to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Vorenta marka Fit Plus yüksek titreşimli kondisyon aleti satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 3–4 gün... sonra cihaz çalışırken kapı gıcırtısını andıran rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bu durum üzerine ürünü garanti kapsamında inceleme ve onarım için yetkili servise gönderd
DHL üzerinden bir e-ticaret iadesi için ücretsiz iade kodu ile kurye çağırma işlemi yapmak istedim. Ücretsiz iade kapsam...ında olması gereken bu işlem için sistemde benden 99,99 TL kurye ücreti talep edildi. Ücretsiz iade kodum olmasına rağmen sistem bu kodu kabul etmiyor ve iade işlemini ancak ücret
"Sorunum Trendyol tarafından giderildi para iadesi yapıldı"
Trendyol üzerinden Sivas’ta bulunan Turkuaz Ticaret Lazer Kesim adlı satıcı...dan 10 adet peçetelik siparişi verdim. Ancak tarafıma ürünler yerine 6 adet
Trendyol üzerinden Paşabahçe kavanozları için 11445095174 numaralı siparişi verdim. Siparişim iptal edildi ve 25 Temmuz ...2026 tarihinde ücret iadesinin bankaya iletildiği bilgisi uygulamada görünüyor. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1132,50 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçt
Trendyol üzerinden Emsan ikili düdüklü tencere seti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra mayıs ayı sonunda ilk kulla...nımımda, düdüklü tencerenin tahliye kısmından tüm mutfağa su fışkırdı ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sıfır aldığım bir ürünün ilk kullanımda bu şekilde arızalı çıkmasını kabul et
29 Haziran’da Trendyol üzerinden “hesaplimagaza” isimli satıcıdan Philips 8000 Serisi Azur Buharlı Ütü dst8050/20 model ...ürünü sipariş ettim. Ürün 01.07.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki adresime teslim edildi. Ürünü ilk kullanımımda tişörtlerin üzerine su akıttığını fark ettim, kumaş üzerinde leke
Trendyol üzerinden farklı zamanlarda birçok ürün için sipariş verdim. Okey takımı, LED ampul, xenon ve tansiyon aleti gi...bi çeşitli ürünlerde defalarca stok varken sonradan iptal, kargoda kaybolma ve teslimat sürecinde muhatap bulamama sorunları yaşadım. Son olarak yaklaşık 2000 TL tutarındaki sipari
6 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Buevin satıcısından Braun marka blender seti siparişi verdim. 10649894787 tes...limat kodlu bu ürün Elazığ merkezde tarafıma teslim edildikten sonra paketi açtığımda kutunun yıpranmış, içindeki koruyucu köpüklerin parçalanmış ve garanti belgesinin yırtılmış ol
Trendyol üzerinden bimama mağazasından Cat’s Up yaş mama siparişi verdim. Siparişime ait teslimat numarası 10715876923. ...Ürünüm teslim edilmediği halde sistemde 30 Temmuz tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Dün bütün gün ürünü beklememe rağmen kargo firması ürünü getirmedi, buna rağmen teslim edildi
Lancome’un Trendyol’daki kendi mağazasından La Vie Est Belle 30 ml parfüm satın aldım. Ürün 3 Temmuz tarihinde elime ula...ştığında şişenin kırık olduğunu gördüm, ancak dış kutusunda hiçbir ezilme, yırtık ya da darbe izi yoktu. Kutuda gözle görülür bir hasar olmadığı için kargo görevlisiyle tutanak tut
Trendyol’da Satıcıya Haksız Kusurlu Ürün Cezası ve Çelişkili İnceleme Süreci Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösterm...ekteyim. Müşterinin “kusurlu ürün” seçeneğini işaretlediği ikinci dosyamda da tarafıma haksız şekilde kusurlu ürün faturası yansıtılmak üzere cezalı onay verilmiştir. Daha önce de
