to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Samsung a11+ tablet aldım kullanmaya başladıktan çok kısa bir sure sonra şarjı %80lerdeyken kendi ken...dine sıfıra kadar inip kapanmış. Trendyol'a gönderdim kutusu olmadığı için geri gönderdiler. Tableti hiçbir koruyucu olmadan göndermişler. USB kablosunu da koymamışlar içine. Çıtas
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 22 Mart tarihinde TCL 65Q7C model televizyon satın aldım. Ürün evime geldikten ...sonra TCL yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı ve televizyonun arızalı olduğu servis tarafından tespit edildi. Bunun üzerine Trendyol’dan ürün için değişim talep ettim. Anca
Philips 8000 serisi Aqua Plus dik süpürgeyi Ekim 2025’te Trendyol üzerinden Kolaysepet mağazasından satın aldık. Ürünü a...ldıktan sonraki ilk birkaç ay neredeyse hiç kullanmadık. Eşim süpürgeyi aktif olarak kullanmaya başlayalı sadece birkaç ay oldu ve bugün toz haznesinin altındaki kısmın kırıldığını
Trendyol üzerinden Wevolt MB-400 model araç içi kamera satın aldım. 03 Nisan 2026 tarihinde teslim edilen ürünün lensi a...rızalı, yani defolu çıktı. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan iade ettim, ancak iadem “eksik ürün gönderildiği” gerekçesiyle reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Yaşadığı
Trendyol üzerinden 08.11.2023 tarihinde Viomi a9 500w dik süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi dolmadan arızalandı. ...Yetkili servis ürün için kullanıcı hatası diyerek garanti kapsamına almadı, bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Hakem Heyeti ürünü ayıplı ürün olarak değerlendirere
07.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10383283678 sipariş numarasıyla Arnica Tesla Premium model süpürgeyi 8.990 TL be...delle taksitli olarak satın aldım. Ürünü ilk kez çalıştırdığımız anda kırmızı ışık yanma sorunu ve normalden fazla bir ses vardı. Sıfır ve hiç kullanılmamış üründe bu problemlerle
Trendyol platformu üzerinden Erzey Shoes isimli satıcıdan 29.09.2025 tarihinde, 10520896368 numaralı siparişim ile Dyson... Airwrap saç şekillendirme seti satın aldım. Ürünün orijinal olmadığına dair şüphelerim üzerine ürünü yetkili servise incelettim ve 10.04.2026 tarihinde saat 08:45’te düzenlenen re
Trendyol uygulaması üzerinden 9 Temmuz 2025 tarihinde “Diamond Fashion” adlı satıcıdan Dyson airstrait isimli ürünü satı...n aldım. Ürün elime kutulu, seri numaralı ve her şeyi tam şekilde ulaştı, bu nedenle başta herhangi bir sorun olduğunu düşünmedim. Ürünü çok sık kullanmama rağmen 2026 Nisan ayında
Trendyol üzerinden Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için yetkili servise gönderdim.... Yetkili servis inceleme sonucunda ürünün kusurlu olduğunu tespit etti ve ücret iadesine uygun olduğuna dair resmi servis raporu düzenledi. Roborock yetkili servisi tarafından Tre
11118896990 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden paç teknoloji (Badem Teknoloji İnşaat Elektronik Ticaret Limited Şir...keti) isimli satıcıdan Karaca Hatır Neo Inox Çelik Cezveli Türk Kahve Makinesi (5 fincan kapasiteli) satın aldım. Ürün 08.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü kontrol
26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Samsung a56 256 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü yalnı...zca ev ortamında, 2–3 gün deneme amaçlı kullandım. Yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında 22.799 TL bedelli ürün için 6 Nisan 2026 tarihinde iade/değişim talebi oluşturdum; ancak
Trendyol'dan sirhatly satıcısından bir Braun Silk expert Pro 5 lazer makinesi aldım ürün ikinci kullanımımda başlığı otu...rdu ve duman çıkardı daha sonra göz yakan bir koku yaydı ve başlığı gevşedi. Alalı 3 hafta olmuştu güya 5 yıllık garantisi vardı bende satıcıyla görüştüm Trendyol üzerinden o bana
