to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden World’s shoppy adlı satıcıdan Calliel marka Glow Primer ürünü satın aldım ancak tarafıma yanlış ürün ...gönderildi. Satıcı, yanlış ürünü kendilerine geri göndermem halinde tedarik paketi oluşturacaklarını söyledi fakat Trendyol’un iade sisteminde böyle bir uygulama bulunmuyor. Trend
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
10 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Koton mağazasından 11590061483 numaralı siparişi verdim. Ürünün tahmini teslim tar...ihi 14 Eylül olarak görünmesine rağmen teslimat süresi geçti ve ürün hala tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat tarihi 2 gün gecikince, ürünü geç teslim sebebiyle iptal etmek istedim.
Trendyol hesabım üzerinden son iki gündür banka kartımdan iznim ve bilgim dışında ücret çekilmeye çalışılıyor. Banka uyg...ulamamın bildirimlerinde Trendyol harcama denemeleri görünüyor, ancak kartım e-ticarete kapalı olduğu için 75 TL tutarındaki bu işlemler gerçekleştirilemiyor. Trendyol’a telefonla
Trendyol üzerinden Serkan AVM adlı satıcıdan Cool siyah travel sistem bebek arabası satın aldım. Ürün henüz garanti süre...si dolmadan pusetin kulp kısmı elimde kaldı, tuttuğum anda kulp ikiye ayrıldı. Ürüne darbe uygulamadım, normal kullanım sırasında bu kırılma meydana geldi. Sorun sonrası satıcıyla
"Ürünüm iptal edilerek ücret iadesi yapıldı."
8 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Decosense isimli satıcıdan 12 çekmeceli çok amaçlı Safir meşe oyuncak dolabı s...atın aldım. Ürün, tarafıma 2699 TL (Trendyol ekranlarında 2388,96 TL olarak görünen tutar) bedelle ve iki koli şeklinde teslim edilecekti. 12 Eylül 2026 tarihinde çalıştıkları karg
16.09.2026 tarihinde saat 11.29’da Trendyol GO üzerinden verdiğim 11608479456 numaralı siparişim, açıkça güvenliğe bırak...ılmasını belirtmiş olmama rağmen müşteri temsilcisi tarafından keyfi şekilde iptal edilerek mağdur edildim. Telefonda en geç 5 dakika içinde güvenliğe inebileceğimi ve paketin güve
18 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. Ödemeyi VakıfBank kartımla gerçekleştirdim... ve hesabımdan 128,70 TL tutarında para çekildi, fakat bu işleme ait herhangi bir sipariş kaydı Trendyol hesabımda görünmüyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra hem Trendyol müşteri hi
Trendyol üzerinden bagax marka “Petek Üstü Dekoratif Dresuar” ürününü 2.879 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Konya Karatay’...daki adresime teslim edildi ancak paketi açtığımda parçaların kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Trendyol uygulaması üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Daha sonra satıcı numar
Trendyol’dan Aguafit marka su arıtma filtresi siparişi verdim, ancak sistemde ürün teslim edildi görünmesine rağmen ben ...ürünü hiç teslim almadım. 15 Eylül tarihinde teslim edilmiş gibi görünen 11592056847 numaralı siparişimle ilgili olarak adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, ürünü Gel-Al nokta
Trendyol üzerinden “Editörün Seçimleri” adlı satıcıdan Puma sweatshirt siparişi verdim. Ürünü sx beden olarak sipariş et...meme rağmen bana s beden gönderildi. Yani ürün bana ilk geldiğinde zaten sipariş verdiğim bedenden farklı ve bana büyük bir beden gönderilmişti. Sipariş gelir gelmez, ertesi gün hi
"Sorunum çözüldü marka paramı iade etti teşekkürler"
Trendyol uygulaması üzerinden Stilo adlı ayakkabı markasından üç adet ürün sipariş verdim. Ayakkabı numaraları büyük gel...diği için üç ürünü de aynı gün, aynı saatte, tek bir paket içinde ve tek bir iade kodu ile 9 Eylül tarihinde kargoya vererek iade ettim. Buna rağmen hesabıma sadece iki ürünün ücre
