Trendyol ürün iade

Trendyol üzerinden Desaş adlı satıcıdan 90X90 oval, tekneli duşakabin siparişi verdik. Ürünü özellikle tekneli olarak seçmemize rağmen, bize teknesiz bir şekilde gönderildi. Bunun üzerine itiraz ederek ürünü iade ettik ancak iademiz kabul edilmedi, “ne yaparsan yap, hiçbir şekilde geri veremezsiniz”...

25 Ocak’ta Trendyol üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürünü özellikle görseline güvenerek aldım ancak bugün elime ulaştığında görselle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir modelle karşılaştım. Trendyol gibi bir platformdan böyle bir hayal kırıklığı yaşamayı gerçekten beklemiyordum. Durumu fark e...

Robo Türkiye firmasından Trendyol aracılığıyla Robo şarjlı, ovmalı, ısıtmalı masaj aleti sipariş ettim. 21 Ocak tarihinde verdiğim bu siparişte, ürün elime ulaştığında paketin içinden hiçbir şekilde fatura ya da garanti belgesi çıkmadığını gördüm. Ayrıca ürünü şarj edip kullanmak istediğimde cihazın...

Trendyol üzerinden Sense adlı satıcıdan kıyafet siparişi verdim. Siparişim kargo sürecinde barkod hatası nedeniyle askıda kaldı ve 11 gündür ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadem yapıldı. Trendyol, ürünün bana hiç ulaşmayacağını, satıcıya iade edileceğini ve satıcı ürünü teslim alıp iadeyi onayladı...

Trendyol üzerinden 12.09.2025 tarihinde 3 adet triko satın aldım. Sipariş numaram 31050017239303194631918P2’dir. Gelen ürünlerden birinin kol kısmında delikler olduğunu fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu gördüm. Bu ürüne 999 TL ödedim. Durumu Trendyol ile paylaşıp iade talebi oluşturmama rağmen ...

Trendyol üzerinden 29 Aralık tarihinde 10832134417 numaralı siparişimle aracıma özel oto koltuk kılıfı satın aldım. Ürün ilanda araca özel olarak belirtilmesine rağmen aracıma kesinlikle uymadı ve taktırmaya çalıştığımda bunu açıkça gördüm. Bu ürünün uyup uymadığını ancak montaj sırasında anlamak m...

Trendyol üzerinden Mad markasının kendi mağazasından Med H105 Women parfümünü 23 Ocak tarihinde sipariş ettim, ürün 25 Ocak’ta elime ulaştı. Yaklaşık üç yıldır iki ayda bir düzenli olarak kullandığım ve imza kokum olan bu parfümü yine aynı markadan ve aynı kodla sipariş ettim. Ancak bu kez gelen ürü...

Trendyol üzerinden Azerbaycan, Bakü’den İsparta'lılar satıcısından “909 Tam Ortopedik Taban Hakiki Deri Erkek Ayakkabı Kadın Ayakkabı Kaymaz Taban Unisex Ayakkabı” ürününü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında sadece deneme amaçlı giydim ve o anda hem numara sorunu olduğunu hem de ürünün ilandaki gi...

27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısı darkseer markalı bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10912527927’dir. Siparişini verdiğim ürün mavi-beyaz renkte olmasına rağmen tarafıma tamamen beyaz renkli bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisi ile gör...

Trendyol üzerinden 7co mağazasından Dr. Melaxin markasına ait kalsiyum içerikli pembe serumu ve kremi satın aldım. Ürünler 28.01.2026 tarihinde elime ulaştı ve gelir gelmez heyecanla serumu denemek istedim. Nohut tanesi kadar çok az bir miktarı yüzüme sürdüğüm anda inanılmaz bir batma ve acı hissett...

20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel KO420F model set üstü ocak siparişi verdim. Ürün için 2.834,09 TL ödeme yaptım. Sipariş ekranında günlerce kargo durumu “yolda” olarak göründü, hiçbir ilerleme olmadı. Bugün kontrol ettiğimde ise ürün daha benim şehrime bile gelmeden, 8 günün sonunda ...

Trendyol üzerinden 18 Ocak 2026 tarihinde Havit Gaming marka bir kulaklık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kulaklıklardan hiç ses gelmediğini, tamamen bozuk olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 10890816284’tür. Ürünün arızalı gelmesi üzerine Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ve...

