Trendyol ürün
73.415 şikayet
Gümüş Renk İlanı Yanıltıcı, Ürün Rengi Farklı Ve Değişim Reddedildi
Trendyol üzerinden “GO Aksesuar” isimli satıcıdan şarj aleti kılıfı satın aldım. İlan sayfasında ürün rengi gümüş olarak... belirtilmiş olmasına rağmen tarafıma gönderilen ürünün rengi ilandakiyle tamamen farklı geldi. 02.06.2026 tarihinde teslim aldığım, 27 Mayıs 2026 tarihli ve 11270572627 numaralı s


Trendyol’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Aksaklık
Trendyol üzerinden Dermo Shine Kozmetik adlı mağazadan tansiyon ölçme cihazı sipariş ettim. Siparişimi 25 Nisan 2026 tar...ihinde verdim, 28.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak kargo paketinin üzerinde adım ve soyadım yazmasına rağmen, paketin içinden tansiyon ölçer yerine kadın eşofman çıktı. Bu d



Trendyol’da Yanlış Beden Gönderimi Ve Hesap İsmi Sorunu Nedeniyle İade Reddi
Trendyol üzerinden Livio Ferri markasından m beden gömlek sipariş ettim, ancak ürün bana l beden olarak yanlış gönderild...i. Siparişim 26 Mayıs’ta teslim edildi. Ertesi gün, 27 Mayıs’ta yanlış ürün olduğunu belirterek iade talebi oluşturdum, ürünün yanlış gönderildiğini göstermek için fotoğraf ve vide
Ayıplı Kiler Dolabı Ve Kargo Alım Sorunu
Trendyol üzerinden Aeka Mutfak Kiler dolabı satın aldım. Ürün demonte olarak geldi ve montajını yapmak istediğimizde dol...abın suntasının çok kalitesiz olduğunu, sürekli döküldüğünü gördük. Ayrıca montaj delikleri yanlış açılmıştı ve parçalarından biri de kırık çıktı. Yani ürün hem ayıplı hem de kulla



İmpala Ticaret’in Uyumsuz Ürün İçin İade Talebini Haksızca Reddetmesi
Trendyol üzerinden İmpala Ticaret satıcısından IKEA Enudden kapı arkası askılık ürünü satın aldım. Ürün kargoyla elime u...laştıktan sonra kapı arkasına taktığımda kapının kapanmadığını, kapıya uygun olmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü kullanmadan tekrar paketledim ve olduğu gibi, sadece uyumsuzluk seb
Trendyol Lily And Bride Gelin Tacı İade Kabul Etmiyorlar!
Trendyol üzerinden las perlas markasına ait “Lily and Bride Sedefli Çiçekli Gelin Nişan Düğün Saç Aksesuarı Saç Bandı Ta...ç Gelin Tacı” ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kafama oldukça büyük geldi, başımda sabit durmadı ve sürekli düştü. Bu nedenle, ürünü hiç kullanmadan iade etmeye karar ve
İade Edilen Ürün İçin Geri Ödeme Alınmadı Ve Trendyol Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Trendyol üzerinden Motospartan satıcısından ekran gösterge ürünü satın aldım. Ürün 5’inde tarafıma Konya Meram’daki adre...sime teslim edildi ancak motosikletime kesinlikle uymadı. Bunun üzerine 9’unda ürünü iade ettim ve kargo takibinden ürünün satıcıya ulaştığını gördüm. Ürün ellerine ulaşmasına rağ
Defolu Halı Ve Yanlış İade Kodu Nedeniyle 1.000 TL Fiyat Farkı Talebi
Trendyol üzerinden Venucci Home mağazasından 12 Mayıs tarihinde halı siparişi verdim. Aynı siparişte yer alan 3 halıdan ...180X250 ölçüsündeki dikdörtgen model halı defolu olarak elime ulaştı. Defolu ürün için değişim talebi açtım ve tarafıma bir kod verildi ancak bu kod kargo firmasında çalışmadı, kab

Trendyol’da Gösterilen Ürün Gerçek Gönderilen Ürünle Farklı Ve Tedarik Edilemiyor
Trendyol üzerinden ürün siparişi verdim. Bana görsel olarak satılan ürün ile gönderilen ürün aynı değil. Firma yetkilile...ri satmaya çalıştıkları ürünü tedarik edemiyoruz diye cevap veriyorlar. Bu yanıltmaya çalışmak değil de nedir? Trendyol bunlara kolaylık mı sağlıyor hiçbir yaptırım yok mu? Pahalı




Öne ÇıkanKonular
Arızalı Telefon İçin 48.300 TL'lik İade Talebi, Trendyol Yanıtı Yetersiz
Trendyol üzerinden yaklaşık üç hafta önce 48.300 TL ödeyerek bir telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığım ilk... günden itibaren cihazda ciddi ısınma sorunları yaşanıyor, ekran donuyor ve görüntü kaymaları oluyor. Bu durum hem kullanımımı çok zorlaştırıyor hem de bu kadar yüksek fiyatlı bir