Trendyol üzerinden Love Fab satıcısından ince askılı sırt dekolteli fırfırlı siyah bir elbise satın aldım. Ürün elime ge...ldiğinde etiketliydi ve hiç giymedim, sadece elimi ürünün üzerine sürdüğüm anda bile elime yoğun şekilde siyah boya geçti. Ürünün defolu olduğunu, kalitesiz boyadan dolayı hem elde
Trendyol üzerinden Xiaomi Smart Air Purifier 4 Compact model hava temizleyiciyi 4 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 6.120 TL ...bedelle satın aldım. Ürün kısa süre sonra arıza yaptığı için yetkili servise götürdüm ancak faturada ürün seri numarası yazmadığı gerekçesiyle ürünü garanti kapsamında kabul etmedi
Yaklaşık 2 yıldır Trendyol üzerinde stoklu çalışan bir firma şeklinde faaliyet gösteriyoruz ve özellikle okula dönüş dön...emine her yıl yüksek envanterle giriyoruz. Bu süre boyunca aynı tedarikçiden aldığımız, global bir markaya ait orijinal ürünlerin faturaları, Trendyol tarafından orijinallik ve sto
Trendyol üzerinden Mac Kozmetik mağazasından Dünya Ruj Günü kampanyası kapsamında Warm Teddy adlı ruju satın aldım (Sipa...riş No: 11457531958). Ürün bugün elime ulaştı ancak kutuyu ilk kez açtığım anda rujun kırık olduğunu gördüm. Durumu fotoğraflarıyla birlikte aynı gün Trendyol Asistan üzerinden sat
Trendyol üzerinden yaklaşık bir buçuk yıl önce Class 10 marka bir hafıza kartı satın aldım. Ürünü özellikle 2 yıl sigort...alı ve garantili olduğu belirtilerek satıldığı için tercih ettim. Ancak ürün bir buçuk yılın sonunda bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Bozulmadan yaklaşık bir hafta sonra hem Tr
Trendyol üzerinden Samsung s25 fe model telefonu 16 Temmuz’da sipariş ettim, ürün 18 Temmuz’da teslim edildi. Telefonu h...iç kullanmadım, koruma bandını dahi açmadım. Yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim ve 29 Temmuz’da kargoya vererek iade sürecini başlattım, ürün 30 Temm
31.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius marka timsah desenli basic cüzdan siparişi verdim. Siparişi verdikt...en çok kısa bir süre sonra teslimat adresinin yanlış şehir göründüğünü fark ettim ve aynı gün, aynı saatlerde iptal talebi oluşturmaya çalıştım ancak sistem üzerinden iptal edemedi
Trendyol üzerinden 28.06.2026 tarihinde Porto çay seti takımı, Cappuccino ürününü sipariş ettim. Siparişim için teslim t...arihi 30.07.2026 olarak görünürken, herhangi bir onayım veya bilgim olmadan teslim tarihi 24.08.2026 olarak güncellendi. Bu değişiklik tarafıma sorulmadan yapıldı ve ürün hâlâ “ürü
Trendyol üzerinden Saatadam mağazasından Spovan Air marka bir saat siparişi verdim. 18 Temmuz tarihinden beri ürün kargo...dan tarafıma hiç teslim edilmedi ve hâlâ kargoda görünüyor. Buna rağmen sistemdeki durum nedeniyle 10 gündür iade işlemi yapamıyorum. Ne Trendyol ne de kargo firması tarafıma geri
Trendyol üzerinden satış yapan Tacreo firmasından 4 Temmuz’da New Balance 44.5 numara, 565 kodlu erkek spor ayakkabısı s...iparişi verdim. Siparişi 5 Temmuz’da iptal ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünün ücret iadesi kartıma yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İptal edilmiş
Trendyol üzerinden 9 Temmuz tarihinde E-Life Home adlı firmadan kızıma “ışıklı paten” satın aldım. Ürün elimize ulaştığı...nda patenlerin bileği kavrayan dillerinin her ikisinde de yırtık olduğunu ve sağ ayak pateninin dengede durmadığını, yamuk olduğunu gördük. Ürün açıkça defolu olduğu için iade süre
24 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Mis F***** T***** satıcısından “Osso Osmanlı Kahvesi 6X 200 Gr” ü...rününü 384,90 TL tutarında sipariş ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargo elime ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradım; sadece gecikme olduğu ve ilgili birimin benimle ile
