Trendyol yetkili servis

06 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan TCL 55T7B model televizyon satın aldım. Üründe ana kart arızası çıktı ve yetkili servis tarafından değişim onayı verildi. Bilkom üzerinden yeni ürün faturası gönderildi, ardından Trendyol’dan değişim kodu aldım. Ceva Kargo’nun tele...

Eşimin Trendyol resmi satıcısı üzerinden #10253761157 sipariş numarası ile satın aldığı TCL 65T7BGTV QLED 4K UHD 65 inç model televizyonun kurulumu için 02.08.2025 tarihinde Ankara’daki evimize yetkili servis geldi. Kurulum sırasında televizyonun panelinde arıza olduğu tespit edildi ve teknisyen tar...

Trendyol üzerinden Samsung Galaxy S10 fe mavi tablet satın aldım. Ürünü iade ettim ve yaklaşık 20 gündür serviste olduğu söyleniyor. Bu süreçte, servise gönderilen tabletin servis kayıt numarasını öğrenmek için Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak Trendyol 20 gündür hiçbir şekild...

Karaca markasına ait blender setim arızalandığı için Karaca yetkili servisinden ücret iadesi onayı aldım. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen Trendyol paramı iade etmiyor ve sürekli beklememi istiyorlar. Müşteri temsilcileri 15 dakika boyunca hatta bekletiyor ve sorunlarımla ilgilenen bir depart...

13 Ağustos 2025’te Trendyol üzerinden Cepeksress mağazasından Segway Ninebot Max G2 model bir scooter satın aldım (sipariş no: 9543248131, teslimat adresi: Şırnak/Silopi). Ürünü 35.000 TL ödeyerek aldım, ancak kısa sürede arızalandı. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise verdim ve servis tarafınd...

22.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Shark Ninja Creamı model dondurma makinesini 14.249₺ ödeyerek satın aldım. Ürünü sorunsuz teslim aldım ve kullanmaya başladım, ancak yaklaşık 2 ay sonra bıçak düşme problemi ortaya çıktı. 30 Temmuz’da ürünü Ankara’daki yetkili servise teslim ettim, ardından ür...

15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig 43GJU7500B Google Smart TV satın aldım. Siparişim 25.08.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak tarafıma hiçbir şekilde ürün ulaşmadı. Komşulara, marketlere ve site güvenliğine sordum, kimseye teslim edilmediğini öğ...

26.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9689095315 sipariş numarasıyla Awox B244300fh model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutusunu açıp Awox yetkili servisiyle (Gaziantep) kurulum yaptırdım. Kurulum sırasında televizyonun kullanılmış, tozlu ve ikinci el olduğunu fark ettik. Servis ...

Trendyol üzerinden ETA2024000014560 numaralı siparişimle Homend 1709H model konuşan çay makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün önce arıza yaptı ve yetkili servis, işlemlere devam edebilmem için faturayı talep etti. Trendyol üzerinden satıcıya üç-dört defa fatura talebinde bulunmama rağmen hiçbir...

Trendyol üzerinden 55T8C 55” model TCL TV satın aldım. İlk gönderilen ürünün kasası hasarlıydı ve Bilkom TCL Yetkili Servisi bu nedenle kurulum yapmadı. Sonrasında Trendyol değişim yaptı ve yeni bir TV gönderdi. Ancak bu kez de gelen TV’nin üzerinde çift bant olduğu, başka bir müşterinin değişim ürü...

Trendyol üzerinden Karakuşlar İskenderun satıcısından Profilo BM6320MA model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 10430547095 numaralı siparişimle dün Bilecik Merkez’de teslim edildi. Tüm ürünler açılıp kurulurken, bulaşık makinesi en sona bırakıldı. Kurulum için gelen Profilo yetkili servisi, makinen...

26.08.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden trenshop satıcısından 9674744599 sipariş numarası ile Electrolux EW6F3494T model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün İzmir Konak adresime teslim edildi ancak bugüne kadar tarafıma e-arşiv fatura gönderilmedi. Fatura talebim için Trendyol müşteri hiz...

