to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 25 Kasım’da bir adet, 26 Kasım’da bir adet olmak üzere toplam iki tane Windows 10 etkinleştirme keyi satın aldım. İlk aldığım kodun zaten başkası tarafından kullanılmış olduğu görünüyor, ikinci aldığım kod ise hiç çalışmıyor. Yani iki üründe de aynı sorunla karşılaştım ve ürünler işlevsiz durumda.
Bu alışverişler için toplam 400 TL ödeme yaptım ve yaşadığım problemle ilgili muhatap bulamıyorum. Trendyol üzerinden satıcıya ve destek birimlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir sonuca ulaşamadım, sorunumu kimse net bir şekilde çözmedi. Ürünler dijital olduğu için iade ya da değişim sürecinde de nasıl bir yol izlemem gerektiğine dair açık bir yönlendirme yapılmadı.
10724424893 numaralı siparişim başta olmak üzere, hem kullanılabilir, geçerli Windows 10 etkinleştirme keyi verilmesini hem de mümkün değilse bu hatalı dijital ürünler için ödediğim toplam 400 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Dijital ürünlerde de müşterinin mağdur edilmeden, hızlı ve net bir şekilde çözüm üretilmesini istiyorum.
14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10594949812 numaralı siparişle, Pintinpin isimli satıcıdan Windows 11 Home programını aktifleştirmek için ürün anahtarı satın aldım. Ürün anahtarı Trendyol mesaj yoluyla tarafıma iletildi. Ancak, anahtarı Microsoft üzerinden denediğimde 'daha önce aktif edilm...
15 Eylül 2023 tarihinde Windows ve office etkinleştirme ürün anahtarı satın aldım. 2249643139 numaralı siparişim bana teslim edilmiş görünüyor fakat tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Bu durumu Trendyol'a bildirdiğimde sistemsel bir aksaklık olduğunu söylediler, 3 gün içinde dönüş sağlanara...
4 Eylül 2023 Pazar günü Trendyol üzerinde Elit Yazılım kullanıcı ismiyle satış yapan satıcıdan ayrıntıları ilişikteki sipariş ekran görüntüsünde bulunan Windows 11 Pro Dijital Lisans Anahtarı ürününü satın aldım. Bir saat içerisinde e-posta ve SMS ile teslim edileceği belirtilmesine rağmen 18 saat s...
12 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 5 adet Windows 11 Pro dijital lisans kodu satın aldım (Teslimat No: #9835272527). Ancak satıcı, farklı kodlar göndermek yerine aynı lisans kodunu 5 kez iletti. Satıcıya ulaşıp kodların Retail mi yoksa OEM mi olduğunu sorduğumda ise herhangi bir yanıt vermek ...
Uzun yıllardır Trendyol’dan hem kendi adıma hem de aile bireylerim, yakın çevrem ve dostlarım aracılığıyla sayısız alışveriş gerçekleştirdim. Bugüne kadar güvenilirliğinden şüphe etmediğim bu platformda, ne yazık ki yaşadığım son deneyim tüm güvenimi sarstı. 15 Nisan 2025 tarihinde verdiğim 10139996...
Microsoft 
Yorumlar