to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 11222556998 sipariş numarası ile tek bir kargo kolisi içinde üç adet ürün satın aldım. Yanlış ürün si...pariş ettiğimi fark ettiğim için, ana kargo kolisini dahi açmadan, ürünlerin koruma bantlarına ve ambalajlarına hiç dokunmadan, yasal süre içinde iade talebi oluşturdum ve koliyi a
18 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1662 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürün kargo dağıtım şirketine kadar... geldi ancak günlerce dağıtıma çıkarılmadan bekletildi. Sonrasında ise herhangi bir teslimat yapılmadan, benim onayım alınmadan siparişimin para iadesi yapıldığı bilgisiyle karşıla
"Şikayetimi dikkate alarak ilgilendiğiniz ve ücreti iade edip,100 TL memnuniyet kuponu gönderdiğiniz için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden 13 Nisan’da bir ürün siparişi verdim, ürün elime ulaşınca beğenmediğim için iade ettim ve sistemde ia...dem 27 Nisan tarihinde onaylandı. Buna rağmen uzun süre hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Durumu fark edince Trendyol asistan üzerinden defalarca kez görüştüm. İademin y
Trendyol üzerinden aldığım iki ürün için iade kaydı oluşturdum. Aynı kargo görevlisi her iki ürünü de iade olarak aldı a...ncak sipariş numaraları karıştığı için ürünler yanlış satıcılara gitti. Satıcılardan biri, kendisine ulaşan ürünün kendisine ait olmadığını belirtip ürünü geri gönderdi. Diğer satı
28 Nisan’dan beri Trendyol’dan aldığım bir pantolonun iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü sadece dene...yip, tertemiz ve kullanımsız şekilde, kurallara uygun biçimde iade ettim. Aras Kargo ile Eskişehir’den gönderim yaptım ancak kargo firması ürünü yaklaşık bir ay gibi çok geç bir sü
Trendyol üzerinden 31 Mayıs tarihinde bir satıcıdan yeğenime hediye olarak Bingit marka araba satın aldım. Ürün ilanında... özellikle kornalı olduğu belirtiliyordu; ancak 2 Haziran’da başka şehirde yaşayan yeğenime ulaşan üründe korna özelliği hiç yoktu. Hediye olarak gönderdiğim ve farklı şehirde oldu
"Sorun cozuldy"
5 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Adidas marka Samba og w kadın sneaker model bir ayakkabı satın aldım. Ürün gecikmel...i olarak elime ulaştı ve geldiğinde hem sipariş ettiğimden farklı bir modeldi hem de orijinal olmadığını açıkça belli eden bir üründü. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden iade kod
Trendyol üzerinden H&M Mama markalı iki adet kıyafet satın aldım. Ürünleri 11 Mayıs tarihinde teslim aldım ve 21 Mayıs t...arihinde iade kodu oluşturdum. Uygulamada iade için 7 günlük süre tanınmasına rağmen bu süre içinde resmi tatil ve bayram nedeniyle kargolar kapalıydı, bu yüzden ürünleri iade için
Uzun yıllardır Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar sadece bir kez iade işlemi gerçekleştirdim. Birkaç... hafta önce Trendyol üzerinden Azerbaycan’a gönderilmek üzere, 10502044472 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte aynı üründen iki adet sipariş etmeme ve iki ürün için ödeme yapmam
29.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Canped mağazasından Canped yetişkin hasta bezi l beden, 30’lu hasta bezi külot ü...rününden 3 paket satın aldım. Ancak ürünler teslim edilirken bir koli içerisinde sadece 2 paket gelecek şekilde bakıcımıza teslim edildi, yani 1 paket eksik gönderildi. Durumu far
Trendyol dan bir ürün aldım (sentetik saç ) çok yapay olduğu için iade etmek istedim hijyen açısından iade kabul edilmed...i saçıma bile takmadım ertesi gün iade oluşturdum yazık günah gerçekten KVK kanunu falan deyip baştan savdılar Satıcının adı zeysu aksesuar buradan inanıp alışveriş yapmayın lütfen
