Trendyol yetkili servis

Trendyol üzerinden Philips marka brı950/00 model IPL cihazını 10199507475 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü kısa bir... süre kullanabildim, ardından şehir değişikliği nedeniyle ancak bugün yetkili servise gösterebildim. Philips yetkili servisi olan Volkan Elektronik, ürünü sisteme kabul edemeyecekl...

Trendyol üzerinden Evtronik satıcısından Karaca Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Starlight model çay robotu s...atın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandığı için 14 Mayıs 2026 tarihinde Karaca yetkili servisine gönderdim. Servis inceleme sonucunda ürünü kusurlu bularak tarafıma resmi “Deği...

Trendyol’da elektronik kategorisinde satıcıyım. Müşterime sıfır olarak sattığım bir drone için 27.04.2026 tarihinde, 111...49791855 numaralı sipariş üzerinden iade talebi açıldı. Ürün bana ulaştıktan sonra yetkili servise yönlendirdim ve servis raporunda ürünün fiziksel zarara uğradığı, bu nedenle de i...

Trendyol üzerinden iPhone 11 marka telefon satın aldım. Ürünü 24 Nisan 2026 tarihinde aldım ve daha bir ay dolmadan tele...fon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Bu nedenle garanti belgesinde yetkili servis olarak görünen smk İletişim’e garanti kapsamında gönderdim. Servisten telefon geri geldiği...

Yaklaşık 2,5 sene önce Trendyol üzerinden Philips Homeroon 3000 serisi robot süpürge satın aldım. Aldığım ürüne ek garan...ti de satın alarak garanti süresini 1 yıl daha uzattım. Ancak şu anda Trendyol, satın aldığım bu ek garantiyi sistemlerinde göremediklerini söyleyerek ürünü garanti kapsamında değe...

10 Mayıs 2025 tarihinde Anneler Günü vesilesiyle Trendyol üzerinden “bedron” isimli satıcıdan Philips Lumea Prestige brı...950/00 IPL lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürün ilk kullanımda normal görünüyordu ancak yaklaşık bir buçuk ay sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Bu ürün için yaklaşık 15.0...

Trendyol üzerinden 27.04.2026 tarihinde 11177740126 numaralı siparişimle Regal Luna inverter 18000 BTU klima satın aldım.... Ürünü yetkili servis sağlam şekilde getirdi ancak evimin fiziki şartlarına uygun olmadığı için kurulum yapılamadı. Bunun üzerine klimayı hiç açmadan, kapalı kutu halinde 30.04.20...

Trendyol üzerinden Karaca 4 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken arızalandı ve yetkili servise gön...derdim. Servis incelemesi sonucunda ürün için değişim ya da iade kararı verildi ve ben dün arızalı ürünü geri teslim aldım. Karaca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, değişi...

Trendyol üzerinden “Martel” isimli satıcıdan Philips marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü dün yetkili servise... götürdüğümde, servis tarafından ürünün orijinal olmadığı yönünde sözlü bilgi verildi. Trendyol üzerinden aldığım bu ürünün orijinalliğinin acilen incelenmesini, gerekirse yetkili...

Blueforce marka bt-k95 bluetooth 5.0 kablosuz siyah klavyeyi 07.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün e...lime ilk ulaştığında özellikle alt kısımda bulunan tuşlar bazen basmıyor, bazen de yanlış karakter yazıyordu, sadece ara ara düzgün çalışıyordu. Çekim problemi olabileceğini düşüne...

Trendyol üzerinden 23.09.2024 tarihinde iki adet Redmi Watch 3 akıllı saat satın aldım. Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir no...rmal şekilde kullanırken son bir haftadır saatimin şarj süresi belirgin şekilde düştü ve artık sadece 1 gün dayanıyor. Önceden bu şekilde bir problem yaşamazken, son bir haftada pi...

