Sabit İnternet Kesintisi 3 Gün Boyunca Çözüm Bekleniyor

İstanbul ili Küçükçekmece ilçesi Halkalı Merkez Mahallesi’nde ikamet eden bir Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. 1 Temmuz 2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik durumdadır ve 2 gündür kesinti yaşamaktayım, şu an itibarıyla 3. Günümdeyim.

Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım, her seferinde sadece sabah 9 veya akşam 9’da düzeleceği yönünde bilgi verildi, ancak herhangi bir somut çözüm sunulmadı ve arıza kaydı da oluşturulmadı. Süren kesinti nedeniyle işlerim ciddi şekilde aksamaya başladı ve mağduriyet yaşamaktayım.

Sabit internet hizmetimin acilen kontrol edilmesini, gerekli arızanın tespit edilerek en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.