to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden venqm satıcısından 8 Kasım tarihinde 2 adet berjer ve 1 adet ikili koltuktan oluşan bir çay seti siparişi verdim. Sipariş numaram 10672594698 olup, aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Süreç boyunca her sorduğumda ürünlerin “cumartesi kargoya verileceği, pazartesi kargoya verileceği” söylendi ancak her seferinde tarih ertelendi ve somut bir ilerleme olmadı. Bu belirsizlik hem ciddi zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı ve satıcıya olan güvenimi tamamen sarstı.
Ürünlerimin artık daha fazla oyalanmadan en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, eğer gönderim yapılmayacaksa da gecikmenin gerekçesiyle birlikte siparişimin iptali ve ödemenin hızlıca iadesini talep ediyorum. Yaşadığım güven kaybı, zaman kaybı ve mağduriyet nedeniyle firmadan şikayetçiyim.
25.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 600 TL tutarında, 11173034078 numaralı siparişimi verdim. Sipariş esnasında adresimi yanlışlıkla iş adresim olarak seçtiğimi, paket yola çıktıktan sonra fark ettim ve hemen canlı destek hattına ulaşıp teslimatın sistemde kayıtlı ev adresime yönlendirilmesin...
Trendyol üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde “tineke Düz Kedi Tüneli Katlanır Gökkuşağı Uzun Düz Kedi Köpek Oyun Tüneli Evcil Hayvan Oyun Tüneli 1 Adet” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 11151195827, PTT Kargo takip numaram ise KP06317743067’dir. Siparişimde kargonun PTT Kargo ile geleceği ve tah...
2 Nisan’da Trendyol üzerinden PlayStation 5 oyun konsolu için 10372493689 numaralı siparişi verdim ve sistemde ürünün 4 Nisan’da teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. 8 Nisan’da Trendyol’un 02123310200 numaralı hattını arayarak müşteri temsilcisiyle görüştü...
02.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11103986978 sipariş numarası ile bir alışveriş gerçekleştirdim. Sipariş ekranında kargoya verilme tarihi 3 Nisan, tahmini teslimat tarihi ise 4 Nisan olarak belirtilmişti. Ancak bugün 07.04.2026 tarihine gelmiş olmamıza rağmen siparişim üzerinden 5 gün geçmiş ...
Trendyol GO üzerinden dün ve bugün birkaç kez sipariş vermeme rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Uygulama üzerinden siparişi alıyorlar, yaklaşık 3 saat sistemde bekliyor, ardından siparişi teslim etmeden iptal edip sadece 3 gün içinde ücret iadesi yapılacağını söylüyorlar. Toplamda 2–3 bin TL...
Yorumlar