to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Pazaryeri satıcısıyım. Trendyol’un kargo firmalarından aldığı kargo fiyatlarını artırmasına rağmen kargo bareml...erini aynı oranda güncellememesi nedeniyle son dönemde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Artan kargo maliyetleri satış fiyatlarına doğrudan yansıyor, bu nedenle ürünlerimin satış fiy
Trendyol pazaryerinde Naturagen marka Rosemary Şampuan 400 ml ürünümüzü tamamen orijinal ve faturalı şekilde müşterimize... gönderdik. Ancak üretici firmanın fabrika ambalajında değişikliğe gitmesi nedeniyle müşteri ürünü sahte sanarak iade etti. Ekteki fotoğrafta da görülen eski ambalaj küçük yazılı,
14 Şubat’tan bu yana iPhone telefonumdan Trendyol uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece turuncu ar...ka plan üzerinde Trendyol yazılı ekran geliyor ve ne kadar beklersem bekleyeyim ilerlemiyor. Uygulamayı defalarca sildim, tekrar yükledim, kendi mobil verimle ve farklı internet b
Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim 10968060372 numaralı siparişimde adresi dalgınlıkla yanlış girdim ve sonrasında a...dres değişikliği yapmak istedim; ancak sistem buna bir türlü izin vermedi. Uygulama içinden “adres değişikliği” ve “konuşmaya bırak” adımlarını denediğim halde telefonuma onay kodu
Trendyol hesabıma giriş yaptığım anda ve ödeme aşamasında sürekli numara güncelle uyarısı alıyorum. Hesabımda kayıtlı ol...an telefon numaramı değiştirmek istemediğim halde, sistem benden numara güncellememi istiyor. Mevcut, ilk kayıt olduğum telefon numaramı yeniden girmeme rağmen “numara kullanılamaz
Trendyol üzerinden wishingaccessory ve lumeraaccessory isimli mağazalardan isme özel çakmak siparişi verdim. Siparişim T...rendyol Express ile tarafıma teslim edildi ancak kargo kutusunun içerisinden hiçbir ürün çıkmadı, tamamen boş bir kargo gönderildi. Durumu satıcılara uygulama üzerinden yazarak il
04.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10933750958 numaralı sipariş ile Kiğılı mağazasından 279 TL tutarında bir kemer ...satın aldım. Sistem üzerinde siparişin kargoya veriliş tarihi 07 Şubat 2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmem
Trendyol platformu üzerinden Atölye Aura isimli satıcıdan sipariş ettiğim "Kitty Brick Sünger Bob Mini Brick Lego" yerin...e tarafıma alakasız/yanlış bir ürün gönderilmiştir. Bu durum sadece basit bir paketleme hatası değil, tüketicinin vaktini ve emeğini yok sayan bir süreç haline gelmiştir. 6502 say
16 Şubat saat 18.49’da Trendyol GO üzerinden A101 Kapıda Marketinden verdiğim #109*****466 numaralı siparişte hem kola h...em de su eksik gönderildi. Kola için yaklaşık 70 TL, su için ise 9,50 TL ödememe rağmen bu ürünler bana teslim edilmedi ve buna rağmen ücret iadesi yapılmadı. Eksik ürünle ilgili
Trendyol üzerinden Tutku marka erkek atlet siparişi verdim, ancak aynı ürünü üç kez sipariş etmeme rağmen her seferinde ...siparişim iptal edildi. İlk siparişimi 30 Aralık’ta verdim ve ertesi gün iptal edildi. Ardından 3 Ocak’ta tekrar sipariş verdim, bu siparişim de 6 Ocak’ta yine iptal edildi. Son ol
"B"
"Hızlıca halledildi çok teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiğiniz için."
