Trendyol yetkili servis

Karcher SC 4 Deluxe buharlı temizlik makinesini 11 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pureandglow satıcısından satın... aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür su haznesindeki çekwalf, in yerinden çıkması nedeniyle cihazdan su sızdırma sorunu yaşıyorum. Ürün neredeys...

Trendyol üzerinden iki adet Apple Watch siparişi verdim. Ürünler elime bugün ulaştı ancak paketlerini hiç açmadan, bana ...nasıl geldiyse aynı şekilde aynı gün iade için kargoya verdim. Buna rağmen Trendyol, 10912155180 numaralı siparişimdeki iki Apple Watch için “yeniden satışa uygun değil” gerekçesiy...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 85 inç bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis geld...iğinde kutuyu açar açmaz panelin kırık olduğunu tespit etti, ancak kutuda herhangi bir hasar bulunmuyordu. Servis bu durumla ilgili tarafıma tutanak/rapor verdi. Ben de bu doğrult...

C. Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) ’ne Konu: Ayıplı ürün iadesi talebimin haksız şekilde reddedilmesi hakkında... Sayın Yetkili, 29.01.2026 tarihinde Whitedepo isimli satıcı tarafından Trendyol platformu üzerinden sıfır (yeni) olarak satın aldığım televizyon, tarafıma Takip Numarası: 73400301...

Trendyol üzerinden Sungurlu 19 satıcısından TCL 55V6B 55" 139 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart LED TV satın a...ldım. 9 Şubat tarihinde verdiğim sipariş, 11 Şubat’ta Adana Sarıçam’daki adresime ulaştı. Ürünün kutusu dışarıdan bakıldığında sağlam görünmesine rağmen, yetkili servis tarafından ...

Trendyol üzerinden yaklaşık 6 ay önce Shaza marka bir kulaklık satın aldım. Ancak kulaklıklardan bir tanesi çalışmıyor v...e ürünü bu şekilde sağlıklı olarak kullanamıyorum. Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Shaza servisi ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Fakat Shaza’ya...

Trendyol üzerinden “Bitti Bitiyor” satıcısından 30.01.2026 tarihinde siyah renk Nokia 105 Classic tuşlu cep telefonu sat...ın aldım. Telefonu teslim aldığımız günden beri içine taktığımız hat hiçbir şekilde çekmiyor ve cihazı bu nedenle kullanamıyoruz. Aynı hattı başka bir telefonda denediğimizde ise s...

2024 yılında Trendyol üzerinden 5.899 TL ödeyerek Karaca Mastermaid Chef Pro çift kollu sm 1750 w Matte b. S hamur yoğur...ma makinesi satın aldım. Ürün bu yıl ocak ayında arızalandı ve Karaca yetkili servisine gönderdim. Servis, ürünü bana tekrar bozuk şekilde geri gönderdi ve ürünle birlikte gelen s...

Trendyol üzerinden Fashionista satıcısından Philips EP5547/90 Tam Otomatik Espresso ve Kahve Makinesi satın aldım. Ürün ...9 Şubat Pazartesi günü teslim edildi, paketi ise 10 Şubat gecesi açabildik ve içinden güç kablosunun çıkmadığını o anda fark ettik. Ödediğim tutar 26.699 TL olmasına rağmen, ürün e...

Philips 2200 serisi tam otomatik espresso makinesini 24 Mart 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ek 3 yıl T...rendyol sigortası da yaptırdım. Cihazı o tarihten beri kullanıyorum ancak yaklaşık 10 gündür su haznesi dolu olmasına rağmen cihazda “su yok” uyarı ışığı yanıyor ve makineyi kullan...

2 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca va Süpürge Vacuum Konuşan Robot Süpürge satın aldım. Ürün, garanti kap...samı devam ederken Kasım 2025’te arızalandı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ve 10 Ocak 2026 tarihinde servis, ürün için “değişime uygundur” raporu düzenledi. Şu anda...

Trendyol üzerinden satın aldığım Electrolux EW6F3494T 600 serisi Sensicare 9 kg 1400 devir A sınıfı çamaşır makinesi, 20... Ocak 2026 tarihinde İzmir Menderes adresime teslim edildiğinde dış iskeleti boydan boya kırık şekilde elime ulaştı. Kurulum için gelen yetkili servis, sadece dış kasanın değil, iç...

Trendyol’dan aldığım Roborock s8 ot süpürgem arızalandığı için ürünü yetkili servise gönderdim. Servis ürünü tamir edeme...di ve iade raporu düzenleyip gönderdi. 12.01.2026 tarihinden beri bu servis raporuna istinaden ürünümün iadesi için bekliyorum. Trendyol müşteri hizmetlerine şimdiye kadar 5 kez t...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından satın aldığım djı Mini 5 Pro marka ürün, 02.01.2026 tarihinde tarafıma teslim a...lındıktan sonra ilk kullanım denememde “kanatlar kapalı” uyarısı vererek kesinlikle havalanmadı. Ürün sıfır olmasına rağmen çalışmaması nedeniyle garanti kapsamında yetkili servis ...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2025 yılının 11–12. Aylarında Vitra duş bataryası montajı için Mr Usta hizmeti satın aldım. ...Kurulum için gelen ekip duş bataryasının montajını yanlış yaptığı için ürün arızalandı ve ben de Vitra müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis çağırmak zorunda kaldım. Yetkili...

Trendyol uygulaması üzerinden 29.01.2026 tarihinde Carrefour satıcısından Hoover hre H10A2TBE-17 model kurutma makinesi ...satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile 03.02.2026 tarihinde adresime teslim edildi. Ambalajı hiç açmadan, kurulumu için Hoover teknik servise başvurdum. 05.02.2026 akşamüstü gelen H...

23 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 8.393 TL ödeyerek Philips Ultimate Marathon süpürge makinesini satın aldım.... Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, 27 Ocak 2026 tarihinde süpürgeyi kullanırken cihaz birden çalışmamaya başladı; ışıkları yanıyor olmasına rağmen motor devreye gi...

Trendyol üzerinden 31 Temmuz Perşembe günü Anker 326 20000 mAh taşınabilir hızlı şarj cihazı (USB‑C, 15 W, 2 çıkışlı, si...yah powerbank) satın aldım. Kısa süre içinde ürün arızalandığı için 21 Ocak 2025 tarihinde ürünü kendi imkanlarımla yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda aynı gün ...

Trendyol üzerinden “Güvendik AVM” adlı satıcıdan 21.07.2025 tarihinde Dyson marka bir ürün satın aldım. Ürünü orijinal o...lduğunu düşünerek kullandım. Hatta ürünü ilk aldığım dönemde Dyson ile iletişime geçtiğimde, bana ürünle ilgili herhangi bir sahtelik bilgisinin olmadığı, ürünün orijinal olduğu sö...

Trendyol üzerinden 11.11 tarihinde Kocaeli adresime teslim edilmek üzere Lenovo Loq i5-12600HX işlemcili, 24 GB RAM, 512... GB SSD, 15.6" FHD 144 Hz ekran ve RTX 4050 6 GB gddr6 ekran kartına sahip, FreeDOS 83GS00P6TR model bir laptop satın aldım. Ürün için 33.623 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşti...

Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Q8 marka robot süpürgemde “hedefe varılamadı” hatası alıyorum ve cihaz oda değ...iştirmiyor. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken, ithalatçı firma garantisi kapsamında servise göndermek istiyorum. Bu nedenle 29 Ocak’tan bu yana Trendyol ile defalarca hem telefo...