Trendyol yetkili servis

Kivi marka halı yıkama makinesini yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sadece bir kez, geçen ay kolt...uk yıkamak için kullandım ve herhangi bir sorun yoktu. Ancak iki gün önce makineyi tekrar kullanmak istediğimde atık su haznesi boş olmasına rağmen ekranda sürekli “dolu, boşaltın”...

Trendyol üzerinden yaklaşık 7 ay önce Akko Monsgeek m1 v5 Timeline model bir klavye satın aldım. Ürün için 5.800 TL öded...im. Klavyeyi aldığım dönemde herhangi bir sorun yoktu, ancak şehir dışında öğrenci olduğum için son 3 aydır evde, hiç kullanılmadan kutusunda duruyordu. Dün eve döndüğümde klavyeyi...

Trendyol üzerinden Apple watch se 3 akıllı saat satın aldım ancak ürün bozuk çıktı. Saat, telefonla eşleşmediği için ürü...nü kullanamıyorum. Yetkili servise gönderdim, servis ürüne ilişkin arızayı gösteren bir servis raporu düzenlemesine rağmen Trendyol bu raporu ve üründeki arızayı kabul etmedi. Ser...

Trendyol üzerinden 10 Mayıs’ta sipariş verdiğim, 15 Mayıs’ta teslim edilen Airfel 12.000 BTU klimam için bir türlü monta...j randevusu alamıyorum. Trendyol sayfasında Airfel montaj bilgileri kısmında yer alan numarayı iki kez aradım, iki seferinde de montaj formunu doldurdum, form sonrasında SMS geldi;...

Trendyol üzerinden 25 Nisan 2024 tarihinde satın aldığım Philips 8000 Series süpürgenin ayak kısmı bugün kırıldı. Ürünün... garantisi devam ediyor ve faturası da mevcut. Aynı süpürgede daha önce yukarı tutma kısmında da kırılma yaşamıştım, bu nedenle ürünün dayanıklılığı konusunda ciddi hayal kırıklığı...

Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi marka televizyonu yaklaşık 5 aydır sorunsuz kullanırken, 15 gün önce ekranda ölü... piksel sorunu ile karşılaştım. Bunun üzerine Xiaomi müşteri hizmetleri ile görüştüm ve beni yetkili servise yönlendirdiler. Servisin incelemesi sonucunda ürünün değişimi onaylandı...

Trendyol üzerinden 05.04.2026 tarihinde TLC marka bir televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında garanti şartı gereğ...i kutuyu yetkili servise açtırdım ve televizyonun kırık olduğu ortaya çıktı. Servis, rapora “kutu hasarı var” notu düşerek tutanak tuttu. Ben de hemen satıcı firmaya ve Aras Kargo...

Trendyol üzerinden Hızlı Teknoloji satıcısından 14 Mayıs’ta Falkon Supulus marka uydu alıcısı satın aldım. Ürün elime ge...çer geçmez kurulumu yaptık ancak cihaz hiç sinyal vermedi, yani daha ilk günden hiç kullanamadık. Yetkili servisle de görüştüm, tüm işlemleri birlikte denememize rağmen çalışmadı v...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Redmi Buds 6 Active kulaklığın sol tarafında ses sorunu yaşamaya baş...ladım. Sol kulaklıktan ya çok az ses geliyor ya da zaman zaman tamamen kesiliyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun sonrası yetkili servise ulaşmak...

24 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Pro Multimax 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotu blender setini 1855 TL öd...eyerek satın aldım. Ürün kısa süre içinde iki kez arıza yaptı ve ardından servise verdim. Yetkili servis, ürün için değişim veya iade fişi düzenledi. Bu fişle birlikte Trendyol üz...

Mart ayında internet üzerinden, Trendyol aracılığıyla Pirantech marka buharlı temizleme makinesi satın aldım. Ürünü çok ...az sayıda kullandım ancak birkaç kullanımdan sonra cihaz buhar vermemeye başladı ve şu an işlevini yerine getirmiyor. Şu ana kadar yetkili servise ya da Trendyol müşteri hizmetler...

Trendyol üzerinden Axen marka 10 adet televizyon ve bazı beyaz eşyalar sipariş verdim. Bu ürünlerin yetkili servis taraf...ından kurulup açılması gerektiği özellikle belirtilmesine rağmen, servis üç gündür gelmiyor ve süreç tamamen kilitlenmiş durumda. Servisi defalarca, en az 10 kez aramamıza rağmen ...