Trendyol üzerinden 401082884414 numaralı siparişimle satın aldığım lazer ocak bugün elime ulaştı ancak ürün tencereleri ...okumuyor. Aynı tencere başka üründe sorunsuz çalışırken, bu üründe hiç çalışmıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. İade talebi oluşturduğumda, ürünü iş yerimden teslim almaları
Trendyol’un “Eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 13 cihazımı gönderdim. 1 Şubat’ta başvuru yaptım, 3... Şubat’ta da ücret onayı verildi. Bana ödeme için yaklaşık 3 gün süreceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 14 gün geçti ve hâlâ para hesabıma yatırılmadı. Uygulamada “par
13 Şubat tarihinde Trendyol GO üzerinden 2 adet yumuşatıcı siparişi verdim ve ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Öd...eme anında kartımdan tutar çekildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi. Sistemde kurye siparişi kapıya bırakmış görünüyor fakat hangi kapıya b
2 Kasım 2025 tarihinde trendyol.com üzerinden “Philips 5500 Serisi LatteGo Tam Otomatik Espresso Makinesi, 20 Sıcak ve S...oğuk İçecek, EP5543/80” ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram 5307******95 olup, siparişim hiçbir onayım ve bilgim olmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Bunun üzerine konuyu
15 Şubat 2026 Pazar günü saat 16.00 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten Mustafa K******* adına 2 adet menü sipar...işi verdim. Siparişim teslim edildiğinde bir menüde coleslaw’ın, diğer menüde ise nugget ve soğan halkasının eksik olduğunu gördüm. Trendyol GO uygulaması üzerinden hemen iade tal
16 Şubat 2026 günü saat 13:30 civarında Trendyol GO üzerinden Torium AVM’de bulunan Makarnam restoranından 2’li makarna ...menü siparişi verdim. 530 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak kurye adresleri karıştırdığı için siparişler yanlış teslim edildi ve bana başka bir müşterinin 410 TL’lik tek menü sipari
Trendyol uygulaması üzerinden Abiyenial markalı elbise sipariş etmiştim. Kargo elime ulaşır ulaşmaz denedim, sökük olduğ...unu fark ettim. Aynı gün iade kodu aldım. Bugün satıcı inceleme talep etmiş ve 24 gün sürebilirmiş. Takdir edersiniz ki abiye ucuz değil ve ben sökük elbise gönderilerek mağdur edi
Empera markasına ait bir halıyı Trendyol uygulaması üzerinden 13 Şubat Cuma günü kredi kartı ile, taksitli olarak satın ...aldım. Bu ürünü alabilmek için ayrıca kredi de çektim. Ancak siparişim 16 Şubat Pazartesi günü, ürün tedarikçisi tarafından iptal edildi. Uygulama üzerinden yapılan açıklamada, sat
Trendyol üzerinden Uber için tanımlanan 150 TL Çanakkale indirim kuponunu kullanmak istedim; ancak uygulamada kupon bir ...türlü ödeme aşamasında görünmüyor ve “kupon kullanılamıyor” şeklinde bir durumla karşılaşıyorum. Bunun üzerine durumu Trendyol tarafına şikayet olarak ilettiğimde, kuponun bittiği
21/01/2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10876619405 numaralı bebek arabası siparişim için, ürünü yanlış fiyat üzerinden ...aldığım gerekçesiyle iade süreci başlattım. Yaklaşık bir aya yakın süre geçmesine rağmen iade sürecim sonuçlanmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Trendyol, siparişin bana te
Robotik Eldiven isimli firmadan, Trendyol üzerinden 10207584698 numaralı siparişimle bir adet eldiven satın aldım. Ürünü..., ilan sayfasında belirtilen ölçülere göre seçtim ve 07.02.2026 tarihinde sipariş verdim. Ürün hastamızın eline iyi gelmediği için 12.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden iade kodu
16.02.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden Doyuyo Ataköy 1. Kısım şubesinden yaklaşık 55...0 TL tutarında bir sipariş verdim, ödeme kredi kartımdan çekildi. Uygulamada belirtilen teslimat süresine rağmen kurye oldukça geç yola çıktı, “kurye yola çıktı” bildirimi geldikte