8 Eylül’de Trendyol üzerinden “Panda dünyası” isimli satıcıdan kişiye özel okul etiketi seti siparişi verdim. Ürün bir h...afta boyunca hiçbir zaman kargoya verilmedi, sistemde sürekli bekletildi. 15 Eylül’de ise siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreçte satıcıya Trendyol üzerinden mesaj yazmama
Trendyol'un ihmalkarlığı hatta yardım ve yataklığı. Eşimin kartından cumartesi günü 119.000 TL para çekilmiş biz pazarte...si günü fark edip bankayı aradık ve söz konusu işlemin Trendyol uygulaması üzerinden yapıldığını öğrendik. Trendyol çözüm merkezini arayıp durumu bildirdik. Çözüm merkezi Kart Numa
Trendyol uygulamasını iPhone 17 Pro cihazımda yaklaşık iki haftadır kullanamıyorum. Uygulamada herhangi bir ürünü görünt...ülemek istediğimde ekranda sürekli “Beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve sayfa açılmıyor. Bu nedenle hiçbir ürüne bakamıyor, uygulamadan faydalanamıyorum. Sorunu çözmek
3 Eylül 2026 tarihinde Trendyol’un kendi mağazasından Lenovo 400 Wireless Kablosuz Mouse Siyah ürününü sipariş ettim. 4 ...Eylül’de sabaha karşı ürünüm Trendyol tarafından kargoya verildi olarak göründü; ancak gönderi hareketi orada kaldı ve ürün bana hiç ulaşmadı. 8 Eylül’de Trendyol müşteri hizmetle
15 Eylül 2026 tarihinde saat 20.33’te Trendyol GO üzerinden Pet Grup isimli mağazadan 11606797138 numaralı siparişi verd...im. Siparişim bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ortada hiçbir ürün yok. Uygulama üzerinden canlı desteğe ve müşteri temsilcisine durumu ile
Trendyol’daki Bymelikeden isimli mağazamda, 17 Eylül tarihinde alacağım ödemeden 600 TL tutarında “ceza” kesintisi uygul...anacağını ödeme detayları ekranımdan öğrenmiş bulunmaktayım. Ancak bu cezanın hangi işlem, sipariş veya ihlal gerekçesiyle tahakkuk ettirildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme
Trendyol üzerinden markamola adlı satıcıdan DeFacto oversize uzun kollu gömlek (E4350AX26SP) sipariş ettim. Ürünü 14 Eyl...ül akşam saat 21.00 civarında 1004,99 TL ödeyerek satın aldım. Ertesi gün Trendyol uygulamasında “fiyatı düşenler” kısmına baktığımda aynı ürünün bu kez 799 TL’den 320 TL’ye düşmü
Trendyol üzerinden Xilway unvanlı mağazadan 5 gün önce 664 TL fiyatla bir bayan ayakkabısı siparişi verdim. Siparişim Tr...endyol uygulamasında günlerce Aras Kargo’da görünmesine rağmen teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Aras Kargo ile görüştüğümde sadece fatura kesildiğini, herhangi bir kargomun s
3 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Wellmax Emtialar adlı satıcıdan AdBlue ürünü sipariş ettim. Ürünü özellikle hızlı t...eslimat seçeneğiyle ve iki günde teslim edileceği belirtilerek satıldığı için tercih ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 12–13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Tren
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 1 Eylül 2026 tarihinde 35.999 TL tutarında Dyson marka bir saç ürünü si...parişi verdim. Ödemeyi kartla yaptım. Aradan iki hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ürün tarafıma ulaşmadı. Uygulama içi mesajlaşma ve müşteri hizmet
22 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Oddamoda satıcısından 2.812 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü... çok kısa süre ve normal kullanımda giymeme rağmen, daha iki ay dolmadan ayakkabının hem sağ hem sol tekinde deride belirgin çizikler ve kırılma görüntüleri oluştu. Yaşadığım soru
Trendyol üzerinden çocuğum için kalemlik siparişi verdim ancak siparişimle hiçbir alakası olmayan farklı bir ürün gönder...ildi. Ürün yeni ve ambalajlı olmasına rağmen, gelen ürünün görseli ve açıklaması ile sipariş ettiğim ürün kesinlikle uyuşmuyor. Yanlış gelen bu ürün için Trendyol uygulaması üzeri