Trendyol üzerinden Karaca Hatır Közde Türk kahvesi makinesi ve kahve makinesi satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığım i...çin kutusunu geç açtık ve ilk kullanımda cihazın bozuk olduğunu fark ettik, yani ürün en baştan beri arızalıydı. İstanbul Pendik’te teslim aldığım bu ürünü hiç verimli şekilde kull...

1 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bianchi Folding New Vintage katlanır bisiklet satın aldık, ürün 4 Haziran 20...26 tarihinde teslim edildi. O tarihte yurt dışında olduğumuz için kargo teslimatı doğrudan bize yapılamadı ve ürün tanıdığımız aracılığıyla teslim alındı. Bisiklet bize ulaştığınd...

06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Sinbo svc-8623 model elektrikli süpürgenin hortumu, ürün henüz garanti k...apsamındayken yaklaşık 7 ay içinde kendiliğinden yırtıldı. Ürün Kocaeli Derince adresime teslim edildi ve sipariş numaram 10662527976’dır. Arıza sonrası Sinbo yetkili servisine 44...

Trendyol üzerinden Philips marka su arıtma cihazı satın aldım. Yetkili servis kurulumu yaptıktan kısa süre sonra cihazda... sürekli arıza ışığı yanmaya başladı ve musluktan su gelmemeye başladı. Yaklaşık 20 gündür bu sorun devam ediyor. Yetkili servis bir kez daha gelmesine rağmen herhangi bir işlem y...

Trendyol üzerinden #11207596000 numaralı sipariş ile Samsung QE55Q7F5 model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için... gelen Samsung yetkili servis ekibi, kutuyu açıp kontrol ettiğinde arka panelde çatlak olduğunu tespit etti ve bana “kutuda az hasar var, arka panelde çatlak var” şeklinde bilgi ve...

Trendyol üzerinden EPA Teknoloji satıcısından Samsung marka 24.000 BTU klimayı 2025 Eylül ayında satın aldım. Ürün hemen... kullanılmayacağı için boş evde bekledi ve 01.06.2026 tarihinde kurulum yaptırmak istediğimizde, odaya monte edilen soğutma ünitesinin hasarlı olduğu ortaya çıktı. Trendyol, ürünü...

Trendyol üzerinden doğanbazaar isimli satıcıdan 21 Mayıs’ta satın aldığım Fressi çay makinesi 2 Haziran’da tarafıma tesl...im edildi. Ürünü sadece su koyup çalıştırarak test ettim, performansından memnun kalmadığım için 4 Haziran’da Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak ürünün “ku...

21.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Doğan Bazaar” adlı satıcıdan Fressi Digital Standlı Çay makinesi cm17 Theora mo...del ürünü arkadaşım bana düğün hediyesi olarak aldı ve ürün 02.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ben de 14 günlük yasal koşulsuz cayma hakkım kapsamında 04.06.2026 tarihind...

27.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Kemal Can Birşen” adlı satıcıdan Philips brı950/950 lazer epilasyon cihazı satı...n aldım. Ürün için toplam 7.885 TL ödedim ve ödemeyi 6 taksit halinde yapmaktayım. Cihaz arıza verdiği için 01.06.2026 tarihinde Silivri’deki yetkili servise götürdüm. Servis, cih...

15 Mayıs’ta Trendyol üzerinden aldığım ürün hasarlı geldi. Ürünü teslim aldığım gün yetkili servise tutanak tutturdum, f...otoğraflarını çektim ve Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü aslında sağlam olanıyla değiştirmek istiyordum ancak değişim seçeneği olmadığı, sadece iade alıp yeniden al...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robokop q8 marka robot süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sonra “Lidar hatası” ...vererek çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ve kargo takibinden 20 Nisan 2026 tarihinde servise ulaştığını gördüm. Yetkili servisle yaptığım görüşme...

Philips 5400 serisi EP5441/50 tam otomatik kahve makinesini 31 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 19.599 TL ödeyerek sat...ın aldım, ürün 3 Haziran’da elime ulaştı. Ancak cihazı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, dün akşamdan beri sürekli “Error 4” arıza kodu vermeye başladı ve ürünü sağlı...