to read complaints and reviews, or file yours.17 Mart tarihinden bu yana Trendyol üzerinden aldığım Mango marka iki ceket ile ilgili yaşadığım iade süreci tamamen kar...ışmış durumda ve ne ürünlerim ne de ödediğim ücretin tamamı şu an elimde. Trendyol’dan Mango marka biri krem trençkot/ceket, diğeri siyah keten ceket olmak üzere iki adet ceket si
Trendyol’da aktif satıcıyım. Tarafıma önce 24 ihlal puanı (Talep No: 38b3f55c), ardından 48 ihlal puanı uygulanmıştır. B...u iki puanın ayrı dosyalar üzerinden verilmiş olmasına rağmen, süreçler bir arada incelendiğinde aynı kullanıcı ve/veya bağlantılı hesaplardan gelen benzer ve tekrar eden şikâyetle
Elbette, metninizi anlam kaybı olmadan **2500 karakter sınırına uygun, daha kompakt ve resmi** hale getirdim: --- **Ko...nu:** Sipariş adres hatası, iptal işleminin uygulanmaması ve mağduriyet 02 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir arkadaşımın adresine teslim edilmek üzere verdiğim sipariş s
Trendyol üzerinden kupon kullanarak bir koltuk kılıfı siparişi verdim ancak satıcı bana tamamen farklı bir ürün gönderdi.... Satıcı hatasından dolayı ürünü iade ettim, ürün bedelinin iadesi yapıldı fakat siparişte kullandığım kupon tutarı tarafıma kesinlikle iade edilmedi. Durumu Trendyol asistan üzer
608933 ID numaralı satıcı firmayım. Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerindeki firmamı askıya aldım ve internet satışını ...bıraktım. 13.10.2024 tarihinde satmış olduğumuz ZTE zxhn H168A VDSL/ADSL modem, alıcı tarafından arızalı olduğu gerekçesiyle Trendyol’a gönderilmiş. Ürün kutusunun içinde faturası
7 Nisan’da Trendyol üzerinden Angel Pet adlı mağazadan toplam 143 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat numaram 1039...0503262. 10 Nisan tarihinde sonu 1515 ile biten bir numaradan aranıp daha telefonu açar açmaz kapandı ve aynı dakikada kargo takip linki geldi. Ancak hemen ardından “ürününüz iade
Trendyol üzerinden 4 gün önce siyah saten topuklu bir ayakkabı satın aldım ve ürünü iade etmek istedim. 10378677469 tesl...imat numaralı siparişimin iadesi, satıcı tarafından “farklı ürün gönderildi” şeklinde beyan verilerek reddedildi. Ortada tamamen yanlış bir beyan söz konusu, ben ürünü gönderdiğim
Trendyol üzerinden Bisaniye Bakım mağazasından “Enerjin Denim Kot” adlı ürünü 8 Nisan’da sipariş ettim ve ürün bugün sab...ah elime ulaştı. Ürünü özellikle dar kesim diye sipariş etmeme rağmen gelen pantolon dar kesim değil, klasik kesim olarak gönderilmiş. Ayrıca 29 beden sipariş etmeme rağmen ürün be
Trendyol üzerinden Nandy Home mağazasından toplam 279,90 TL ödeyerek bir banyo seti satın aldım. Siparişimin sistemde “t...eslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı, fiilen hiçbir şekilde teslim almadım. Yapılan inceleme sonucunda da ürünün yanlış kişiye teslim edildiği bilgisi tar
Trendyol üzerinden “Leka Baharat” satıcısından geçen hafta vermiş olduğum siparişte hem eksik gramaj hem de yanlış ürün ...gönderimi nedeniyle mağdur edildim. Siparişimde özellikle 240 gram Sarıbelen kozalak macunu talep etmeme rağmen, tarafıma 200 gramlık ürün gönderildi. Ayrıca siparişimde bir adet k
Trendyol üzerinden Momordica coconut mix adlı ürünü 4 Nisan 2026 tarihinde sipariş ettim. Gönderim PTT Kargo ile yapıldı.... 9 Nisan’da tarafıma SMS gelerek kargomun teslim edildiği bildirildi, ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Isparta’ya gelmesi gereken kargo, sistemde İzmir Konak’a teslim edil
Trendyol üzerinden Marine Rowdy Family satıcısından “Katlı Yavru Kedi Tırmalama Tahtası” isimli ürünü 27 Mart 2026 tarih...inde sipariş ettim, ürün 30 Mart 2026’da teslim edildi. Ürünü kurduğumda, görseldeki kadar kaliteli olmadığını, malzeme yapısının zayıf olduğunu ve kurulum sonrası ürünün sallandığ
