Trendyol uygulaması

Trendyol GO üzerinden bugün saat 12.00 civarında market alışverişi yaptım. Toplamda üç kez işlem oldu; iki siparişim sistem tarafından iptal edildi, birini de ben iptal ettim. Bu iptaller sırasında hesabımdan para çekilmemişti ancak daha sonra hesabımdan 693 TL tutarında ücret çekildi. Ayrıca yaptığ...

Trendyol’da “Mersin Volta Motor” adlı mağazam, hiçbir somut ve hukuki gerekçe sunulmadan haksız şekilde kapatılmıştır. Tarafıma panel üzerinden “gerçek dışı sipariş” ve “usulsüz işlem” yönünde ithamlarda bulunulmuş, ancak bu iddiaları destekleyen herhangi bir delil paylaşılmamıştır. 28.04.2026 tari...

Vipgross mağazasından Trendyol üzerinden satılan bir baharatlık seti hakkında ürün bilgisi almak istedim. Ürün açıklaması ve ürün özellikleri kısmında mililitre değerleri birbiriyle uyuşmadığı için net kapasitesini sormak amacıyla satıcıya yazdım. Sadece ürünün gerçek hacmini öğrenmek istememe rağm...

Trendyol’da “Monella Coffee” isimli mağazamın sahibiyim. Yaklaşık 2 haftadır mağazama ait 138.000 TL civarındaki hak ediş ödemem hiçbir gerekçe belirtilmeden Trendyol tarafından durdurulmuş durumda ve hesabıma aktarılmıyor. Mağaza ıd numaram 1240079’dur. Trendyol destek birimi üzerinden üç ayrı tal...

Trendyol üzerinden 29 Nisan tarihinde yaklaşık 731 TL ödeyerek oğluma spor ayakkabı satın aldım. Oğlum normalde 37 numara giydiği için ürünü 37 numara olarak aldım ancak ayakkabının kalıbı oldukça dar olduğu için ayağına kesinlikle olmadı. Ürün bugün elimize ulaştı ve dener denemez bu sorunu fark et...

Trendyol üzerinden güvenlik kamera kablosunu sonlandırmak için 513 TL ödeyerek 50 adet bnc konnektör siparişi verdim. Ürünü Uğur Bilişim Kırtasiye isimli satıcıdan aldım. Ancak 30 Nisan Perşembe günü saat 16:45 civarında Aras Kargo tarafından getirilen paketi görevli yanımdayken açtığımda, içinden y...

01 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol GO market uygulamasından Lays Fırından yoğurt ve mevsim yeşillikli cips siparişi verdim. Uygulamada bu ürün için zaten iki ayrı seçenek bulunuyordu ve ben özellikle Lays Fırından olan seçeneği seçtim. Buna rağmen tarafıma Lays mevsim yeşillikleri ürünü gönderildi, ya...

Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş sonrasında, satıcı benimle uygulama dışından, kendi şahsi telefon numaram üzerinden iletişime geçti. Ürünün ellerinde olmadığı ve siparişimi iptal etmem gerektiği söylendi. Telefon numarama bu şekilde ulaşılmış olması beni rahatsız etti, çünkü Trendyol uygulam...

22 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 15 kg Jungle yetişkin köpek maması siparişi verdim. Ürünün 1 ila 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim hala tarafıma teslim edilmedi. Elimde sadece takip numarası olarak 7280032135977172 bilgisi bulunuyor. Müşteri hizmetleriyle ilet...

Trendyol üzerinden “gümüş kolye” olarak satılan bir ürün satın aldım. Ürün ilanında gümüş olarak belirtilmesine rağmen, elime ulaştığında kolyenin üzerinde “stainless steel” yani çelik ibaresi yazıyordu. Zaten satıcıda 30 TL civarında çelik kolye de vardı, ben 190 TL ödeyip çelik kolye almazdım. Si...

