Trendyol yol

03.12.2024 tarihinde Trendyol pazaryerine ait 9 adet kargoyu Yurtiçi Kargo Karşıyaka Bostanlı Şubesi’ne teslim etmeye gittim. Kargoların içeriği Domestos ürünleriydi ve kolili şekilde hazırlanmıştı. Trendyol anlaşması üzerinden, kargo etiketli standart gönderim yapıyoruz. Şube müdürü önce benden ka...

Trendyol üzerinden Betam Kozmetik satıcısından, 2 yaşındaki bebeğim için toplam 1.939,80 TL tutarında iki kutu bebek pamuğu siparişi verdim. Ancak siparişimdeki ürünler yerine tarafıma yanlışlıkla göğüs pedi gönderildi. İlgili sipariş numaram 10730952470’tir ve teslimat Elazığ Merkez adresime yapılm...

Trendyol’un bu akşam için duyurduğu Final500 kampanya kodunu kullanarak yaklaşık 2.500 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında kodu uyguladım, 500 TL indirim yansıtıldı; ancak tam ödeme adımında siparişim iptal edildi ve kampanyadan yararlanamadım. Yaşadığım sorun sonrası Trendy...

Trendyol üzerinden 02.12.2025 tarihinde Stanley Quencher pipetli termos 1.8 litre krem rengi ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 10751921839’dur. Herhangi bir iptal talebim olmadığı halde siparişim sistem tarafından otomatik olarak iptal edilmiş. Durumu öğrenmek için Trendyol müşteri hizmetlerin...

15.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından Philips 65pus8887/12 model televizyon satın aldım. Cihazda piksel yanması sorunu oluştu ve servis çağırdım. Servis 30.10.2025 tarihinde değişim raporu düzenledi, ben de gerekli tüm evrakları Trendyol firmasına ilettim. Televizyonu...

Trendyol üzerinden venqm satıcısından 8 Kasım tarihinde 2 adet berjer ve 1 adet ikili koltuktan oluşan bir çay seti siparişi verdim. Sipariş numaram 10672594698 olup, aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Süreç boyunca her sorduğumda ürünlerin “cumartesi kargoya verile...

30 Haziran’da Trendyol üzerinden, sipariş numarası 10317873886 olan Karaca Glass Tea XL 2 in 1 cam su ısıtıcı ve çay makinesini Trendyol Evim / Trendsin Evim isimli mağazadan satın aldım. Ürün 2 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü sadece birkaç kez kullandıktan sonra, suyu kaynattıktan son...

Uzun süredir Trendyol’da Niva Collection adlı mağazamla satış yapıyorum. Ancak her ay ürünlerimin görünürlüğü yaklaşık 21 gün boyunca kapalı kalıyor. Ürünlerimin bu şekilde sürekli olarak algoritma gerekçesiyle kapatılması hem ticari olarak mağdur olmama hem de ciddi bir gelir kaybına yol açıyor. B...

Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olan Havit Gamenote Fuxi-H3 Gaming mikrofonlu kulaklığı (7.1-4 modlu: bt, 2.4 ghz, Type-C, 3.5 mm) 10746031061 numaralı siparişimle satın aldım. Ancak 1 Aralık Pazartesi günü, tamamen benim isteğim dışında, siparişim 'siparişiniz hazırlanıyor' aşamasındayken,...

Trendyol üzerinden bugün Philips Lattego EP5544 kahve makinesi siparişi verdim. Ürün 16.319 TL tutarındaydı ve siparişim daha sonra “hatalı fiyat” gerekçesiyle Trendyol tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Ayrıca ben de Trendyol’da satıcıyım. Biz satıcılar yanlış fiyatla ürün açtığımızda biz...

Yıllardır Trendyol üzerinden sorunsuz alışveriş yaparken, yaklaşık iki haftadır kredi kartımla ödeme yapamıyorum. 28.11.2025 tarihinden itibaren her ödeme denememde 'terminal hatası' alıyorum ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Kullandığım kart, TEB Bankası’na ait Sade Kart Troy kartıdır. Bankamla gö...

Trendyol isimli şirket tarafından Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve onayım olmadan para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol ile daha önce herhangi bir üyelik, sözleşme, yol yardım paketi ya da benzeri bir işlem yapmadım. 30 Kasım gecesi saat 00:00 civarında, Ziraat Bankası hesabımdan Trend...

Trendyol’da mağaza sahibi olarak uzun süredir satış yapmaktayım. Kasım ayına kadar sorunsuz bir şekilde açık olan ve satışta olan markalı ürünlerimiz, 3 Kasım’dan itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden kapandı ve sadece kendi mağazamızda görünür hale geldi. Dışarıdan arama ve genel listelerde ürünler...

Trendyol üzerinden Bissella marka halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, koltuğumu temizlemek için kullandığımda koltuğumda belirgin şekilde tiftiklenme oluştu ve kumaşa zarar verdi. Bunun üzerine hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Daha sonra Trendyol asistanı ...

Trendyol üzerinden Ala Pet Center adlı satıcıdan bir adet köpek taşıma çantası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra köpeğimi geri verdiğim için taşıma çantasını hiç kullanmadım ve yaklaşık 3–4 gün içinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü hiçbir şekilde kullanmamama rağm...

Trendyol üzerinden 7 Şubat tarihinde Xiaomi Robot Vacuum S20+ Plus akıllı robot süpürge satın aldım. İlan sayfasında açık ve net biçimde 'Xiaomi Türkiye Garantili' ibaresi yer almasına rağmen, tarafıma ithalatçı garantili Dora Mobile ürün gönderildi. Ürünün ilan edilen garanti bilgisiyle uyuşmaması ...

28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock Q8 Max Pro Plus almak isterken, satın alma aşamasında ürünün fiyatı anlık olarak artırıldığı için ürünü eski fiyatından alamadım. Ödeme ekranına doğru ilerlerken fiyatın bir anda değişmesi hem mağduriyet yaşamama hem de güven kaybına yol açtı. Bu sür...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade ettim, ancak 17.11.2025 tarihinden bu yana ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim ve 25.11.2025 tarihinde teslimatın gerçekleştiğini gördüm, buna rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetler...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Altınoran seramik wax ürünü aracımda ciddi sorunlara yol açtı. Ürün son derece sıvı ve cıvık bir yapıda, satılırken belirtilen özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Aracıma uyguladıktan sonra yüzeyden silinmedi, aracın boyasında kalıcı gibi görüne...

Dr. Clinic markasına ait probiyotik kremi yaklaşık 10 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda cildim kupkuru hale geldi, kıpkırmızı oldu ve kısa süre sonra yüzümde pul pul dökülmeler başladı. Normalde böyle bir cilt problemim yokken, kremi kullandıktan sonra bu şikayetlerle k...

Trendyol üzerinden 25 Kasım’da bir adet, 26 Kasım’da bir adet olmak üzere toplam iki tane Windows 10 etkinleştirme keyi satın aldım. İlk aldığım kodun zaten başkası tarafından kullanılmış olduğu görünüyor, ikinci aldığım kod ise hiç çalışmıyor. Yani iki üründe de aynı sorunla karşılaştım ve ürünler ...

Trendyol.com’da satış yapan bir satıcıyız. Aynı gün içerisinde aynı müşteriden iki ayrı sipariş alınmıştır. Bu siparişlerden biri müşteri tarafından teslim aldığı gün iade edilmiş, diğer sipariş ise yaklaşık 15 gün sonra iade sürecine alınmıştır. Son iade edilen, sonu 812 barkodla biten ürün için ve...