Trendyol yapamıyorum

Trendyol üzerinden “Homing ahşap abajur” isimli ürünü satın aldım. 17 Mayıs tarihinde verdiğim ilk siparişte (#112439089...22) tarafıma siparişini verdiğim ürün yerine farklı bir model gönderildi. Satıcıyla Trendyol üzerinden görüştüğümde, yanlış gelen ürünü geri göndermem halinde doğru ürünün gönderil...

Trendyol üzerinden İles Endüstriyel marka bir termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren termosun as...la soğukluk sağlamadığını, yani içeceği soğuk tutma işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Zaman kaybetmeden satıcı ile iletişime geçtim ve inceleme için göndermemi istediler. ...

Trendyol Plus üyeliğini 05.06.2026 tarihinde aldım. Üyelik ücreti olarak hesabımdan 75 TL çekildi, kısa süre sonra otoma...tik yenileme ile ilgili mail aldığım için aynı gün hesabıma girip Plus üyeliğini iptal ettim. Bu iptalden sonra ne hesabıma bir üyelik tanımlandı ne de çekilen ücretin iadesi yapıl...

Trendyol üzerinden tan event isimli satıcıdan damat kahvesi fincanı satın aldım. Ürünün üzerine özel yazı yazdırma hizme...ti de vardı ve ben de yazıyı buna göre belirledim. Ancak ürün elime geçtiğinde yazının eksik yazıldığını gördüm. Satıcıyla Trendyol mesajlaşma kısmı üzerinden iletişime geçtiğimde...

Trendyol üzerinden EPA internet mağazacılığından Hoover 10 kg H3VPS2106TAB6-17 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün ...teslim edildiğinde kolisindeki hasarı fark etmedim, sadece dış ambalajı sağlam zannettim. Yetkili servis kuruluma geldiğinde kolinin hasarlı olduğunu ve makinenin sağ yan duvarında...

Trendyol üzerinden bir mağazadan halka küpe satın aldım. Ürün bana iki kez teslim edildi ancak her ikisinde de yanlış bo...yut gönderildiği için hemen geri gönderdim ve değişim yapılmasını istedim. Buna rağmen şu anda ürün Trendyol sisteminde depoda görünüyor, ne doğru ürün gönderiliyor ne de para iade...

18 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol aracılığıyla Siemens WG52A203TR IQ300 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün bana has...arlı şekilde teslim edildi. Siemens yetkili servisinden “iade edilebilir” raporu almama rağmen satıcı, ürünü yeniden satışa uygun bulmadığını söyleyerek iade talebimi reddetti. Ürü...

14.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Colony marka aracım için paspas siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen 1...1324234816 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını ta...

Trendyol üzerinden 16 Haziran 2026 tarihinde Samsung Galaxy a16 akıllı telefon siparişi verdim. Ürünün ilanında kargo fi...rmasının PTT Kargo olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak siparişim aynı gün PTT yerine Sürat Kargo’ya teslim edilmiş ve bu kargo şirketi bulunduğum ilçeye gönderim yapmıyor. Bana h...

Trendyol üzerinden Casio marka bir saat satın aldım. Ürün sıfır ve etiketli olarak geldi ancak saatin ayarı oldukça zor ...olduğu için yaşlı olan annem ürünü kullanamadı. Saatin ayarını bir türlü yapamadığımız için iade talebi oluşturdum. Ürünü iade için gönderdiğimde, Trendyol tarafından iade talebim...

Trendyol üzerinden 13 Haziran 2026 tarihinde sipariş numarası 11319108617 ile K K********* satıcısından “çamaşırlık demi...ri balkon çamaşırlık kurutmalık kare ve yuvarlak demir uyumlu” ürünü satın aldım. Ürün 16 Haziran Salı günü elime ulaştı. Ürünün kalitesi ve kullanımıyla ilgili bir sorun yaşamıyor...

Modalife Mobilya marka masa sandalye takımını Trendyol üzerinden 1 Haziran tarihinde, yaklaşık 15.000 TL ödeyerek sipari...ş verdim. Ürün için önce 14 Haziran teslim tarihi görünürken daha sonra sistemde hiçbir açıklama yapılmadan bu tarih 25 Haziran olarak değiştirildi. Ancak teslim tarihi sürekli oyn...

Trendyol üzerinden aldığım bir elbisenin iadesiyle ilgili yaşadığım sorun ve bu süreçte müşteri hizmetlerinde görevli M*...**** Hanım’ın saygısız tutumu nedeniyle şikayetçiyim. İlk iade sürecini 25 Mayıs’ta, devamındaki işlemleri ise 2 Haziran civarında başlattım. Sipariş numaram 11257686402’dir. Ürün...

15.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Merven Moda mağazasından Jaumel balık abiye mürdüm ürününü sipariş ettim. Ürün k...argodayken satıcı kendi kendine iptal oluşturdu ve ürünün kırıldığını söylediler. Daha sonra ise siparişi tekrar aldığımızda bu kez abiye yerine kazak gönderildi. Bu süreçte Trend...

Aras Kargo üzerinden Trendyol iademin adresimden alınması için dünden beri işlem yapmaya çalışıyorum. Otomatik müşteri h...izmetleri hattını cep telefonumdan, Türk Telekom operatörü üzerinden 5–6 kez aradım. Her seferinde iade kodunu doğru girmeme rağmen sistem “kod hatalı” uyarısı veriyor ve işleme de...

16.06.2026 tarihinde saat 04:07’de, Yapı Kredi hesap kartımdan “Trendyol Plus ödemesi” açıklamasıyla bilgim ve rızam dış...ında 75,00 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi. Ne Trendyol Plus’a bilinçli bir şekilde üye oldum ne de bu kesintiye onay verdim. İşlemi fark ettikten sonra hem Trendyol hem d...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11325106252 numaralı siparişimdeki iki ürünü dün uygulama üzerinden iptal ettim. İşlem... ekranında “iadeniz yapıldı” ifadesi yer almasına rağmen normalde her zaman gelen iade bilgilendirme maili bu kez gelmedi ve kartıma da herhangi bir iade yansıması olmadı. Bu duru...

12 Mart’ta Trendyol üzerinden moxti marka bir şarj makinesi satın aldım ve ürün bir yıl garantili olarak tarafıma teslim... edildi. Ancak ürünün kalın şarj kablosu telefonu şarj etmiyor ve cihazın gösterge ışıkları da yanlış değer gösteriyor, bu nedenle ürünü yaklaşık iki aydır hiç kullanamıyorum. İki...

13 Haziran 2026 tarihinde saat 16.22’de Trendyol GO üzerinden verdiğim 11319572589 numaralı siparişte, şirket maliyesine... bildirebilmek için fiş talebim oldu. Sipariş bana ulaştığında kuryede zaten fiş yoktu. Daha sonra canlı destek üzerinden fiş talep ettiğimde, bana fişe ulaşamadıklarını ve yapabi...