
Trendyol uygulaması
12.931 şikayet

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Kuryenin Kaba Davranışı

11 Ocak günü saat 23.30 sularında Trendyol GO üzerinden verdiğim 9456784712 numaralı siparişte büyük bir hayal kırıklığı... yaşadım. Nişanlıma sürpriz yapmak için tatlı söylemiştim, ben evde değildim, sipariş onun evine gidecekti. O sırada yağmur yağıyordu, kurye beni arayıp üçüncü kata çıkamayacağını,
Trendyol Hesabımı Silme İsteğim Engelleniyor

Yaklaşık iki hafta önce Trendyol’da hesap açtım ve uygulamayı telefonuma yükledim. Daha sonra platformun bana uygun olma...dığına karar vererek hesabımı kapatmak istedim ancak bugün defalarca denememe rağmen hesabımı silemedim. Trendyol’un gönderdiği e-postalarda “hesap kapat” butonu bulunmasına rağmen
Kurye Zile Basmadı Ve Sipariş İade Edildi, Canlı Destek Yardımsız
12 Ocak saat 14.00 civarında Trendyol Market üzerinden verdiğim 10871770821 numaralı siparişim için “zile basmayın” seçe...neğini özellikle işaretlememe rağmen kurye ne zile bastı ne de beni aradı ve siparişimi iade edip hiç getirmedi. Evde olmama rağmen hiçbir şekilde iletişime geçilmeden siparişin ia
Trendyol’da Yorum Ve Değerlendirme Yapamama Sorunu

Trendyol.com’dan yaptığım hiçbir alışverişe 28 Ocak 2023 tarihinden bu yana yorum ve değerlendirme yapamıyorum. Hem web ...sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden, hatta farklı cihaz ve bilgisayarlardan giriş yapmama rağmen sistem yorum yapmama izin vermiyor. Yorum yap butonuna bastığımda her
Sürekli Ödeme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Uzun süredir Trendyol mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır ödeme adımında sür...ekli hata alıyorum. Ürünü sepete ekleyip ödeme kısmına geldiğimde “İşleminiz sırasında beklenmedik bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve siparişi
Trendyol’da 3.801,84 TL İade Miktarı Hesaba Yatmadı

"Şikayetvar a yazdıktan bir gün sonra ücret iadesini yaptılar"
Yıllardır alışveriş yaptığım Trendyol’da yaşadığım iade süreci nedeniyle ci...ddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden almış olduğum Avva marka e
Acer Nitro 17 Yetersiz Adaptör ve Trendyol’un İade Reddi
Acer’in maliyet kısmak adına bu modele yetersiz bir adaptör koyması nedeniyle, teknik bir arıza ya da kullanım hatasında...n kaynaklanmayan, tamamen ürünün tasarımı ve güç politikası ile ilgili bir sorun yaşadım. Trendyol üzerinden Acer Nitro v 17 ai ANV17-41-R3H8 model bir gaming laptop satın aldım. Ü
Telefon Numarası Güncellenemiyor: Trendyol’da 'Bu Numara Kullanılamaz' Hatası
Trendyol uygulamasında kullanıcı bilgilerime girmek istediğimde telefon numaramı yazınca “bu numara kullanılamaz” uyarıs...ı alıyorum. Oysa bu numarayı daha önce sorunsuz şekilde kullanıyordum ve numaramı da hiç değiştirmedim. Bugün bu sorunu fark ettim, daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Kişis
Aşırı Isınan Saç Maşası İçin İade Reddi Kabul Edilemez

04.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Shibo mağazasından “Shibowavy Jolvena Derin Wag Tipi Su Dalgası Saç Maşası 32 mm...” isimli ürünü #10113821129 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü Ankara’da teslim aldıktan sonra açıp yaklaşık 5 dakika kadar denediğimde, plastik kısımlarının aşırı ısındığını,
Açılmamış Ürünüm Kullanılmış Sayıldı Ve İadem Reddedildi

Trendyol üzerinden brothertoys adlı satıcıdan 20 Aralık 2025 tarihinde bir oyuncak Minecraft seti satın aldım. Ürünü yan...lış sipariş verdiğimi fark ettiğim için kutusunu hiç açmadan, içinden çıkarmadan iade ettim ve aynı ürünü bu kez başka bir satıcıdan doğru şekilde yeniden sipariş ettim. İade süre
Yanlış Renk Gönderimi Ve Sipariş İptali Güvenim Sarsıldı

Trendyol üzerinden PlayStation 5 kolu için analog koruyucu silikon siparişi verdim. Özellikle beyaz renk seçmeme rağmen ...satıcı, kendi kafasına göre mavi renk ürün gönderdi. 4 Ocak tarihinde verdiğim bu siparişte 250,20 TL ödeme yaptım ve ürün elime yanlış renkte ulaştığı için doğrudan iptal etmek zo
Trendyol'da Satıcı Yanıt Vermiyor, Ürün Kargoya Verilmedi Ve Gecikme Açıklaması Bekleniyor

