Trendyol yetkili servis

Trendyol üzerinden Arçelik yetkili satıcısı Zümpa Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden 8049 TL ödeyerek Arçelik bu 6030 d Buhar Kazanlı Ütü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, buhar verme tuşuna bastığımda yeterli buhar vermediğini, sanki tıkanıkmış gibi çok az buha...

Philips Trio 9000 süpürgeyi yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra süpürme başlığında cır cır şeklinde bir ses oluşmaya başladı. Özellikle her süpürme sırasında, geri çekerken bu ses belirgin şekilde duyuluyor. Daha önce başlıkta bir kere arıza olmuştu, sonrasında bu problem ortaya çıktı. Ürünümün garan...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 10.10.2025'de Macbook Air M4 13 inç modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: #10499392380. Ürün bugün, 12.10.2025 tarihinde saat 11 civarında elime ulaştı ve ürünü kutusundan çıkardım. Ancak ürünün ebatı bana küçük geldi, klavye boyutu parmaklarıma küçük geld...

20 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips TAT2206BK model kulaklığım arızalandı ve Ağustos ayında garanti kapsamında Philips yetkili servisine teslim ettim. Servis, üründe üretim hatası olduğunu belirterek bana kusurlu ürün belgesi verdi. Tüm fatura ve garanti belgelerim eksik...

Trendyol üzerinden satın aldığım robo Şarjlı ve Yüksek Basınçlı Oto Yıkama ve Sulama Tabancası’nı en fazla 6 kez kullandım. Ancak ürün bir süre sonra arıza vermeye başladı ve su akışı kesik kesik gelmeye başladı. Bu sorun ilk başta yoktu, sonradan ortaya çıktı ve her kullanımda aynı problemi yaşıyor...

Philips BRI950/00 Lumea Lazer Epilasyon cihazını 25 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 13.499 TL’ye, toplamda taksitlerle birlikte 15.560,49 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, cihazın seri numarasının orijinal olmadığı fark edildi ve Philips yetkili servisine başvurdum. Ser...

Üç ay önce satın aldığım Braun Silk Expert Pro 5 cihazım atış yapmamaya, sadece tık tık ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise götürdüm. Ürüne rapor oluşturdular. Bu rapor, faturam ve ürünü kutusuyla birlikte Trendyol’a değişim talebimi gönderdim. Ürün onlara ulaşmasına rağmen iki günd...

23 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 16 Pro Max (#10442895066) cihazım, teslim aldığım ilk günden itibaren kamerasında ciddi bir üretim hatasıyla elime ulaştı. Yaklaşık 10 gün boyunca cihazı kontrol ettim ve eşdeğer cihazlarla kıyaslayınca sorunun net olarak üretimden ka...

Trendyol üzerinden Karaca mağazasından Homend Rotaltea 1709H Konuşan Çaycı satın aldım. Ürün arızalandığı için Homend’in yetkili servisine gönderdim ve servis tarafından para iadesi kararı verildi. 25 Ağustos 2025 tarihinde, servis raporuyla birlikte iade işleminin tamamlanmasını ve 2.699 TL tutarın...

11 Temmuz’da Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından Altus al 403 MP model bulaşık makinesi sipariş ettim. Ürün yaklaşık 15 gün sonra teslim edildi. Teslimatın ertesi günü yetkili servis gelip kurulum yaptı ve ürünün hasarlı olduğunu tespit ederek rapor tutup cihazı kapattı. İade talebimi hem...

-------Trendyol------ satıcı sı ile iletişime geçemeyen Trendyol. 10/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10418430289 sipariş numaralı siparişimle Kumtel marka siyah set üstü ocak satın aldım. 2. Ancak tarafıma yanlış olarak beyaz renkli ürün gönderilmiştir. 3. Yanlış ürünü, yetkili servis arac...

Electrolux 600 model çamaşır makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve bugün yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. İlk yıkamada E11 hatası verdi, ardından tekrar denememize rağmen yine aynı hatayla karşılaştık. Makine bu nedenle yıkama işlemini başlatmıyor ve kullanılamaz durumda. Kurulum...

21 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Media Markt’tan TCL 55 C655 progtv model televizyon satın aldım. Ürün, kargo ile Samsun’daki adresime teslim edildi. Televizyonun kutusu yetkili servis tarafından açıldığında, ekranın kırık olduğu servis tarafından tespit edildi ve rapor tutuldu. Sipariş numaram: TJ0...

