Trendyol ürün iade

Trendyol üzerinden 1 Aralık’ta Kumtel marka ankastre set (ocak, fırın ve davlumbaz olmak üzere 3 parçalı) siparişi verdim. Ürün, satıcı tarafından 2 Aralık’ta Trendyol sisteminde de göründüğü şekilde 3 parça olarak Aras Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor. 5 Aralık’ta Aras Kargo’dan “Ürününüz dağıtıma...

11 Aralık 2025 saat 11:55’te Trendyol GO üzerinden verdiğim 10777602988 numaralı siparişim, kuryenin adresi bulamaması nedeniyle geç teslim edildi. Kurye hem adresi bulmakta zorlandı hem de benimle son derece saygısız bir şekilde konuştu. Siparişim bana ulaştığında ürün buz gibiydi ve artık tüketile...

Trendyol üzerinden Silver-cook satıcısından 7 Aralık 2025 tarihinde bir bornoz takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığım anda kumaşının oldukça kalitesiz olduğunu fark ettim ve bu nedenle hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. İade talebime rağmen ürün inceleme sonucu reddedildi ve bornoz takımının...

3 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Mavi” mağazasından Kapüşonlu Bej Şişme Yelek Regular Fit XL beden 2 adet ve l beden 2 adet olmak üzere toplam 4 adet yelek satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 4.919,96 TL olarak gerçekleştirdim. Bu siparişe ait Trendyol sipariş numaram 10754216020, teslim...

Trendyol aracılığıyla Kidy&woody aldığım, gönderici kargo firması Ceva Logistics olan çocuk odası ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram ut0200380, Trendyol teslimat numaram 10016938099, sipariş tarihim ise 4 Aralık’tır. Teslimat adresim İstanbul Beylikdüzü. Bugün, 12.12.2025 tarihind...

Trendyol üzerinden 3 al 2 öde kampanyası kapsamında yaptığım alışverişte üç adet ürün satın aldım. Bu sipariş kapsamında özellikle Dr. Sacchi büyük ırk yavru köpek maması benim için çok önemliydi. Siparişimde yer alan üç üründen ikisi sorunsuz bir şekilde elime ulaştı, ancak 10017211258 teslimat kod...

Trendyol GO üzerinden bugün saat 13.30 civarında 10780771706 sipariş numarası ile antrikot et siparişi verdim. Gelen ürün son derece sertti ve neredeyse yarısı yağdan oluşuyordu. Hem kalite olarak beklediğim gibi olmadığı hem de siparişimle uyuşmadığı için üründen memnun kalmadım. Uygulama üzerinde...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı Pier Cardin marka krem renkli bir çanta ve Nişantaşı Shoes satıcısından bir çift çizme satın aldım. Çizmenin sipariş numarası 10664354225, çantanın sipariş numarası ise 10664581531’dir. Her iki ürün için de Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum ve ...

Trendyol üzerinden Pijama Diyarı adlı satıcıdan 3 atlet, 6'lı alt iç çamaşırı satın aldım. Ürünün açıklamasına göre toplam 9 parça ürün gelmesi gerekirken sadece 6 parça yani 3 atlet 3 alt iç çamaşırı teslim edildi, yani 3 parça eksik gönderim yapıldı. 9 Aralık'ta talep oluşturdum. Hiçbir geri dönüş...

Trendyol üzerinden 29 Ekim 2025'de 1.899 TL ödeyerek Koray Spor mağazasından bir kıyafet satın aldım. Ürün daha ilk kullanımda boydan ciddi şekilde çekti ve giyilemeyecek hale geldi. Ürünü talep edildiği şekilde Koray Spor’a incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda suçu bende bulduklarını ve ku...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal ettim ve ürün bedeli Trendyol tarafından 19.11.2025 tarihinde T.O.M Katılım Bankası’na başarılı şekilde iade edildi. Banka tarafında iade görünmesine rağmen, 22 gündür hesabıma herhangi bir para aktarımı yapılmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisi ile d...

Trendyol üzerinden 27 Kasım tarihinde verdiğim, 28 Kasım’da kargoya teslim edilen ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen 10731753633 numaralı siparişim, tahmini teslim tarihi 1 Aralık olarak görünmesine rağmen, 12 Aralık itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 25628444315...

3 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kaan Alay Fashion markasına ait Slim Fit Full Likralı Beyaz Gömlek ürününü 799,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana iki kargo poşeti içinde, katlanmış şekilde ulaştı. Ben de sadece kargo poşetinin içinden çıkarıp, ürünün jelatinini hiç açmadan dış kısmında...

Trendyol Express aracılığıyla Trendyol’dan aldığım oto parçası bugün tarafıma yanlış ürün olarak teslim edildi. Ürünü kapıda teslim aldım ancak paketi açtığımda siparişimle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Hatanın benden kaynaklanmamasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda “yapabileceğimiz b...

13 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 3 raflı, sepetli banyo dolabı siparişi verdim. Ürün elime kırık şekilde ulaştı ve hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürün ağır olduğu için Horoz Lojistik’in gelip alması gerektiği söylendi. Uzun uğraşlar ve bekleyiş sonrası Horoz Lojistik sonunda ü...

Trendyol üzerinden sensörlü bir sıvı sabunluk satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandığı için 20 Kasım tarihinde iade/değişim amacıyla kargoyla geri gönderdim. İşlemle ilgili tf-100474197288 numaralı kaydım bulunuyor. O tarihten bu yana Trendyol müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen so...

Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Şahane Cuma döneminde kullanıcı tavsiyesiyle Caterpillar Cat 015g100095 Colorado deri unisex sarı botu kendi ayak numaram olan 40 numara olarak sipariş verdim. Bu alışverişe ait sipariş numaram 10732765389’dur. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde ayağıma...

Trendyol üzerinden scy Home adlı satıcıdan 7 Aralık 2025 tarihinde şarj aleti siparişi verdim. Sistem sipariş esnasında minimum iki adet seçim yaptırdığı için ben de iki adet ürün için ödeme yaptım. Ancak 11 Aralık 2025 tarihinde kargo teslim edildiğinde paketten sadece bir adet şarj aleti çıktı. Öd...

Trendyol üzerinden 28 Kasım tarihinde Trendyol satıcısından 512 TL ödeyerek bir alez siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında paketin üzerindeki etiketin adeta a4 fotokopi kağıdına basılmış gibi olduğunu gördüm. Bu durum bende ürünün orijinal olmadığı şüphesini uyandırdığı için paketi hiç açmadan, al...

Trendyol üzerinden Lumberjack Shell 2pr siyah erkek outdoor ayakkabıyı satın aldım. Ürünü sadece bir kez deneyip kalıbı büyük geldiği için, iade süresi içinde, 10 gün içerisinde iade etmek istedim. Ürün bana farklı bir kargo firmasıyla gelmiş olmasına rağmen, iade aşamasında özellikle PTT Kargo ile ...

22 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull and Bear marka bir ceket satın aldım. Kısa süre içinde ceketin düğmelerinin üzerindeki kaplama soyulmaya başladı, ayrıca iç cebindeki çıtçıt hiçbir darbe almamasına rağmen kendiliğinden çıktı. Astarı da çift yapılmadığı için iç cebin çıtçıtını açarken ...

28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka kaşe trucker ceket için 10735770321 ve 10738134689 numaralı siparişleri oluşturdum. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte siparişlerimi defalarca ipt...