Trendyol yetkili servis

Mart 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips XC7055 model Aqua 7000 serisi dik süpürgemin sap kısmı, henüz 4 ay dolmadan kendi kendine kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen Diyarbakır’daki yetkili servise başvurduğumda, bu parça için 2000 TL ücret talep edildi ve sorunun garantiy...

Sunny SN65FMN252 model televizyonumu Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünün kutusu hiç açılmamıştı ve 21.08.2025 tarihinde İstanbul Esenler’de kurulum için yetkili servis geldi. Ancak, ürünün yanında fatura olmadığı için garantiyi başlatmadılar ve şu an televizyonum garantisiz durumda. ...

Fakir MR. Chef Quadro model blenderımı yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, motoru arızalandı ve bıçağı çevirmemeye başladı. Bu sorun sürekli olarak yaşanıyor ve ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum. Daha önce yetkili servise götürüp tamir...

Philips HD9285 5000 Serisi Airfryer cihazımı yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden 6.350 TL ödeyerek satın aldım ve ürünümün garantisi halen devam ediyor. Son dönemde cihazın hem alt hem de üst kısmında ciddi şekilde paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü deterjan veya benzeri kimyasallar kullanmada...

09.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10339420940 sipariş numarası ile TCL marka 55" 4K Ultra HD Smart Google QLED Pro bir televizyon satın aldım. Ürün, 11.07.2025 tarihinde Ceva Nakliyat aracılığıyla adresime teslim edildi. Teslimat sırasında, kargoyu getiren çalışan kutuyu eve taşırken sert şek...

12 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Ocado marka kulaklığı teslim aldığım ilk günden beri ses kalitesi son derece kötü. Ürünün ya genel olarak kalitesiz olduğunu ya da bana arızalı bir ürün gönderildiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Ocak 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips SpeedPro Max ıslak kuru dikey süpürgeyi Manisa Alaşehir’de Aras Kargo ile teslim aldım. Sipariş numaram: #2440158826. Ürünün ıslak başlığını ilk kez kullandığım andan itibaren, su haznesine su koyduğumda yan tarafından tüm su dışarı sızıyor. Ayrı...

Trendyol 545.000.00 TL mi iade etmiyor... Trendyol aracılığı ile Trendyol'un sayfasından alışveriş yaptım. 6 siparişten toplam 8 cihaz (telefon) satın aldım. Cihazlar kullanıldıktan sonra. Bir kısmında IMEI sorunu. Bir kısmında ise avize kısmında problem yaşadığım için içerisine çıkan garanti belges...

Epson L3252 model yazıcımı 21.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ilk kez baskı kafası mürekkep temizleme ünitesinde arıza yaşadım. Cihazı 18.08.2025 tarihinde Gaziantep’teki ArGe Grup Bilişim San. Tic. Ltd. Şti (ArGe Bilgisayar) Epson yetkili servisine teslim ettim. Ürün garanti kap...

Bir süre önce Trendyol dan aldığımız Apple marka kablosuz kulaklık arıza yaptı. Henüz garantisi dolmadığı için yetkili servise götürdük. Servis yetkilisi bize bu ürün orijinal değil dedi. Şaşırdık tabi. Bunu doğrulayan belge için bizden 500 TL talep edildi. Biz de Trendyol ile temasa geçtik. Bu ücre...

Trendyol üzerinden 9205338318 numaralı siparişimle aldığım Graizer motorlu tırpan, garanti süresi devam etmesine rağmen arızalandı. Ürünü servise göndermek istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır Trendyol’dan kargo kodu alamıyorum ve bu nedenle ürünü servise ulaştıramıyorum. Konu ile ilgili olarak Trendyo...

04.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım TCL 65T7B model televizyon, Ceva tarafından teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra açmadım ve yetkili servisi kurulum için çağırdım. 05.08.2025 tarihinde yetkili servis geldiğinde, televizyonun ekranının tamamen kırık olduğunu tespit ederek t...

Trendyol üzerinden satın aldığım HP Victus laptop 16 Temmuz’da elime ulaştı. Ancak 17 Temmuz sabahı ürünü açmak istediğimde bilgisayar hiç açılmadı ve hemen iade sürecini başlattım. Ürün analiz sürecine alındı, fakat sorun olmadığı belirtilerek geri gönderildi. Ancak bilgisayar yine açılmadı. Trendy...

Trendyol üzerinden 2 adet Bosch Climate 2000 model klima satın aldım. Teslimat numaram: 9625017808. Ürünler elime ulaştıktan yaklaşık 15-16 gün sonra Bosch yetkili servisi İstanbul Sultangazi’de kurulum için geldi. 2 kurulum olacağını belirtmeme rağmen sadece bir klimayı kurdular, diğer ürün ise kut...

Philips 7000 Series dikey süpürgeyi 4 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Artı Bilişim Teknolojisi mağazasından satın aldım (Fatura No: AHM2025000000176). Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra, süpürme işlemi sırasında ara bağlantı eki kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, İ...

Trendyol üzerinden 300 TL ödeyerek Art Profesyonel marka vantilatör satın aldım. Ürünü teslim aldığımda çalışmadığını fark ettim ve hemen iade ettim. Ancak Trendyol tarafından arandım ve ürünün çalıştığı söylenerek bana geri gönderildi. Ne yazık ki, ürün elime tekrar ulaştığında da çalışmıyordu. Bu...

Philips 3000x serisi X3021 model tıraş makinesini yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden 1600 TL ödeyerek satın aldım. Cihazım bir süre sonra çalışmamaya başladı. Şarj ettim, farklı prizlerde denedim ve başlıkları kontrol ettim ancak hiçbir şekilde çalışmadı. Sorunun çözümü için Mardin’deki Düdün El...

19 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 3425 TL bedelle Karaca Gourmet 9 litre Airfryer siparişi verdim. Siparişimde özellikle düğmeli model seçmeme rağmen, bana dokunmatik model gönderildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra Trendyol üzerinden satıcıya durumu bildirdim. Ardından, 16.07.2025 tar...

01.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden "electronicshop" adlı satıcıdan Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında çalışıyordu, ancak kısa bir süre sonra fön çekme esnasında cihaz çalışmayı durdurmaya başladı ve şu anda bu arıza sürekli olarak devam ediyor. Ürünün yanında b...

Trendyol üzerinden Azra Teknoloji satıcısından Redmi Note 12 Pro model telefonu satın aldım. Yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra cihazdan “IMEI kayıt dışıdır ve 60 günlük kullanım hakkı kalmıştır. Satın aldığınız yere başvurun” şeklinde bir uyarı aldım. Azra Teknoloji'ye hiçbir şekilde ulaşam...

2 Ağustos’ta Trendyol Mudanya üzerinden aldığım Hoover HWP 211AMBC/1-17 11 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı 1200 devir çamaşır makinesinin kurulumu için yetkili servis geldiğinde, ürünün ambalajı açıldığında panel ve gövdesinde hasar olduğu tespit edildi. Bu duruma ilişkin tutanak tutuldu ve tarafıma...

10 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kolaysepet mağazasından satın aldığım Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey elektrikli süpürge, bir gündür “İ8 hatası” veriyor. Ürünü çalıştırdıktan yaklaşık 10 saniye sonra bu hata ortaya çıkıyor ve cihazı kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura...