Trendyol ürün iade

İstanbul Beylikdüzü’nde yaşıyorum ve Trendyol üzerinden Tudors markasından aldığım yaklaşık 300 TL’lik gömleği iade etme...k istiyorum. Ürün XL olmasına rağmen neredeyse small beden gibi duruyor; beden bilgileri yanıltıcı olduğu için iade sürecini başlattım. İade için DHL Kargo tercih edildi, ancak DH...

Trendyol üzerinden Moonlife Mobilya markasına ait “Stella 6 Kapak Tek Çekmeceli Dolaplı Kahve Köşesi Beyaz” ürününü 9 Ek...im tarihinde 8.719,84 TL bedelle satın aldım ve ürün 13 Ekim tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak çok kısa bir süre sonra aynı ürünün Trendyol’da 7.543 TL fiyatla satıldığını gö...

Trendyol üzerinden 15.10.2026 tarihinde Timberland Green Stride Motion 6 Mid Lace Up Erkek Bot siparişi verdim. Ürünü 6....449,99 TL’ye satın aldım. Siparişimden 24 saat bile geçmeden aynı ürünün fiyatının 5.399,40 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine 16.10.2026 tarihinde saat 16:41’de çağrı merke...

Trendyol üzerinden satın aldığım Satıcı:Penyemood CATHERINE'S Comfort Mood Hamile Pijama Takımı Beden:L hamile pijama ta...kımını yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve ürün ilk yıkamada ciddi şekilde tüylenip tiftiklendi. Ürünü yıkamadan önce de, iade sürecinde sürücüyle birlikte koordineli hareket ett...

Trendyol üzerinden acar marka 9 parça tencere seti siparişi verdim. Aynı gün Trendyol’dan iki ayrı kargomun teslim edilm...esini bekliyordum. Kargolardan biri sorunsuz şekilde tarafıma ulaştırılırken, tencere seti olan diğer kargo elime hiç ulaşmadı. Buna rağmen teslim almadığım bu kargo, Trendyol sist...

06 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Serkan AVM satıcısından 4 Baby Cool siyah travel sistem bebek arabası satın al...dık. Ancak ürünü henüz 3 ay bile kullanmadan, bebek arabasının alt kısmındaki malzeme taşıma sepetinin demirleri kırıldı. Bebek arabası gibi çocuk güvenliği açısından kritik bir ür...

16 Ekim gecesi Trendyol üzerinden Arçelik em 6395 Imperium Barista model bir kahve makinesi satın aldım. Yanlış ürün ald...ığımı fark edince birkaç dakika içinde siparişi iptal ettim. Uygulamada 14.500 TL’lik iade tutarının bankaya iletildiği yazmasına rağmen, karta herhangi bir para dönüşü olmadı. Ba...

13 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından bir çift ayakkabı ve bir adet çanta siparişi verdim. Sipa...rişim DHL Kargo Kocaeli Karamürsel şubesine ulaştığında paketin dışarıdan bakıldığında hasarlı olduğunu gördüm ve o anda Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana, ist...

Trendyol üzerinden İstikbal mağazasından 11 Eylül 2026 tarihinde 11.499 TL tutarında bir yatak siparişi verdim. Uygulama...da en geç bir ay içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan bir aydan fazla süre geçmesine karşın ürünüm henüz kargoya bile verilmedi. Geçen hafta hem Trendyol üzerinde...

Trendyol üzerinden Vogue marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü Mayıs ayında teslim aldım ve yaklaşık bir ay sonra, kenar...ında bulunan ve ilk başta fark edemediğim çizik sebebiyle gözlüğün yüzümde iz yaptığını fark ettim. Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçerek ürünü incelemeye gönderebilmem için...

Trendyol üzerinden Nisan ayında satın aldığım Şaymi Pro 10 marka telefonu kusurlu çıkması nedeniyle iade ettim ve iademi...n kabul edildiği tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen 9.500 TL’lik ürün bedelimin hesabıma yatmadı. Trendyol ve birlikte çalıştığı diğer firmayla defalarca ...

Trendyol üzerinden Fırsat Bizde adlı satıcıdan yaklaşık 1 ay önce 3.700 TL ödeyerek Kiwi marka buharlı dikey ütü satın a...ldım. Ürünü ilk kez prize taktığım anda evin sigortasını attırdı, ben de acaba tesadüf müdür diye 2–3 kez daha denedim ve her seferinde sigorta tekrar attı. Ürünün arızalı olduğun...

