to read complaints and reviews, or file yours.Zamanında Teslim Edilmeyen Trendyol GO Gönderisi Ücret İadesi Ve Özür Talebi
30 Aralık 2025 saat 17:47’de Trendyol GO üzerinden verdiğim kurye gönderisi siparişim (sipariş no: #10835264352) zamanında teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı, hizmet zamanında verilmemesine rağmen ödemenin tamamı alındı.
Konu hakkında Trendyol GO destek hattı ile görüştüğümde, “sistem böyle” şeklinde bir açıklama yapıldı ve iade talebim karşılanmadı. Zamanında yerine getirilmeyen bir hizmet için ücretin tamamının iadesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle, geç teslim edilen bu gönderi için alınan ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve yaşanan mağduriyetle ilgili olarak Trendyol GO tarafından bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.
Arkadaşlar tarafından dönülmedi ayrıca ses kayıtları mevcuttur bütün hesaplarımızı kredi kartı bilgilerimizi adres bilgilerimizi sildik hesabımızın kapatılmasını talep ettik fakat o süreci bile vadeye zamana yayıyorlar elimizi verdik kolumuzu kaptılar