Trendyol’dan 998 TL’lik bir saat aldım ve saatin yelkovan ve akrep problemliydi. Satıcıyla iletişime geçtim; bir yol gösterdi, kurulum şeması vb. dediğini yaptığım halde bir çalışıp bir çalışmadı. Akrep yelkovan temin edecekler mi diye sorduğumda yardımcı olmadılar. En son iade edeceğimi söylediğimd...

21.01.26 tarihinde Trendyol satıcılı sipariş verdiğim Rayban rb3447 112 z2 53, güneş gözlüğü, ilanda polarize yazmasına rağmen ve satın almadan önce satıcı sorularından polarizedir diye teyit alarak satın almama rağmen, ürün polarize olmayan bir gözlük olarak yollandı. Ürün için değişim talebi oluşt...

Trendyol üzerinden Elca Kozmetik satıcısından The Ordinary Hyaluronic Acid 2% + b5 serum satın aldım. Ürünü 23 Ocak 2026 tarihinde sipariş verdim ve 27 Ocak 2026 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile teslim edildi. Kargoyu açtığımda şişenin kapağının tam kapatılmadığını, bu nedenle ürünün neredeyse tamam...

Trendyol üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde qcy Buds anc model bir kulaklık satın aldım. Kulaklığı özellikle gürültü engelleme modu açıkken ve basslı müzik ya da videolarda kullanırken ara ara, özellikle kafa salladığımda belirgin şekilde cızırtı sesi oluyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem...

12/01/2026 tarihinde Trendyol üzerinden internet Download Manager için 899,90 TL ödeyerek dijital lisans satın aldım. Lisans anahtarı başta sorunsuz çalışıyordu ancak bugün itibarıyla lisansımın bloklandığını ve artık ürünün hiç çalışmadığını gördüm. Nedeni olarak da aynı lisans anahtarının benden b...

Trendyol üzerinden Philips bxa0058/00 model elektrik süpürgesini satın aldım. Ürün Antalya Konyaaltı Siteler Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Kutuyu açıp sadece deneme amaçlı çalıştırdığımda çekim gücünün çok düşük olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Bugün T...

Trendyol üzerinden Kar Bul Elektronik mağazasından yaklaşık bir yıl önce 940 TL ödeyerek Gold Silver el feneri satın aldım. Ürünle birlikte gönderilmesi gereken el fenerinin şarj aletleri paketin içinde yoktu. Daha sonra ürün tamire gitti, fakat tamirden geldikten sonra da sorunlar devam etti. El f...

28 Ocak 2026 tarihinde saat 15.19’da Trendyol GO üzerinden İstanbul Avrupa Yakası’nda A101 Kapıda mağazasından 10916150757 numaralı market siparişini verdim. Siparişim teslim edildiğinde poşetleri açtığımda bana tamamen yanlış ürünler gönderildiğini fark ettim. Ancak poşetlerin içinden çıkan fişte, ...

19 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pandora mağazasından “Pandora marka me yüzük” siparişi verdim. Siparişim için kredi kartımdan 615,65 TL tahsil edildi ve ürünün 22 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak ürün bana hiç teslim edilmeden, kargo sürecindeyken 28 Ocak’ta b...

Trendyol Mila üzerinden iç giyim ürünü siparişi verdim. 28.01.2026 tarihinde siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargom, Trendyol Express firmasıyla ve 10176840250 numaralı sipariş üzerinden gönderilmişti. Teslimat adresim İstanbul Bayra...

Trendyol üzerinden Ninja Shark marka saç kurutma vb. Set satın aldım. Ürünü 1 Eylül 2025 tarihinde aldım ve ürün yaklaşık 2 ay içinde arızalandı. Ürünü yetkili servise gönderdim, srv - 1049128-P9C8S numaralı servis incelemesi sonucunda yedek parça olmadığı, bu nedenle ürün için ücret iadesi yapılaca...

16.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xdrive marka bir oyuncu koltuğu satın aldım, ürün 21.01.2026 tarihinde teslim edildi. Koltuğu açıp kurulum sırasında kumaşında ve süngerinde iki adet yırtık olduğunu fark ettim ve bu nedenle 23.01.2026 tarihinde ürünü değişim talebiyle kargoya verdim. Ürün 24....