"Trendyol'a teşekkür ederim sıkıntımı çözdüler"
Trendyol ürün
71.749 şikayet
Trendyol’da Kırık Hediye Parfüm Şişesi İçin Yeniden Gönderim Talebi
Trendyol üzerinden Lancome satıcısından La Vie Est Belle parfümünün refill şişesini Eylül 2026 döneminde satın aldım. Si...parişimle birlikte küçük çanta boy hediye parfüm şişesi de gönderildi, bu jestten dolayı ilk anda gerçekten çok mutlu olmuştum. Ancak hediye şişenin ucu kırık olduğu için ürün çant

Trendyol’da Sipariş Durumu ‘Hazırlanıyor’ Kaldı, Kargo Beklemede
Trendyol üzerinden 28 Eylül tarihinde LG 65qned70A6A qned TV 2025 65 inç televizyonlardan iki adet sipariş verdim. Arada...n uzun süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir kargolama yapılmadı. Siparişi aldığım satıcı firmaya ulaşamıyorum
Trendyol Ürün İade Sorunu
Trendyol üzerinden ate Grup satıcısından hediye olarak Karaca Konuşan Çaycı Çaysever ürünüm teslim edildi. Teslimat sıra...sında il dışında olduğum için kargo Aras Kargo ile sitedeki görevliye bırakılmış. Yaklaşık bir hafta sonra eve dönebildim ve yoğunluk nedeniyle ürünü birkaç gün sonra açabildim. Ü
Trendyol Tekno Nora İade Reddedilmesi
28 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tekno Nora satıcısından Karaca marka 12 kişilik çatal bıçak kaşık seti sipari...ş ettim. Ürün elime ulaştığında takımın üzerinde lekeler olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü beğenmeyerek iade etmek istedim. Aynı ürünü farklı bir satıcıdan tekrar sipariş edip ik
Aura Cebilon Silver Su Arıtma Cihazı Montajı İçin Ürün Yok Ve Randevu İptali
Trendyol üzerinden 06.10.2026 tarihinde Aura Cebilon Silver pompasız su arıtma cihazı satın aldım. Siparişim 07.10.2026 ...tarihinde depoya teslim edilmiş olarak görünüyordu. 08.10.2026 tarihinde montaj ekibi beni arayarak montaja geleceklerini söyledi, o gün müsait olmadığımı, 12.10.2026 tarihinde uyg
Trendyol’un Açıklamasız Görsel İhlali Nedeniyle En Çok Satan Ürünleri Kapatması
Yaklaşık 5 yıldır Trendyol’da satış yapan bir satıcıyım. Trendyol, hiçbir bilgilendirme yapmadan ve hiçbir uyarı gönderm...eden, en çok satan iki ürünümü aynı anda “uygunsuz görsel kullanımı” gerekçesiyle satışa kapattı. Bu iki ürün yetişkin ürün kategorisinde vibratör ve yıllardır aynı görsellerle sat
Trendyol’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Keyfi Değişim Sürecine İade Talebi
3 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “kapandasepet” isimli satıcıdan bilgisayar siparişi verdim. Ancak siparişimde b...ilgisayar yerine önce Viomi Robot Vacuum Cleaner v3 yazan bir robot süpürge kutusu gönderildi. Yanlışlık olduğunu düşünerek ürünü iade ettim. Buna rağmen iadem onaylanmak yerine sa


Çalışmayan Matkap İçin Uzayan İade Süreci Ve 948,19 TL Geri Ödeme Talebi
29 Eylül’de Trendyol üzerinden Assur Pro satıcısından yaklaşık 948,19 TL tutarında bir matkap satın aldım. Ürün elime ul...aştığında paketi açıp denediğimde matkabın çalışmadığını, bataryanın şarj almadığını ve matkabın hiç çalışmadığını gördüm. Faturada belirtilen numarayı aramam gerektiği yazıyordu,

Kapağı Tek Kullanımda Bozulan Çocuk Termosu İçin Uzayan İnceleme Süreci Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden Keep Smile satıcısına ait Vagonlife marka çocuk termos suluğu 31 Ağustos tarihinde satın aldım. Ürünü... sadece bir kez kullandık ve herhangi bir düşme veya darbe olmamasına rağmen kapağı bozuldu. Okul için aldığımız bu ürünü, kapağı bozulunca 22’sinde incelemeye gönderdim. Aradan h
Öne ÇıkanKonular
Kargoya Verilmeyen Lefties Bot Siparişi Ve Reddedilen İptal Talebi
Trendyol uygulaması üzerinden Lefties markasından 4 Ekim 2026 tarihinde Lefties Kovboy Bot siparişi verdim. Sipariş numa...ram 11671573990 ve teslimat adresim Bartın. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi, tahmini teslimat tarihi de çoktan geçti ancak hiçbir ilerleme olmadı. Kar
Satıcı Tek İçlik Gönderdi, Çifte Ödeme Yapıldı İade Talebi
Trendyol üzerinden “blaconline” satıcısından Blackspade 2 seviye kısa kollu termal içlikten iki adet sipariş verdim. 12 ...Ekim 2026’da verdiğim sipariş 13 Ekim’de teslim edildi ancak kargodan sadece bir adet ürün çıktı. İki içlik için toplam 2.178 TL ödememe rağmen bana tek içlik gönderildi ve fişte d
Bernardo 3’lü Şahan Setinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi
Trendyol üzerinden Bernardo 3’lü şahan seti siparişi verdim. Ancak kargodan çıkan ürünler üç parça olmasına rağmen birbi...rinden farklıydı, içlerinden biri ilandaki görseldeki setle hiç uyuşmuyordu. Ben de ürünleri kutudan çıkarıp fotoğraf çektim, hem ürün yorumlarında bunun farklı ürün olduğunu belir