Satıcıdan Gelen Tehlikeli Şarj Aleti Çocuğumu Yandırdı
Trendyol üzerinden Bfcstore isimli satıcıdan iPhone telefonumuz için şarj aleti aldık. Aldıktan kısa bir süre sonra, en ...fazla 1–2 ay içinde telefon şarj almamaya başladı, cihaz telefonu aşırı ısıttı ve şarj aletinin uç kısmından kıvılcım çıkmaya başladı. Satıcıya durumu ilettiğimizde “aynısından tek
Ayıplı Saç Maşası İadesi Reddedildi
Trendyol üzerinden Shibo isimli satıcıdan bir adet saç maşası satın aldım. Ürün elime ulaştığında sadece denemek amacıyl...a açtım, hiçbir şekilde düzenli kullanmadım çünkü zaten kullanılacak gibi bir ürün değil. Doğru düzgün çalışmıyor, ısısı çok yetersiz ve kesinlikle ilanında belirtilen şekilde bukl
Trendyol’da 14 Gün İade Süresi Değişikliği Mağduriyet Yaratıyor
Trendyol üzerinden DS Damat markasına ait 4 adet pantolon satın aldım, bunlardan 2 tanesi beden olarak uygun gelmedi. Ür...ünler sıfır, paketli haldeyken iade veya değişim yapmak istedim. DS Damat’ın kendi sitesinden de daha önce birçok kez alışveriş yaptığım için iade süresinin 1 ay olmasına alışığım
Trendyol’da Kırık Oyun Uçağı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Fighter Plane isimli oyuncak uçağı satın aldım. Ürün 22 Mart tarihinde elime geçtiğinde uçağın kırık ...olduğunu ve çalışmadığını gördüm. Normal şekilde uçmuyor, sadece havaya atınca ters taklalar atarak yere düşüyor. Sorunu fark edince satıcıya ve Trendyol tarafına ulaştık ancak ür
Trendyol’da Sahte Maybelline Ruj Satışı Ve İade Reddi
Trendyol üzerinden Elyvora adlı satıcıdan Maybelline Super Stay 120 Punchy ruj satın aldım. Ürünü 7 Mayıs’ta aldım, 8 Ma...yıs’ta teslim edildi. Ancak ürünü elime aldığımda kokusunun çok kötü olduğunu, yapısının orijinal Maybelline rujlar gibi olmadığını ve ambalaj renginin de farklı olduğunu fark etti
Yanlış Renk Ayakkabı Teslimi Ve Değişim Sürecindeki Sorun
Trendyol Firmasının aracılığıyla, yine satıcı Trendyol olmak üzere Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürün satış fiya...tı 2861,85 TL'dir. Bu ürün 21 Mayıs'ta adresime teslim edildi. Fakat sipariş verdiğim ürün ile ilgili, adresime teslim edilen ürünün farklı renk olduğunu gördüm. Bu yapılan hataya




Parfüm İadesi Reddi Tüketiciyi Mağdur Etti
Trendyol üzerinden geçen hafta Fenrir marka bir parfüm satın aldım. Ürünün kokusunu beğenmediğim için, ambalajına hiçbir... şekilde zarar vermeden iade talebinde bulundum. Ürün yaklaşık bir haftadır incelemede gözüktükten sonra bugün arayarak parfümlerde iade kabul edilmediğini söylediler ve talebimi r
Markalı Kadın Tayt Ürünümüzün Yetkisiz Satışı İçin Acil Müdahale Talebi
Uzun süredir Trendyol’da satışını yaptığımız, marka tescili bulunan ve özellikle buybox’a kapalı olarak tutulan kendi ma...rkamız “m Mlinda Marka Spor Kadın Tayt” ürünümüz, bilgimiz dışında başka satıcıların satışına açılmıştır. Yaklaşık 1–2 gündür bu durumun yaşandığını düşünüyoruz ve dün fark ettik.
Trendyol’da 3 Aylık Para İadesi Gecikmesi Ve Ürün Kaybı
Trendyol üzerinden 10349670893 teslimat kodu ve 11078962441 sipariş numarası ile aldığım, biri oyuncak diğeri DeFacto’da...n alınan elbise olmak üzere iki ürünü de aynı hafta içerisinde iade ettim. Ürünler farklı mağazalardan alınmış olmasına rağmen, oyuncak da DeFacto firmasına gönderilmiş. DeFacto, o
Kusurlu Karate Kıyafeti, Geciken İade Ve Acil Para İadesi Talebi
Trendyol üzerinden yaklaşık üç hafta önce 15.800 TL ödeyerek Punok marka kumite karate kıyafeti satın aldım. Kıyafet eli...mize ulaştıktan bir hafta sonra kızım sadece bir maça çıktı ve maçtan döndüğünde üründe sökükler, ip kaçıkları ve belirgin deformeler oluştu. Tek kullanımla bu hale gelen bir ürünü




Ağır Ve Su Sızdıran Ütünün Hızlı İadesi Reddedildi, İade Butonu Açılmadı
Trendyol üzerinden almex satıcısından 2 Mart’ta bir adet ütü satın aldım. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı, kargo gel...diği anda paketi açıp hemen kontrol ettim. Ütünün hem beklediğimden çok ağır olduğunu fark ettim hem de su akıtıyordu. El bileğimde rahatsızlık olduğu için bu ağırlık benim için ku



İlan Özellikleriyle Uyuşmayan Drone Ve Uzayan İade Süreci
Trendyol üzerinden r08 model bir drone satın aldım. İlanda yazan özelliklerle gelen ürünün hiçbir alakası yoktu. Ürün de...ngesiz uçuyor, stabil bir şekilde havada durmuyor ve üzerinde belirtilen özelliklerin çoğu çalışmıyor. İlanında kamerası 4K olarak belirtilmesine rağmen, çekim kalitesi en fazla 1.
Trendyol’un Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Yanlış Fiyat Gerekçesi
Trendyol üzerinden Avizade mağazasından “Vintora siyah metal masa lambası” siparişi verdim. 1 Haziran tarihinde oluşturd...uğum bu sipariş, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Trendyol tarafından iptal edildi. Ardından siparişimin iptal edildiğine ve ödemenin 1 ila 3 gün içinde iade edileceğine dair bir me


















