to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Nisan’da Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’a iade olarak gönderdiğim Oysho Su İtici Primaloft dolgulu ceketimin iadesi, ürünün firmaya ulaşmadığı gerekçesiyle reddedildi ve Trendyol hesabım kapatıldı. 4 Mayıs’ta Trendyol tarafından telefonla aranarak iademin yapılmayacağı ve hesabımın kapatıldığı ...
Trendyol uygulamasında Afyonkarahisar Şuhut ilçesindeki gel al noktasını uzun süredir kullanıyordum ve üç gün öncesine kadar sorunsuz şekilde bu noktayı seçip sipariş verebiliyordum. Ancak dünden beri aynı gel al noktası uygulamada görünmüyor ve bu yüzden sipariş veremiyorum. Herhangi bir bilgilend...
29 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vopteks isimli satıcıdan 3 adet yolluk siparişi verdim. İki adet 1 m × 3,20 m, bir adet ise 1 m × 2,20 m ölçülerinde ürün seçmeme rağmen, gelen ürünlerin ölçüleri hem eksik hem de hiçbir yerinde doğru ölçü tutmuyor. Tek parça 3,20 m uzunluğundaki yolluğun b...
6 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Milla uygulamasından iki farklı elbise siparişi verdim. Daha sonra her iki siparişi de iptal ettim. Ancak önce iptal ettiğim 11204161773 numaralı siparişimin ücreti hala hesabıma geri yatırılmamışken, daha sonra iptal ettiğim diğer siparişimin iadesi hesabıma geç...
Trendyol üzerinden 9 raflı merdiven dolap siparişi verdim ancak tarafıma bambaşka bir ürün gönderildi. Yanlış ürün gelmesine rağmen Trendyol, bu konuda yardımcı olmuyor. Elime ulaşan bu büyük dolabın iadesi için benden ürünü kendi imkanlarımla kargoya götürmem isteniyor. Evde küçücük bir bebeğim va...
04.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Lumea Prestige IPL, Philips Lumea s9000 brı958 model cihazı sipariş ettim. Ürün Trendyol’da Philips markası altında listelenmesine rağmen başlıkta marka ismi dahi yanlış yazılarak “Philips” şeklinde yer almakta, satıcı ise D-GSM store olarak görünmekte...
Trendyol üzerinden Veito markalı, mor şişede satılan “3 al 2 öde” kampanyalı kolajen hap ürününden almak istedim. Ürünün birim fiyatı 289 TL olarak görünüyordu ve kampanyaya göre 3 ürün alıp 2 ürünün parasını ödemem, yani toplamda 578 TL ödemem gerekirken, ödeme ekranında kart çekim tutarını 867 TL ...
Trendyol üzerinden 3 Mayıs tarihinde 10462564298 numaralı siparişi verdim. Bu siparişim Trendyol Express kargo firması tarafından Malatya Battalgazi’deki adresime bir türlü teslim edilemiyor. Sipariş aşamasında net bir şekilde “adrese teslim” ibaresi görünmesine rağmen bugün sabah Trendyol Express t...
Uzun süredir Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösteriyorum ve tescilleri ticari unvanıma kayıtlı olan X marka mikrofonları satıyorum. Ancak Trendyol’da başka bir satıcı, Buybux listesinde benim ürünlerimin altında farklı bir marka ürünü, ürünlerin aynı olduğunu iddia ederek satışa sunuyor. Bu duru...
1 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tifil Toys adlı satıcıdan yaklaşık 899 TL ödeyerek oyuncak musluklu mutfak ürününü sipariş ettim. Ürün 14 Nisan’da elime ulaştı ancak musluğu arızalı ve bozuk çıktı. Kargo tesliminden yaklaşık 1 saat içinde, ürünün bozuk halini gösteren fotoğraflarla birlikt...
Trendyol’un Troy kart kampanyası kapsamında Ziraat Bankası’na ait Troy kartımı ilk kez Trendyol hesabıma kaydettim. Kampanya sayfasında, kartı kaydedince ödeme adımında tüm indirimlere ek olarak 300 TL indirim kazanacağım açıkça belirtilmesine rağmen, sepette toplam 7.317,88 TL tutarında ürün olması...
"Trendyol firmasına sorunlu satıcının ürünlerini kaldırdığı için teşekkür ediyorum. Sahte ürünlere izin vermeyin lütfen."