09 Nisan saat 22:39’da Trendyol GO üzerinden verdiğim ve yaklaşık bir saat sonra teslim edilen 11126702273 numaralı sipa...rişimde yanlış ürün gönderildi, gelen ürün hem yanık durumdaydı hem de buz gibi teslim edildi. Bu nedenle sipariş için ücret iadesi talep ettim. Canlı destek ile görüştüğüm ilk mü
07 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Grundig gdh 9655 kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 11118534992, ür...ün için 17.999,00 TL ödeme yaptım. Siparişi oluşturduktan hemen sonra adres bilgilerimde hata olduğunu fark ettim ve uygulama üzerinden anında doğru, güncel adresimle düzelttim. Bu
Dün Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde tesl...im edilmedi ve para iadesi de yapılmadı. Siparişi İzmir Bornova Kızılay Mahallesi için vermiştim. Siparişi oluştururken başta yanlış adres girmiştim, bunu hemen iptal etmek istedi
Trendyol üzerinden İpekyolu Bitkisel Ürünler satıcısından bir ürün siparişi verdim, ödemesini kredi kartı ile yaptım. Si...stemde siparişimin 08.04.2026 tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı, başka bir ile ve başka bir kişiye teslim edildiğini öğrendim. Sipariş numaram 111110
Trendyol’da satış yapan Kahramanmaraş merkezli Yıldız Çelik ve Yıldırım Kitchen isimli satıcılarla yaşadığım yanıltıcı ü...rün satışı ve müşteri mağduriyetini paylaşmak istiyorum. İlk olarak 27.03.2026 tarihinde Yıldız Çelik isimli satıcıdan kamp çaydanlığı setinin 5+1 litre olarak ilan edilen en büyü
"Şikayetim sonrasında sorun çözüldü ve konu hakkında gerekli işlem yapıldı. İlgi ve çözüm için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 7...340031697218656 numaralı siparişe ait, takip numarası kp06289169193 olan ka
Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından kapüşonlu şişme mont satın aldım ve daha sonra ürünü iade ettim. Ancak ürün... iadesinde hata yapıldı ve çapraz iade gerçekleşti. Yanlış ürün Trendyol ve/veya satıcı tarafında olmasına rağmen, para iadem gerçekleştirilmiş görünüyor ve yanlış giden ürün onlar
Trendyol üzerinden satın aldığım masa, 10382307400 teslimat numarası ile Horoz Lojistik tarafından kargoya verilmiştir. ...09.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya bölgesinde dağıtıma çıkarıldığı ve teslim edildiği yönünde tarafıma mesaj gelmesine rağmen ürün bana teslim edilmemiştir. Ürünün ya yanlış adres
Trendyol üzerinden 11085941301 numaralı siparişimle Samsung A11 Plus tablet satın aldım. Bu ürün için kesilen faturada f...atura numarası hatalı olduğu için faturanın sahte/yanlış düzenlendiğini düşünüyorum. Bu konuyla ilgili Trendyol ve/veya satıcıyla şimdiye kadar toplam 4 kez destek talebi oluşturd
Trendyol üzerinden Royal Canin köpek maması olarak 2 adet ürün sipariş verdim ve bu ürünler için daha yüksek fiyat ödeye...rek siparişimi oluşturdum. Ancak bugün Trendyol GO ile teslim edilen paketten, benim sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, çok daha ucuz ve farklı bir köpek maması gönde
Trendyol üzerinden satıcıdan minder içi siparişi verdim. Siparişim 27.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak paketi yaklaş...ık üç hafta sonra açabildim ve ürünün ölçüsünün yanlış gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine Trendyol ve satıcı ile mesajlaşmalar yaptım. Trendyol, doğru ürünün bana “tedarik p
"İlgili siparişimde yanlış ürünler gönderildi, ancak iade süreci tamamlandı ve paramı aldım. Bu süreçte sorunum çözüldü ve memnuniyetim 4/5 seviyesinde."