Trendyol üzerinden Bebemin Dünyası satıcısından yaklaşık 4 ay önce Fc Bike s model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün... henüz yeniyken ve garanti süresi devam ederken Mart ayında yoğun yağmura maruz kaldı ve yaklaşık 4–5 saat yağmur altında kaldıktan sonra bisiklet tamamen kapanarak bir daha hiç aç...

Trendyol üzerinden bstbilişim adlı satıcıdan yaklaşık 20 Nisan tarihinde 11147222101 numaralı sipariş ile Xiaomi Vacuum ...s20 model robot süpürgeyi, teslimat numarası 10416687093 olacak şekilde satın aldım. Ürün elime geçtiğinde cihaz evi hiçbir şekilde haritalamadı, hareket etmedi ve sadece olduğu ye...

Trendyol pazaryerinde “Servisinden orijinal Mağazası” adıyla, 09.02.2023 tarihinden beri Tefal yetkili servisi olarak or...ijinal yedek parça satışı yapan bir işletmeyim. Satışa başladığımız andan itibaren ara ara bazı ürünlerimiz satışa kapatıldı. Yetkili satıcı, yetkili servis, TSE belgelerimiz ve or...

Trendyol üzerinden djı Neo 2 model ürünü satın aldım. Ürün elime 6 Mayıs tarihinde ulaştı ancak ilk günler yoğunluk nede...niyle deneme imkanım olmadı. Daha sonra ürünü denediğimde, ilanınızda “18 dakika uçuş süresi” olarak satılan ürünün en fazla yaklaşık 9 dakika uçtuğunu gördüm. Bu nedenle ürünün ay...

10 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Baymak Elegant Plus 18.000 BTU klima siparişi verdim. Ürün 12 Mayıs’ta Aras K...argo ile teslim edildi. 14 Mayıs günü yetkili Baymak servisi kuruluma geldi, kutuyu servis açtı ve ürünün hasarlı olduğu tespit edilince tutanak tutuldu. Yetkili servis hasarlı ürü...

Trendyol üzerinden Ferre marka ocak siparişi verdim. Özellikle 60X75 ölçülerinde bir ürün almama rağmen, tarafıma 50X60 ...ebatlarında ürün gönderildi. Ürün 3 gün önce teslim edildi, yetkili servis bugün gelip kurulumu yaptı ve ben ambalajı servis gelene kadar hiç açmadım. Ölçünün yanlış olduğunu kurul...

02 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evkolik satıcısından simtel Inox Çelik Çay makinesi Teba TB-2016 1800 w mod...elini satın aldım. Ürünün 2 yıllık garantisi bulunmasına rağmen, 11. Ayda elektrikli ısıtıcı tabanı çalışmamaya başladı ve cihazı kullanamaz hale geldik. Satıcıyla görüştüğümde ür...

Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kullan...dıktan sonra cihaz “lidar Sensör Hatası / lazer sensörü engellendi-dönmüyor” uyarısı vermeye başladı. Bu hata nedeniyle cihaz haritalama yapamadı, temizliğe başlamadı ve kendini ki...

Trendyol'dan (Satıcı: Trendyol) Nova 7X kulaklık aldım. Ürün arızalanınca yetkili servise gönderdim ve elimde kapı gibi ..."Değişimi Uygundur" yazan servis raporu var. Ancak Trendyol, tüketici yasalarını hiçe sayarak değişim hakkımı kullandırmıyor! Zorla ücret iadesi yapıp konuyu kapatmaya çalışıyorlar...

Trendyol sitesi üzerinden, mery malzemecilik ve hırdavat adlı satıcıdan 08 Mayıs 2026 tarihinde 3850 TL bedel ile kl Pro... marka profesyonel elektrikli testere aldım. Ürün 13 Mayıs 2026 tarihinde Aras Kargo tarafından, benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmeden, teslim kodu alınmadan apartman g...

Trendyol üzerinden Defne Telefon Aksesuarları Mağazacılık Ticaret A.Ş. tarafından faturası 14.06.2025 tarihinde kesilen ...70mai Dash Cam X800 128 GB araç kamerasını satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren doğru şekilde kullanamıyorum. Kamera, sesli komutla "sağa dön" ve "tekrar öne dön" komutlarını alg...