28 Mart’ta Trendyol üzerinden SD Saat mağazasından Ferrucci sdfer148 model saati 1.744,49 TL bedelle banka hesabımdan tek çekim olarak satın aldım. Saat bileğime küçük geldiği için, jelatinlerini bile açmadan, hiç kullanmadan ürünü iade ettim. İade talebim sonrasında Trendyol tarafından “ürün kulla...

Trendyol’da Trendyol Plus üyesiyim ve üyeliğimin en temel avantajlarından birinin kargo ücretinin alınmaması olduğunu biliyorum. Ancak yaklaşık üç gündür yaptığım birçok alışverişte, Plus üye olmama rağmen benden kargo ücreti kesildiğini görüyorum. Ayrıca Plus üyeliğin sağlaması gereken ekstra indir...

Adana Seyhan’da Uber Eats üzerinden Trendyol GO ile verdiğim Arby's siparişim, evime yaklaşık 200 metre mesafede olan bir restorandan olmasına rağmen 28 Nisan 2026 tarihinde saat 21:28’de tamamen soğumuş ve bayat bir şekilde teslim edildi. 435 TL ödediğim siparişin bu halde gelmesi kabul edilebilir ...

Yaklaşık 9 aydır Trendyol’da özellikle belirli ürünlerde, aynı satıcıdan alışveriş yapsam bile kargo ücretlerinin şeffaf şekilde belirtilmediğini gözlemliyorum. Sepete aynı satıcıdan birden fazla ürün eklediğimde, bazı ürünlerde ayrıca kargo ücreti çıkıyor ve bunun nedeninin açık ve anlaşılır şekild...

Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 15 Nisan tarihinde 18.500 TL bedelle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, 29 Nisan tarihinde aynı ürünün fiyatının 16.000 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız etti. Bu fiyat düşüşü üz...

01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.22’de Trendyol GO üzerinden toplam 370 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü ve yaklaşık 1 saat bekledim. Tüm bu bekleyişin ardından herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair sade...

Trendyol’da satıcı olarak ürünlerimi listeliyorum; ancak uygulanan yüksek komisyon ve kargo ücretleri nedeniyle ürün fiyatlarının adeta yüzde üç yüze varan oranlarda artmak zorunda kalması beni çok rahatsız ediyor. Bu durum hem benim rekabet gücümü ciddi şekilde düşürüyor, hem de müşteriler için ger...

Trendyol’un anlaşmalı motor kuryesiyle ilgili olarak, İstanbul 19 Mayıs Mahallesi Manolya Sokak No:2 Günyüzü Konakları sitesinde güvenlik görevlisi olarak uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Sitemizin girişinde, kuryelerin siteye kask ve maske çıkararak, yüzleri açık şekilde girebileceğine d...

Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabıma Facebook ile giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır “destek kodu” şeklinde, rakamlarla karışık bir hata kodu çıkıyor ve bu nedenle eski hesabıma erişemiyorum. Tüm bilgi ve geçmişim bu hesap üzerinde kayıtlı olduğu için hesabımı mutlaka geri almak istiyorum. H...

Trendyol uygulaması üzerinden Beyaz Milano Exclusive Quartz mekanizmalı duvar saati siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında saatin arka kısmının ahşap olması nedeniyle yanlarında açılmalar olduğunu, yani ürünün defolu geldiğini gördüm. Bu nedenle 19 Nisan’da verdiğim siparişi 23 Nisan’da iade ettim....

+1

Yaklaşık bir haftadır Trendyol uygulaması üzerinden belirli bir satıcıya soru soramıyorum. Diğer satıcılara hiçbir sorun yaşamadan soru sorabilirken, sadece tek bir satıcıya soru sormak istediğimde sistem izin vermiyor ve ekranda destek kodu ile ilgili bir uyarı çıkıyor. Bu durum, o satıcıdan alışv...

Trendyol üzerinden Murcell Shop isimli satıcıdan hırdavat ürünleri olarak budama makinesi ve kırkma makinesi satın aldım. 7.350 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişim 11154928705 numarası ile sistemde kayıtlı ve 20 Nisan’da verdiğim bu sipariş için Trendyol uygulamasında kargonun A...