to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade ettim, ancak 17.11.2025 tarihinden bu yana ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim ve 25.11.2025 tarihinde teslimatın gerçekleştiğini gördüm, buna rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her görüşmemde satıcı firmadan iadenin incelenmesinin beklendiği söyleniyor ancak somut bir adım atılmıyor ve ücret iadem bir türlü tamamlanmıyor. Uzayan bu süreç ve paramın hâlâ kartıma yatmamış olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Sipariş numaram 10702941353 olup, iade ücretimin en kısa sürede, gecikmeye yol açmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade ettim. 25 Ekim tarihinde iade sürecim tamamlandı ve Trendyol, 5298******27 banka referans numarası ile 1.022 TL tutarındaki iade ücretimin PTT Bank PTT Kart hesabıma yatırıldığını iddia ediyor. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine r...
25.10.2025 tarihinde Trendyol satıcısından aldığım giyim ürünlerinin iadesi için iki ayrı siparişe ait toplamda 3.556,99 TL tutarında para iadesi bekliyorum. 1022 TL tutarındaki ilk iade işlemi 25.10.2025, 2.534,99 TL tutarındaki ikinci iade işlemi ise 03.11.2025 tarihinde başlatıldı. Ancak aradan 1...
27 Mayıs 2025'de yapmış olduğum, sipariş numarası #10241276364 olan ve iptal ettiğim 9461665454 numaralı ürünün ödemesi günlerdir yapılmadı. Defalarca yazdım, talep oluşturdum; bana dekont diye anlam veremediğim belgeler gönderdiler. Dekont demeye bin şahit ister. Defalarca Trendyol müşteri hizmetl...
12.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10590687803 numaralı siparişimle 2.889₺ tutarında bir ürün aldım. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen uzun süre bekletildim ve bugün, siparişten 1 ay 4 gün sonra ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmeden iade edildi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetl...
Trendyol üzerinden Fulla Moda markasına ait kapitone desenli bir mont satın aldım. Ürünü iade etmek için yaklaşık 15 gün önce iade sürecini başlattım ancak ürün hâlâ firmaya ulaşmamış görünüyor. Sistem üzerinde ürün firmaya ulaşmadığı için para iadem de gerçekleştirilmiyor. Ürünü 09.11.2025 tarihin...
Yorumlar