+1

Trendyol üzerinden Daylux klima satışı gerçekleştirdim. Ürünün montajı yapıldıktan sonra müşteri, klimanın soğutmadığını belirtti. Yetkili servis tarafından yapılan kontrolde, cihazın soğutmasının yeterli olduğu raporlandı. Buna rağmen müşteri iade talebi oluşturdu. Montajı yapılmış bir ürünü kargo ...

09/07/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boraks firması satıcısından Kumtel Home Basic beyaz cam ankastre set satın aldım. Ürünü Nevşehir Acıgöl adresine teslim aldım. Ancak davlumbazın içindeki bölme yamulmuş bir şekilde çıktı. Hemen Trendyol’a, satıcıya ve yetkili servise durumu bildirdim. Serviste...

+1

Trendyol'dan kurutma makinesi aldım, ürün bana hasarlı geldi. Servis gelip incelediğinde iade etmemi istedi. Ürünü iade ettim ancak Trendyol ürünü tekrar bana gönderdi. Satıcıyla iletişime geçtim fakat her yazışmamda satıcı olumsuz yanıt verdi ve mesajlarım hâlâ duruyor. Yetkili servisleri arıyorum,...

9 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ş***** A** satıcısından Dyson Airstrait saç düzleştirici siparişi verdim. Ürünü İstanbul Tuzla adresime teslim aldım. Kutunun açılmış olduğunu, ürünün kusurlu ve faturasız geldiğini fark ettim; ayrıca ürün kutusu ve kılıfı da yırtıktı. İlgili fotoğraflarla...

Trendyol üzerinden 240GB Levent SSD satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için yetkili servise gönderdim. Servis, ürünün yenisi stokta olmadığı için “değişim veya iade” raporu verdi ve bu raporla aldığım yerle görüşmem gerektiğini belirtti. Raporu Trendyol’a ilettim, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Arora caspermax elektrikli bisikletin bataryasında, ürünü aldığım ilk günden itibaren şarj almama problemi yaşıyorum. Batarya hiçbir şekilde şarj olmuyor ve bu durumun üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünü alalı 2 ay oldu ve bu süre boyunca yetkili ser...

Trendyol üzerinden Isparta merkezli Anıl İletişim adlı satıcıdan Washa tablet satın aldım. Üründe yaşadığım sorunu bildirerek iade başlatmak istedim. Ancak satıcı, gönderdiğim paketi hiç açmadan ve sebepleri dikkate almadan iademi reddetti. Ayrıca satıcı ile iletişime geçtiğimde telefonu yüzüme kapa...

09.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Türkiye isimli satıcıdan Xiaomi L1 Pro projeksiyon cihazı satın aldım. Ürün 14.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlk kullanımda cihazın sürekli kapanma sorunu yaşattığını ve merceğinde kılcal çizikler bulunduğunu tespit ettim. Durumu Xiaomi müş...

Eşim Trendyol'dan 28.07.2025 tarihinde elektrikli saç fırçası aldı. Bir iki gün sonra ürün geldi ve denendiğinde çalışmadığını görüp iade etmek için Trendyol'u aradık. Müşteri temsilcisi yetkili servis ile temas kurmamızı ve onlara göndermemizi yazacakları rapordan sonra iade işlemini yapacaklarını ...

Trendyol üzerinden Bosch SMS46 model bulaşık makinesi siparişi verdim ve ürün 26 Ağustos’ta Antakya/Hatay adresime teslim edildi. Yetkili servis aracılığıyla kutuyu açtırdığımda, makinenin darbe almış ve kullanılamayacak durumda olduğunu gördük. Gerekli belgeleri ve fotoğrafları Trendyol’a ilettim. ...

29.12.2023'de trendyol.com üzerinden 8059919279 sipariş numarasıyla 39.344,00 TL faturalı olarak 1 adet "Samsung qe-55q80catxtk QLED TV" satın aldım. 30.12.2023'de ürün Aras Kargo'ya teslim edildi (takip numarası: 3567977838614). Ürün teslim edildiğinde iki yüzü mavi patpatlarla sarılıydı. Kutu dış ...