Trendyol İade go destek hattı

Trendyol GO üzerinden dün verdiğim #11184785967 numaralı siparişimde 20 adet sade soda ve sütlaç siparişi oluşturdum. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi ve buna rağmen sistem üzerinden iade talebim otomatik olarak reddedildi. Bu süreçte canlı destek hattı ile 5 kez görüştüm. Görüşmelerde, red işle...

Bugün saat 18:25 sularında Trendyol GO üzerinden Popeyes A**** K****** şubesinden yaklaşık 1.165 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim eksik geldi; özellikle soslar, patates kızartması ve soğan halkası paket içinde yoktu. Bu kadar yüksek tutarlı bir siparişte temel ürünlerin eksik gönder...

17.03.2026 tarihinde saat 11:51'de Trendyol GO Yemek üzerinden Popeyes'ten verdiğim 11058451975 numaralı siparişimde hem eksik ürün gönderildi hem de gelen ürünler soğuktu. Sadece ürün eksikliği değil, gelen hamburgerlerin ekmekleri de bayat ve bozulmuş gibiydi, yenilemeyecek kadar kötü bir durumday...

23 Aralık tarihinde Trendyol GO üzerinden pizza siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra restoranda kapalı uyarısı görünmesine rağmen banka kartımdan 459,00 TL tutarında ödeme çekildi, ancak buna rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu işlemle ilgili olarak Trendyol GO destek hattı ile görüştüğümde, ...

Trendyol GO üzerinden verdiğim son siparişlerimde hem eksik ürün hem de iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ocak 2026 civarında Köfteci Yusuf’tan içli köfte siparişi verdim, ancak içli köftelerden biri siparişte yer almadı. Bu eksik ürün için yaklaşık 40 TL tutarında iade talebi oluşturmama rağ...

30 Aralık 2025 saat 17:47’de Trendyol GO üzerinden verdiğim kurye gönderisi siparişim (sipariş no: #10835264352) zamanında teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı, hizmet zamanında verilmemesine rağmen ödemenin tamamı alındı. Konu hakkında Trendyol GO destek hattı ...

13.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden yaptığım alışverişler için toplamda 237 TL, 760 TL ve 565 TL olmak üzere yaklaşık 1.550 TL tutarında 3 adet iade onaylanmasına rağmen hesabıma hiçbir geri ödeme yapılmadı. Uygulama/iade ekranında işlemlerin tamamlandığı görünüyor; ancak QNB Finansbank hesab...

15 Aralık tarihinde Trendyol GO üzerinden market alışverişi yaptım. Siparişimde özellikle Dalan markalı sıvı sabun seçmeme rağmen, teslimatta bana tamamen başka bir marka sıvı sabun getirildi. Teslimat numaram 9429902075, yanlış gelen ürünü indirimli olarak almıştım, tutarı da yaklaşık 108 TL civarı...

Trendyol GO üzerinden bugün verdiğim yemek siparişim, müşteri kaynaklı adres değişikliği gerekçesiyle iptal edildi. Ancak iptal edilen bu sipariş için ödediğim 425,25 TL’nin iadesi yapılmadı. Beni satıcı destek hattı aradı ses kaydı vardır illa ki bakabilirsiniz ben ücret iadesinin olup olmayacağın...

SERO'S Kitchen - Tatlısu Ümraniye şubesi olarak Trendyol GO restoran paneli üzerinden haftalık reklam satın alımı yapmaktayız. 04.08.2025 tarihinden önce reklam ödemelerimiz hakedişimizden kesiliyordu. Ancak bu tarihten itibaren haftalık reklam ödemelerini kredi kartı ile yapmaya başladım. Aradan ge...

Trendyol GO Migros'tan sushi sipariş verdim. Paketi açmam ile burnuma çok kötü bir koku gelmesi bir oldu, sonrasında somonların üzerinde siyah-gri kısmi yerlerde bozulmalar gördüm. Kaldırıp pirincine baktığımda ise yemyeşildi! Hemen destek hattı üzerinden online talep oluşturdum. Bir gün sonra araya...

Trendyol GO üzerinden HD İskender'den 2 iskender söyledim. 1 tanesi gelmedi iskenderlerin. Zaten 1 saat beklemiştim sipariş için. Kuryenin elinden poşeti alınca baktım 1 tane iskender var. Dedim ki bu eksik gelir götür istemiyorum siparişi. Adam aldı. İade için götürdü vs. O sırada Trendyol destek h...