Trendyol Plus hizmetini Ocak ayında satın alıp Şubat ayında, yeni faturalandırma günü gelmeden uygulama üzerinden iptal ettim. İptal sonrasında uygulamada üyeliğimin iptal edildiğine dair ibare görünüyordu; bu yüzden Plus hizmetini kullanmaya devam etmedim. Buna rağmen 4 Nisan ve 5 Mayıs tarihlerin...
Trendyol üzerinden bir kefiye aksesuarı sipariş ettim; ancak bugün teslim edilen ürün, ilan görselindeki ürünle aynı değildi. Siparişimi oluştururken özellikle renk ve desenine göre seçim yapmıştım, fakat gelen ürün hem renk hem de desen olarak ilandakiyle tamamen farklıydı. Satıcıya Trendyol mesaj...
04.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında, bana ait olan ve Trendyol hesabıma kayıtlı kartımdan 75 TL tutarında “Trendyol” adına bir çekim gerçekleşti. Ancak bu tutarda hiçbir ürün veya hizmet satın almadım ve Trendyol hesabımda da bu işleme ait herhangi bir sipariş veya kayıt görünmüyor. Trendyol ...
Trendyol üzerinden Aksesuar Evrenden mağazasından toplam 6 adet sunum tepsisi satın aldım. Ödememi 6 ürün için, 473 TL olarak yaptım ancak kargoyla sadece 3 adet tepsi gönderildi. Yaklaşık 20 gündür eksik olan 3 tepsi tarafıma ulaştırılmadı. Uygulama üzerinden talep oluşturmam isteniyor, ben de def...
Trendyol üzerinden satın aldığım Rapid portmanto 2 kapılı beyaz ürünüm 27 Nisan tarihinde teslim edildi. Ürünü 6.679 TL’ye almıştım, bugün baktığımda aynı ürünün fiyatının 6.190 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu nedenle Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşerek aradaki fiyat farkının hesabıma kupon olarak ...
Trendyol üzerinden Bayer Tekstil satıcısından “jılly kr. Füme Mom Jean Yüksek Bel Detay Boyfriend” kot pantolon satın aldım. Ürünün bedeni bana uymadığı ve modelini de beğenmediğim için ürünü kullanmadan iade etmeye karar verdim. Ürünü 21 Nisan’da teslim aldım ve 2 Mayıs’ta iade için kargoya verdim....
05.05.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Trendyol üzerinden klavye temizleme seti siparişi verdim. Sipariş numaram 11202513646. Ürünü oğlum için almıştım, o da başka şehirde öğrenci olduğu için aynı ürünü kendisi de almış ve gereksiz bir fazlalık olacaktı. Siparişim üzerinden henüz 1 saat bile geçm...
11.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ayn Teknoloji adlı satıcıdan 1.730 TL ödeyerek bir Stanley termos satın aldım. Bu ürünü, markanın ömür boyu yenileme garantisi olduğuna güvenerek tercih ettim. Kısa süre önce termosun kulpu sıkıştı, ben de kapatmaya çalışırken kulp bir anda kırıldı. Bunun üze...
Trendyol üzerinden Merit Flower mağazasından #11198414397 numaralı hediye eşya siparişini 04.05.2026 tarihinde verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı. Hediye olduğu için tarih açısından benim için acil bir siparişti. Satı...
02.05.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King Ceyhan şubesinden yaklaşık 1045 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında ürünler yıpranmış, dökülmüş ve ezilmiş bir haldeydi, bu nedenle tüketilebilir durumda olmadığı için çöpe atmak zorunda kaldım. Bunun üzerine uygulama üzerind...
05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapmak isterken kurumsal fatura kestirmek için canlı desteğe bağlandım. “Kurumsala fatura kestiremiyoruz” denilince, nasıl bir mesaj verilmesi gerektiğini sordum ve sorularını cevapladım ancak bundan sonra canlı destekten hiçbir geri dönüş alamadım. ...
Trendyol uygulaması üzerinden 04.05.2026 tarihinde Roborock q Revo c Pro marka model robot süpürge siparişi verdim. Siparişim 11197891689 numarasıyla oluşturuldu ancak siparişi verdiğim anda sistem tarafından iptale düşürüldü. Aynı ürünü tekrar sipariş verdim, bu sipariş de yine hemen iptal edildi. ...
