to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi Ve Ücret İadesi Reddedildi
28 Mart 2026 tarihinde saat 21:41’de Trendyol GO üzerinden bir restorandan 304,79 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 11090307031’dir. Uygulamada siparişimin yola çıktığına dair herhangi bir bildirim bile almadan, siparişimin “adreste bulunamadı” denilerek iptal edildiğini gördüm.
Sipariş süresi boyunca evdeydim, ne kapı zilim çaldı ne de kurye tarafından herhangi bir arama aldım. Buna rağmen sistemde siparişin adreste bulunamadığı için iptal edildiği yazıyor. Üstelik bu iptal sonrasında ücret iadesi yapılamayacağını öğrendim ve mağdur edildim.
Kurye tarafından gerçek bir teslimat denemesi yapılmadan siparişimin iptal edilmesi ve üzerine ödediğim 304,79 TL’nin iade edilmeyeceğinin söylenmesini kabul etmiyorum. Sipariş bedelimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
28 Mart 2026’da Trendyol GO üzerinden 304,79 TL tutarında bir sipariş verdim, ancak kurye hiç gelmedi ve sipariş ‘adreste bulunamadı’ diye iptal edildi. İptal sonrası iade yapılmayacağını öğrendim ve bu durumdan mağdur oldum. Ücret iadesi talep ediyorum.
