to read complaints and reviews, or file yours.Geçmiş Sürede Kullanılan Ürünün İadesi Ve Trendyol'un Satıcıyı Koruyamaması
3 yıldır Trendyol'da satıcıyım, tamamen müşteri odaklı bir anlayış hakim. Müşteri ürünü 4 Mayıs'ta satın almış, 6 Mayıs'ta eline ulaşmış, 28 Haziran'da ise iade talebi açmış; üstelik 'lekeli' diyerek. Yaklaşık 2 ay sonra iade talebi! Arayıp görüştüğümde, kusurlu üründe 1 ay + 1 hafta ekstra zaman verilebileceğini söylüyorlar ama yine de süre 2 ay oluyor. Bu ürün gösteri kıyafeti, tüm sınıf almış; hanımefendi gösteride kızına kullandırmış ve işi bitince iade ediyor. İade sebebine 'lekeli' diyor. Trendyol, bana 15 gün iade süresi dediği koşulunu çiğneyip bu iade talebini kabul ediyor.