08 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol platformu üzerinden, satıcısı doğrudan Trendyol olan Versace marka güneş gözlüğü (Sipar...iş No: 9217437707) satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken yaklaşık 17 ay sonra gözlüğün sap kısmında bulunan kapak kendiliğinden düştü. Ürünümün garanti süresi hâlâ devam et
“eğer şu an direksiyondaysanız kenara çekin, boşverin bugün işe biraz geç gidin ama bu anlatacaklarımı mutlaka dinleyin....” Trendyol’dan bir tablet aldım, satıcısı da Trendyol’du. Tablet bana ulaştı ama daha en başta bir sorunu vardı; hareket çubuğu titriyordu. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum, T
2025 Ocak ayında Trendyol üzerinden “hesaplımağaza” adlı satıcıdan yaklaşık 11.000 TL ödeyerek biri 940 model bir epilas...yon cihazı satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz bozuldu ve yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda cihazın ayıplı ürün olduğunu belirte
Trendyol üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün geçen cumartesi Trendyol’un anlaşmalı lojistik fir...ması tarafından tarafıma teslim edildi. Ardından Bosch yetkili servis ekibi kuruluma geldiğinde makinenin arka tarafından darbe aldığını tespit etti ve bu durumla ilgili fotoğraf ç
Trendyol üzerinden 11.05.2024 tarihinde 699 TL ödeyerek Huawei FreeBuds kulaklık satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir... süre sonra önce sağ kulaklıkta ses kısılması sorunu ortaya çıktı, daha sonra aynı problem sol kulakta da yaşandı. Ürünün garantisi devam ettiği için kulaklığı yetkili servise gönd
Trendyol üzerinden satın aldığım çaycı ürününü yaklaşık 1 ay bile kullanamadan arıza yaptı. Ürünü kullanırken sigortayı ...attırdı ve bu olaydan sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Bu durum üzerine ürünü yetkili servise teslim ettim. İstanbul Pendik Güllübağlar’da bulunan servise ürünü bıraktıkta
Trendyol üzerinden aldığım TCL 65T7B 65" uydu alıcılı 4K Google TV ürünüm (sipariş no: 10573396933) Ekim ayında satın al...ınmasına rağmen henüz 6 ay dolmadan beklenmedik şekilde ölü piksel sorunu verdi. Garanti kapsamında yetkili servisi çağırdım, televizyonu alıp incelediler ve sorunun üretim kaynakl
Trendyol üzerinden satın aldığım Dji Mini 3 model drone, elime ulaştığı ilk günden itibaren kamera netlik sorunu yaşattı.... Ürün daha en baştan bozuk olduğu için yetkili servise gönderdim ve servisten “iade/değişim uygundur” şeklinde rapor düzenlenerek tarafıma iletildi. Bu rapor doğrultusunda ürünü
Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi kcc-4371 koltuk ve halı yıkama makinem, yaklaşık bir yıl içinde arızalandı ve kolt...uk yıkama aparatı çalışmamaya başladı. Ürünü iki kez servise göndermeme rağmen arıza giderilmeden, aynı şekilde tarafıma geri gönderildi. Bu süreçte benden herhangi bir ek ücret t
13 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Onvo 75 inç 190 ekran televizyon satın aldım. Ürün Kocaeli Körfez’deki adresim...e ulaştığında yetkili servis eşliğinde kutu açılımı yapıldı ve televizyonun panelinin kırık olduğu görüldü. Yetkili servis bu durumla ilgili rapor tuttu, ayrıca kargo firması taraf
Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Spedro Max şarjlı süpürge satın aldım. Ürünle ilgili şu an için bir sor...un yaşamıyorum; ancak 2 yıllık garanti süresinin bitmesine yaklaşık üç ay kaldığı için Trendyol’un sunduğu iki yıllık ek garanti hizmetinden, ücreti karşılığında faydalanmak istiyo
Trendyol üzerinden imextech R36S 64 GB Retro oyun konsolu satın aldım. Ürün atari tarzı bir oyun konsolu ve çocuğum içer...isindeki oyunları beğenmediği için aynı gün iade etmek istedim. Ürün kusurlu olmadığı için zaten teknik bir problem yaşamadan, sadece memnun kalmadığımız için iade talebi oluşturdu
