to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık 2025 saat 17:47’de Trendyol GO üzerinden verdiğim kurye gönderisi siparişim (sipariş no: #10835264352) zamanında teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı, hizmet zamanında verilmemesine rağmen ödemenin tamamı alındı.
Konu hakkında Trendyol GO destek hattı ile görüştüğümde, “sistem böyle” şeklinde bir açıklama yapıldı ve iade talebim karşılanmadı. Zamanında yerine getirilmeyen bir hizmet için ücretin tamamının iadesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle, geç teslim edilen bu gönderi için alınan ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve yaşanan mağduriyetle ilgili olarak Trendyol GO tarafından bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.
08 Kasım 2025 saat 10:00’da Trendyol GO üzerinden verdiğim kurye siparişi (#10669879675) yanlış adrese yönlendirilmişti. Prosedür gereği, yanlış adres olsa dahi siparişin uygun şekilde teslim edilmesi gerekirken, siparişim teslim edilmedi. Üstelik bu konuda ücret iadesi de alamadım; yalnızca kurye h...
19 Ekim 2025 tarihinde İzmir’de Trendyol GO üzerinden verdiğim kurye siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak teslim edildi. Siparişin geç gelmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak ilk başta ulaşamadım. Daha sonra geri dönüş aldığımda ise siparişim zaten teslim edilmişti fakat teslimat sür...
Sipariş Tarihi: 17 Kasım 2025 Tahmini Kargoya Teslim Tarihi: 20 Kasım 2025 Bugün: 28 Kasım 2025 Durum: Ürün hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol üzerinden 17 Kasım’da verdiğim siparişin 20 Kasım tarihinde kargoya teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 28 Kasım olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bil...
25 Kasım 2025 saat 10:53’te Trendyol GO üzerinden verdiğim 10724204454 numaralı yemek siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi verdikten sonra adresimi güncelledim ve telefonla arayıp adres teyidi almalarına rağmen, “konum adresiniz farklı” denilerek yola çıkan kurye siparişi kendisi iptal...
14 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30’da Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram: 10594748372. Siparişim elime ulaştığında ürün buz gibiydi ve bekletilmiş bir ürün gönderilmişti. Ayrıca istediğim patates yerine farklı bir ürün gelmişti. Bu n...
Yorumlar