to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibi Yanlış Teslimat Ereğli’ye Ulaşmadı
Trendyol üzerinden AVM Park mağazasından vermiş olduğum sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma gönderildi. Takip ekranında kargomun 21.09.2026 tarihinde Bursa’dan çıkış yaptığı ve varış yerinin Zonguldak olarak göründüğü, tahmini teslimat tarihinin ise 22 Eylül olduğu yazmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın Zonguldak Ereğli adresime herhangi bir teslimat yapılmadı ve takipte de yeni bir hareket görünmüyor.
Kargo şirketiyle görüştüğümde sorunu ürünün satıcısı firmaya yönlendiriyor, satıcı firma ise tekrar kargo şirketine yönlendiriyor ve bu şekilde mağdur ediliyorum. Sipariş numaram 261065930413’tür. Ne ürünüm geliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor.
Siparişimin Zonguldak Ereğli’deki adresime acilen teslim edilmesini, ürünüm kayıpsa da durumun netleştirilerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