Trendyol'da Kullanılmamış Havit Kulaklık İadesi Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi
Trendyol üzerinden satın aldığım Havit marka oyuncu kulaklığı için, ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturmama rağmen... iadem hijyen gerekçesiyle reddedildi. Ürünü 8 Ekim’de teslim aldım ve aynı gün, yani 8 Ekim’de hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ardından ürünü kargoya vererek Trendyol’a gö
Sipariş Edilen Desen Yerine Farklı Ürün Gönderilmesi Ve Onaysız Değişiklik Talebi
Trendyol üzerinden Hobilin markasına ait “Yavru Köpek ve Kedi” desenli 30X30 Hi Stone 5d Diamond painting ürünü sipariş ...ettim, ancak bugün elime tamamen farklı bir desen ve ambalajda ürün ulaştı. Üstelik kutunun içine, sipariş ettiğim modelin stokta olmadığı ve yerine penguen modelinin gönderildiğin


Kırık Servis Tabağı İçin Yeni Ürün Gönderimi Veya Koşulsuz İade Talebi
Trendyol üzerinden 9 Ekim tarihinde aldığım servis tabağı kırık halde teslim edildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden ye...ni ürün talebi oluşturdum ancak satıcı mağaza ürünü temin edemeyeceğini belirtti. Ürün sağlanamayınca bu kez ücret iadesi talep etmek istedim fakat sistem yeni talep oluşturmama i

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Talebi
27 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Rammar satıcısından 1 adet Hipp Organik Keçi Sütlü Bebek Sütü siparişi verdi...m ve bu sipariş için toplam 1.377,39 TL ödeme yaptım. Trendyol sisteminde ürünümün 5 Ekim tarihinde teslim edildiği yazmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat
Paslanmaz Çelik Mop Kısa Sürede Paslanarak Kullanılamaz Hale Geldi
22 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden vestarex garantili, yedek başlıklı Clara döner başlıklı otomatik temizlik seti... ve paslanmaz çelik kovalı mop/paspas ürününü satın aldım. Ürün paslanmaz çelik olarak satılmasına rağmen yaklaşık 1 yıl içinde paslandı ve mop mekanizması tamamen çalışmaz hale ge
Trendyol Hesabına Erişememe Nedeniyle Faturaya Ulaşılamıyor Ve Garanti Süreci Durakladı
Trendyol üzerinden Karaca INOXCHEF PRO marka bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürüne ait 10611939958 numaralı sipa...rişim sistemde görünmesine rağmen, telefonum çalındığı ve eski telefon numarama erişimimin olmaması nedeniyle Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma bağlı e-posta adresine d
Trendyol’da Uzayan Hazırlık Süreci Ve İptal Edilemeyen Sipariş
30 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Adidas markalı bir ayakkabı için 11660231926 numaralı siparişi verdim. Aradan... yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve ürün kargoya verilmiyor. Bu süreç uzadığı için siparişin iptalini talep ettim ancak Tr
Trendyol'da İade Süreci 14 Gün Sonra da Tamamlanmadı, Ücret İadesi Bekleniyor
Trendyol üzerinden İstanbul Electro Shop satıcısından Kiwi ksw-3072 model dikiş makinesini 2381 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü teslim aldıktan sonra hemen denediğimde pedalı hiçbir şekilde çalışmadı, dikiş atarken de ipi toplayarak hatalı dikiş yaptı. Yani ürün ilk günden bozuk çıktı. Teslim aldığı



Trendyol Siparişimin Gecikmesi Ve Hasarlı İadesi
8 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim, içinde bir ceket ve bir gömlek bulunan 10938060814 numaralı siparişim 14 Ekim’e k...adar elime ulaşmadı. Ürün, Ataşehir Karanfil şubesinde “hasarlı” olduğu gerekçesiyle kendi kendilerine iade edilmiş. Altı üstü bir ceket ve bir gömlek için hem 6 günde teslim edemi
Elektrik Sepeti Satıcısından Alınan Uzatma Kablosunda Yangın Riski
21 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Elektrik Sepeti” isimli satıcıdan Amiral Electric markalı iki adet uzatma ka...blosu (grup priz) satın aldım. Ürünleri yaklaşık bir aydır ara ara kullanıyordum, özellikle çamaşır kurutma makinesi için takıp çıkararak kullanıyordum, prizde sürekli bırakmıyordu
Trendyol'da Eksik Ayakkabı Teslimatı Ve Destek Yanıtı Alınamaması
Trendyol üzerinden verdiğim 11555166216 numaralı Azerbaycan siparişimde aynı satıcıdan iki adet ayakkabı satın aldım. Fa...turada da iki adet ürün görünmesine ve kargo poşetinin ağırlığı 2,45 kg olarak belirtilmesine rağmen paket elime ulaştığında kutunun içinde sadece bir çift ayakkabı vardı. Zaten gö
