Trendyol üzerinden nuri korea isimli satıcıdan Dr. Althea 345 Relief Cream Mist ürününden iki adet sipariş verdim. Ürünl...erden sadece biri teslim edildi, diğer ürün hiç elime ulaşmadı. Eksik ürün için sistem üzerinden destek talebi oluşturdum, bana ürünün tedarik edilemediği bilgisi verildi. Yaklaşık...

Trendyol üzerinden bir krem siparişi verdim, ürün Aras Kargo ile gönderildi ancak yanlış adresleme nedeniyle benim sipar...işim başka birine, o kişinin ürünü ise bana teslim edildi. 20 Temmuz’da ilk teslimat yapıldı ve o günden bu yana yaklaşık 3 aydır sorun çözülemedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle ...

Trendyol üzerinden Teknostore satıcısından leobog AMG65 Mekanik Gaming Oyuncu Klavyesi LED Matrix Ekranlı Silent Cotton ...Candy Switch RGB Hot Swap Siyah ürünü satın aldım. Ürün bana geldiğinde kutusu hasarlı ve açılmış durumdaydı. Macbook kullanıcısıyım ve bu klavyenin Makro ve ışık gibi temel özelli...

Akbank hesabıma Trendyol’dan yaptığım ürün iadesinin ücreti 3 gündür yatırılmadı. Trendyol üzerinden iade talebim onayla...nmasına rağmen, Akbank hesabımda bu tutar hâlâ görünmüyor. Hem Akbank hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve para iadem hâlâ hesabıma...

12 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Balmy marka “3 Etkili Ayak Törpüsü” ürününden 3 adet sipariş verdim. 401050320...4 numaralı bu sipariş için toplam 660,43 TL ödeme yaptım ancak kargodan sadece 1 adet ürün teslim edildi, 2 adet ürün elime hiç ulaşmadı. Eksik ürünler için satıcıya ve Trendyol c...

Ty Kargo üzerinden farklı satıcılardan verdiğim 25 kilo arıtma tuzu siparişlerim İstanbul Beyoğlu Cihangir adresime defa...larca teslim edilmiyor. 8 Ekim tarihinden bu yana aynı adrese gelen kargolar için her seferinde adreste olmamıza rağmen “gidildi, bulunamadı” ya da “ürün hasarlı, iade süreci başla...

13 Ekim’de Trendyol üzerinden Yui hc 7000 klima siparişi verdim, teslimat tarihi 14 Ekim olarak görünüyordu. Trendyol Ex...press hızlı teslimat seçeneğini özellikle bu yüzden tercih ettim. 14 Ekim sabahı saat 07.00’den itibaren kargom Trendyol Express Boğaz şubesine ulaşmış görünmesine rağmen bütün gün...

14 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Womidi marka bir buhar makinesi satın aldım ve birkaç aydır kullanıyorum. Bug...ün Kırklareli Merkez’deki kendi evimde buharlı temizlik yaparken cihaz çalışır durumdayken bir anda evin elektrik şalterini attırdı, genel elektriği kesti ve şalteri bozdu. Şu and...

Trendyol üzerinden bir yemek masası satın aldım, ürün elime ulaştığında masanın hem kenarlarında hem de alt kısmında bel...irgin kırık ve çatlaklar olduğunu gördüm. Teslim alalı yaklaşık iki hafta oldu ve ürünü bu şekilde kullanamıyorum. Durumu hemen Trendyol ile paylaşarak iade talebinde bulundum anc...

Trendyol üzerinden Ovis Home markasına ait md11 metal ayaklı çalışma masası satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri... çekmece kısmı yerine oturmuyor ve doğru düzgün kapanmadığı için devamlı yerinden çıkıyor, şu anda çekmeceyi hiç kullanamıyoruz. Yaşadığımız bu sorun üzerine satıcıyla defalarca g...

Trendyol Luxe platformu üzerinden Barbour satıcısından Kingham bot bk11 Black model ürünü satın aldım. Ürün 14 Ekim Çarş...amba günü tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda botların üzerindeki logo ve yazı baskılarında, ayrıca yüzeyde gözle görülür kalite ve işçilik kusurları olduğunu fark ettim....