Mart ayından bu yana Asus VivoBook laptopumda sürekli olarak aşırı ısınma ve yüksek ses problemi yaşıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti kapsamında olduğu için teknik servise başvurdum. Teknik servis, cihazın bazı parçalarının orijinal olmadığını belirtti ancak ben ürünü yetkili s...

29 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dossimo adlı satıcıdan 1 yıl garantili olarak satın aldığım Pirantech CB-107C model buhar makinesi, ikinci kullanımımda hiçbir uyarı vermeden buhar üretmemeye başladı. Cihazı farklı prizlerde denedim, birkaç gün bekleyip tekrar çalıştırdım ve kullanım kılavu...

Temmuz başında Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından TCL 55cprog model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servis açılışı sırasında televizyonun kırık olduğu tespit edildi ve 1 Ağustos tarihinde TCL servisi tarafından değişim/iade raporu düzenlendi. Bu raporu Trendyol’a...

Baymak Elegant Plus 12000 BTU inverter duvar tipi klimayı 4 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. 13 Ağustos’ta yetkili servis kuruluma geldi ve ürünü açıp montajını yaptıktan sonra dış ünitesinde arıza olduğunu tespit etti. Servis elemanı, ürünü iade edebileceğimi belirtti ve gerekli ra...

25.10.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Homend Royaltea Smart 1790h Inox Konuşan Çay Makinesi Beyaz (Wİ-Fİ) ürünüm arızalandı ve 30.06.2025 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim. Ürünün yedek parçası olmadığı için ana merkeze gönderildi, fakat merkezde de tamir edil...

22 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden 43LA2363DT model Toshiba TV satın aldım. Ürün elime ulaştığında yetkili servis kontrolünde kutusu açıldı ve ekranın paramparça olduğu tespit edildi. Hemen iade işlemini başlattım ve ürünü geri gönderdim. O günden bu yana, yani yaklaşık bir aydır 11.465 TL tutar...

23.11.2024 tarihinde Roborock Q8 Max adında bir ürünü Trendyol mağazasından, satıcı Trendyol olacak şekilde satın aldım. Yedi ay sonra ürünüm arıza yaptı. Öncelikle Trendyol’a bu durumu bildirdim, ürünü geri istediler ama kullanıcı hatası diyerek iade ettiler. Sonra ben bu ürünü Roborock yetkili ser...

Trendyol üzerinden satın aldığım Razer Cobra Pro oyuncu mouse’um yaklaşık bir aydan uzun süredir tamamen arızalı durumda. Ürünü yetkili servise gönderdim ve servis, ürünün değişimi ya da iadesinin yapılabileceğine dair rapor verdi. Trendyol, ürünü satıcıya göndermemi istiyor ancak Providyo (Razer ye...

2024 Mart ayında Trendyol üzerinden 1852,18 TL ödeyerek Revlon One Step Saç Şekillendirici aldım. Ürün hem 2 yıl garantili hem de ekstra 2 yıl sigortalı (poliçe no: 474740882) olarak tarafıma ulaştı. Bir süre kullandıktan sonra ürünün üstündeki tarak kısmında kopmalar meydana geldi. Sorunun çözümü ...

27/06/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Forever mağazasından Casio AE-1200WH-1BVDF model kol saati satın aldım (Sipariş No: 10310755055). Ürünün bedeli 1.800 TL’dir. Saatimi toplamda sadece 5-6 kez ve kısa süreli kullandım. Ancak el yıkadıktan sonra saatte su alma sorunu yaşadım. Saat henüz 2 aylık ...

Trendyol üzerinden TCL 65T7B model televizyon siparişi verdim (sipariş no: 10378835662). Ürün 1 Ağustos’ta Sakarya Serdivan adresine teslim edildi. Yetkili servis 6 Ağustos’ta kurulum için geldiğinde kutu açıldı ve ekranın kırık olduğu tespit edilerek tutanak tutuldu. Hemen ardından Trendyol’a başvu...