gecikmesi Ve Ek Ücret Talebi
Trendyol üzerinden Karaca Grup Mobilya’dan biri bej, diğeri bordo renkte olmak üzere 2 adet sandalye sipariş ettim. Ürün...ler teslim edildiğinde bordo renkli sandalye defolu çıktı, diğer sandalye ise bej renk yerine krem renk olarak gönderildi. Trendyol üzerinden hemen iade kodu aldım ancak Horoz Loj
Açılmış Koruma Bantlarıyla Gelen Hijyen Ürünü İadesi Reddedildi
6 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Braun Shop satıcısından Braun Silk-épil 3 3176 Smartlight epilatör satın ald...ım. Kargo elime ulaştığında kargo kutusunu açtığımda, ürünü yanlış aldığımı fark ettim ve aynı zamanda ürünün koruma bantlarının açılmış olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünün bana zat
Teslim Tarihindeki Anlık Değişiklik Ve Kopyala Yapıştır Cevaplar Mağduriyet Yarattı
Trendyol’un satıcı olduğu Kiwi marka mini masa üstü vantilatör siparişi verdim. Siparişi dün verdim, sipariş ekranında t...eslimat tarihi 13 Ağustos ve “yarın kapında” ibaresiyle görünüyordu. Daha sonra hiçbir açıklama yapılmadan teslimat tarihi bir anda 15 Ağustos’a çekildi. Ürüne bugün tekrar baktığı
Sipariş Edilen Ve Gönderilen Ürün Arasındaki Fark, Satıcı İlgisizliği Ve İade Talebi
San Kozmetik’ten Trendyol üzerinden 11 Ağustos 2026 tarihinde Schwarzkopf Taft Power 5 saç spreyi siparişi verdim. Ödedi...ğim tutar yaklaşık 400 TL civarındaydı ancak bana gönderilen ürün ilan sayfasındaki görseller ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Elime ulaşan ürün yaklaşık 190 TL’lik, çok


İade Reddi Ve Kırık Ürün Geri Gönderildi
Trendyol üzerinden JBL kulaküstü kulaklık satın aldım. Siparişi 24 Temmuz’da verdim, yanlış hatırlamıyorsam 27’si gibi ü...rün elime ulaştı. Paketi açtığımda kutunun içinin ıslak olduğunu fark ettim ve kulaklığı denediğimde ciddi şekilde cızırtı sesi geliyordu. Aynı gün içinde iade kodu oluşturdum ve y




Trendyol Garanti Belgesine Rağmen Değişim Yapmadı, Sadece Para İadesi Verdi
Trendyol üzerinden satın aldığım Honor Pad X9 marka tabletimin 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen cihaz bozuldu ve yetki...li teknik servise gönderdim. KVK Teknik Servis tarafından cihazın tamir edilemeyeceğine, yerine ürün değişimi yapılması gerektiğine dair teknik rapor düzenlendi ve bana iletildi.
Yeni Televizyon Üretim Hatası Çıktı, Değişim Talebimiz Reddedildi
Bilkom sorumluluğunda olan TCL 43S5K Full HD 43" 109 ekran uydu alıcılı Android Smart QLED televizyonu 1 Mayıs tarihinde... Trendyol üzerinden satın aldım. Evde yeni yaşamaya başladığımız için televizyonun kutusunu hiç açmadan, korunaklı şekilde sakladık. 11 Ağustos tarihinde yetkili servis eve gelere
Boyner Siparişimde Çift Sandalet Yerine Tek Ayakkabı Geldi
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 10 Ağustos 2026 tarihinde ıgor fuşya bebek sandalet siparişi verdim. #11492045172... numaralı bu siparişim bugün teslim edildi ancak kutunun içinden sadece tek ayak için sandalet çıktı, ürünün çifti gönderilmemiş. Sipariş verirken eksik ürün gibi bir durumdan hab


Hesabımın Bağlı Olduğu E-posta Adresine Erişemiyorum Ve Şifre Sıfırlayamıyorum
Trendyol hesabıma bağlı olan n****@hotmail.com e-posta adresime yaklaşık 6 gündür erişemiyorum. Bu nedenle Trendyol hesa...bıma giriş yapamıyor ve şifre sıfırlama işlemini de gerçekleştiremiyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere sistem bu e-posta adresiyle ilgili hesap bulunamadığını
Kutu Açıldığı İçin İade Talebimin Reddedilmesi Ve Tüketici Hakları İhlali
Trendyol üzerinden Braun s3 tıraş makinesi satın aldım. Ürün 11.08.2026 günü saat 10:08’de tarafıma teslim edildi. Ürünü... hiç kullanmadım, sadece kutusunu açtım. Ürün açıklamasında kutu içeriği ve ekstra tıraş başlıklarıyla ilgili net bir bilgi yer almadığı için, kutuyu açmadan içinden tam olarak ne
Kargoda Hasar Gibi Göstermeyle Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Şikayeti
11 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden biri erkek, biri kadın parfüm ve 6 adet deodorant satın aldım. Bu ürünleri ...kampanyalı olarak toplam 1.111 TL ödeyerek aldım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, tamamen bilgim dışında siparişim “kargoda hasar gördü” denilerek iptal edilmiş ve iad
Trendyol Faturasız Samsung Monitör Satışı Ve İade Sürecindeki Engeller
Trendyol üzerinden 2 Ağustos 2026 tarihinde iki adet 43 inç Samsung m7 monitör satın aldım. Ürünler 6 Ağustos’ta elime u...laştı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma fatura kesilmediği için yetkili servis kuruluma gelemiyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce fatura tale
Defolu Kulaklık İçin Tekrarlanan İade Reddi Ve Tehditkar E-posta
Trendyol üzerinden Barbanti Mobile isimli satıcıdan 31 Temmuz’da Pro Los Android uyumlu kablosuz Bluetooth kulaklık satı...n aldım ve ürün 1 Ağustos’ta elime ulaştı. Kutuyu açıp kulaklığı ilk kez kulağıma taktığım anda, telefona bağlı bile değilken sol kulaklıktan sürekli bir hışırtı sesi geldiğini far
Satıcı Hatalı Fiyat Gerekçesiyle Siparişi Tek Taraflı İptal Ediyor
11.08.2026 tarihinde Trendyol pazar yeri platformu üzerinden Sanipak isimli satıcıdan, düzenlenen “2 Al 1 Öde” kampanyas...ı kapsamında 10 adet havlu kağıt içeren üründen 2 adet sipariş verdim. 11494714107 numaralı bu siparişe ilişkin 330,62 TL tutarındaki ürün bedeli tarafımdan tahsil edilmiş ve böyle



