Trendyol üzerinden Zela Teknoloji satıcısından Xiaomi h40 model robot süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun... sonrası iade talebi oluşturdum ancak Ocak 2026 tarihinde iade talebim haksız şekilde reddedildi. Bunun üzerine resmi olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve bugün çıkan kara
Trendyol üzerinden Ersa Hediyelik adlı satıcıdan 5 Mayıs’ta kamış çıtı siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 2 gün sonra ...satıcı beni telefonla arayarak balkonum için metre alıp almadığımı sordu, ben de almadığımı söyledim. Bunun üzerine “o zaman iptal edelim, biz yola çıkmadan iptal edersek kargo par
30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bitmeyen Kartuş isimli satıcıdan Canon e414 model yazıcı satın aldım. Ürünü...mü çok az kullanmama rağmen yazıcı, kartuş dolu olmasına rağmen kısa süre içinde yazdırmamaya başladı ve o günden bu yana cihazı düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürünün hâlâ garanti
Trendyol’dan 1.114 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldığım elektrikli çöp kovası bayramdan önce elime ulaştı ancak ü...rün bozuk olduğu için aynı gün içinde iade işlemini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Aradan zaman geçmesine rağmen iade süreci sonuçlanmadığı için Trendyol müşteri hizmetleriyl
21 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11161821137 sipariş numarası ile Xiaomi Mi Robot Vacuum S10t 8000pa Akıllı Ro...bot Süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Kurulumu yaptıktan sonra evin krokisini cihaza yükledim ancak robot sadece kendi etrafında dönerek temizlik yap
Trendyol üzerinden 13 Mayıs tarihli, 11230572890 numaralı siparişimle Vatkalı markasından bir elbise satın aldım. Ürünün... bedeni bana uymadığı için 24’ünde Trendyol uygulaması üzerinden zamanında iade kodu oluşturdum. Ancak resmi bayram tatili nedeniyle ürünü teslim etmem gereken DHL kargo şubesine 2
22 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Life Bak marka şeker ölçüm cihazı siparişi verdim. Ürünü yanlış uyumlu olan modelden almı...şım, fark ettiğimde ise sipariş kargoya verildiği için sistem üzerinden iptal edemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü teslim almamam gerektiğini, bu şekilde iade olacağını
Trendyol üzerinden “GO Aksesuar” isimli satıcıdan şarj aleti kılıfı satın aldım. İlan sayfasında ürün rengi gümüş olarak... belirtilmiş olmasına rağmen tarafıma gönderilen ürünün rengi ilandakiyle tamamen farklı geldi. 02.06.2026 tarihinde teslim aldığım, 27 Mayıs 2026 tarihli ve 11270572627 numaralı s
Trendyol üzerinden Dermo Shine Kozmetik adlı mağazadan tansiyon ölçme cihazı sipariş ettim. Siparişimi 25 Nisan 2026 tar...ihinde verdim, 28.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak kargo paketinin üzerinde adım ve soyadım yazmasına rağmen, paketin içinden tansiyon ölçer yerine kadın eşofman çıktı. Bu d
Trendyol üzerinden Livio Ferri markasından m beden gömlek sipariş ettim, ancak ürün bana l beden olarak yanlış gönderild...i. Siparişim 26 Mayıs’ta teslim edildi. Ertesi gün, 27 Mayıs’ta yanlış ürün olduğunu belirterek iade talebi oluşturdum, ürünün yanlış gönderildiğini göstermek için fotoğraf ve vide
Trendyol üzerinden Aeka Mutfak Kiler dolabı satın aldım. Ürün demonte olarak geldi ve montajını yapmak istediğimizde dol...abın suntasının çok kalitesiz olduğunu, sürekli döküldüğünü gördük. Ayrıca montaj delikleri yanlış açılmıştı ve parçalarından biri de kırık çıktı. Yani ürün hem ayıplı hem de kulla