Trendyol üzerinden Bora Yatak isimli satıcıdan 28 Kasım 2025 tarihinde pudra renkli, papatya şeklinde, 100 cm baza başlı...ğı için 10737492264 numaralı siparişi oluşturdum. Tahmini kargolanma tarihi 4 Aralık 2025 olarak görünüyordu; ancak bu tarihten itibaren 1 Ocak 2026’ya kadar beklememe rağmen ürün
Stokta Olmayan Ürün İptal Edildi, Fiyatı Artırılarak Yeniden Satıldı
Trendyol üzerinden phigo Aybekon Elektrik adlı satıcıdan Cata Ct-4010 Wi-Fi akıllı priz siparişi verdim. 9 Ocak tarihind...e verilen siparişim sistemde “sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen günlerce kargoya verilmedi. 12 Ocak’ta satıcıya Trendyol üzerinden mesaj atarak ürünün ne zaman kargoya ver
Teslim Edilmemiş Kargo Keyfi İade Edildi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen, 251083335896 takip numaralı ve 2 Ocak 2026 teslim tarihli... kargom, bugün ayın 12’si olmasına rağmen hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Teslimat adresim doğru ve ulaşılabilir olmasına rağmen, herhangi bir gerçek teslimat denemesi yapılmad
Ürün Kusurlu Olmasına Rağmen Süre Kısıtlaması Talep Açılmasını Engelliyor

Trendyol üzerinden 10034212041 numaralı siparişimle aldığım çift çıkışlı lavabo/evye sifonunun kurulumu 11.01.2026 tarih...inde yapıldı. Kurulum sırasında ürünün contasının hatalı olduğu, bu nedenle de su damlattığı ortaya çıktı. Satıcıya Trendyol uygulaması üzerinden mesaj yazarak durumu ilettim. Sat
İade Kargo Kodu Oluşturulamıyor, Canlı Destek Yardımsız

Trendyol üzerinden 10517871142 numaralı siparişim için Hakem Heyeti kararına istinaden ürün iadesi yapmak istiyorum anca...k yaklaşık 2 haftadır sistemden iade kargo kodu alamıyorum. Uygulama ve site üzerinden defalarca denememe rağmen iade kodu oluşturma aşamasında işlem ilerlemiyor ve iade sürecimi t
Denizkart Bonus Kullanım Seçeneği Trendyol’da Görünmüyor

Denizbank kartımı Trendyol’da kullanırken Denizkart Bonus özelliğinden faydalanmak istiyorum; ancak ödeme aşamasında hiç...bir şekilde Bonus kullanma butonu görmüyorum. Çevremdeki diğer kullanıcılar aynı yerde Bonus kullanım seçeneğini gördüklerini ve kullanabildiklerini söylüyor, ben ise böyle bir seç
Trendyol’da Kayıtsız Karttan İzinsiz Çekim Ve Destek Sorunu!

10.01.2026 tarihinde saat 22:20 civarında, Trendyol firmasının benim onayım ve bilgim dışında, Trendyol hesabıma hiç tan...ımlanmamış olan maaş kartımdan 75 TL tutarında bir çekim yaptığını fark ettim. Bankamın işlem detayında bu işleme dair herhangi bir açıklama görünmüyor, sadece provizyon kodunu ban
Trendyol'da Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi

Trendyol üzerinden “Evcil ve Çiftlik Hayvan Ürünleri” adlı satıcıdan 3 Ocak tarihinde 10845586772 numaralı siparişi verd...im. 5 kg’lik tek paket ve ithal marka bir ürün sipariş etmiş olmama rağmen, tarafıma 5 adet 1 kg’lik, farklı ve kalitesi düşük bir ürün gönderildi. Yaklaşık 1100 TL ödeme yaptığım
Trendyol Onaysız İade İle Değişim Hakkımı Yoksayarak Zarara Soktu
Trendyol Değişim Talebime Rağmen Onaysız İade Yaparak Beni Zarara Uğrattı! Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından kam...panyalı olarak 24.000 TL’ye Xiaomi X20 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü 2 Ocak’ta sipariş ettim, 7 Ocak’ta teslim edildi. Ürün elime ulaştığında arızalı/ayıplı olduğunu fark et
Trendyol GO’da Hijyen Ve Sağlık Sorunu: Yanmış Gıdaya İade Talebimiz Reddedildi

11 Ocak 2026 tarihinde saat 22:59’da Trendyol GO üzerinden verdiğimiz 10870403800 numaralı sipariş ve 9456781581 numaral...ı teslimat kapsamında gelen yemek siparişimizde ciddi bir hijyen ve sağlık sorunu yaşadık. Siparişimizdeki iki adet tavuk dürümü açtığımızda, içinden siyaha dönmüş, yanmış ve kanse


Trendyol'dan Siparişimin Teslimatı Gecikti Ve İlgisizlik Şikayetim

07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden protein tozu siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslim tarihi 10.01.2026 olarak... görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hala elime ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Bu kadar sorumsuzluk olamaz bu kadar ilgisizlik olamaz, bir sipariş bir haftada geliyors
Teslim Edildi Gösterilirken Sipariş Asla Gelmedi
11.01.2026 tarihinde saat 22:40’ta Trendyol GO üzerinden pizza siparişi verdim. Sipariş numaram #10870353340. Yaklaşık 1...,5 saat boyunca siparişi beklememe rağmen ürün hiç teslim edilmedi, ancak uygulamada “teslim edildi” olarak göründü. Durumu anlamak için asistan üzerinden işletmenin telefon numar