Satıcı Hesabına Giriş Engeli Ve Noter İhtarını Çözüm Olarak Sunan Destek

Trendyol satıcı hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Telefona SMS gelmediğini defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Satıcı destek hattı adeta satıcı engelleme hattı gibi çalışıyor.

Önce tüm yolları denedim, ancak sonuç alamadım. WhatsApp hattından yazdım, dönüş yapılmadı. Satıcı olarak kayıtlı telefon numarama ara sıra bilgilendirme ve öneri mesajları gönderilirken, ben yazınca adeta “sen kimsin” muamelesi görüyorum. Son aşamada telefonla destek hattını aradım, bana çözüm olarak noterden ihtar çekmem gerektiği söylendi. Bu kadar basit bir erişim ve SMS sorunu için önerilen çözümün noter ihtarı olması hem zaman hem de maliyet açısından mantıksız.

Benden satışlarım üzerinden yüzde 20 komisyon alan bir platformun bu kadar basit bir erişim sorununa saçma sapan, pratikten uzak bir çözüm önermesi kabul edilemez. Bankalar bile çok daha mantıklı ve çözüm odaklı davranırken, Trendyol satıcı destek hattının bu tavrı sosyal medyada söylenenleri doğrular nitelikte.

Satıcı hesabıma giriş sorunumun, noter ihtarı gibi gereksiz ve masraflı bir süreç dayatılmadan, hızlı ve pratik bir şekilde çözülmesini ve SMS doğrulama probleminin teknik olarak incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.