Trendyol ürün iade
37.675 şikayet
Ayakkabının 6 Ayda Yırtılması Ve Çözüm Bulamayan Trendyol Süreci
Trendyol üzerinden Elleshoes adlı mağazadan Ekim 2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6 aylık normal k...ullanım sonrasında ayakkabının taban kısmında derin bir yırtılma ve çatlak oluştu ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Soru


Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yapılmadan İade
26 Haziran’da Trendyol üzerinden ECA ar Melia eviye (yuvarlak borulu) siparişi verdim. İlan sayfasında ürünün 30 Haziran...’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen zamanında kargoya verilmedi, daha geç bir tarihte kargoya verildi. Ürün kargoya verildikten sonra da yaklaşık iki hafta boyunca Aras Ka
Teslim Edilmediği Görünen Siparişte Yanlış Teslimat Ve İade Talebi
Gezer marka kışlık terliği 10.07.2026 tarihinde 365,88 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimi İzmir Mavişehir Selçuk Blokla...rı’ndaki Pudo cihazına yönlendirdim. Tarafıma iletilen tek kullanımlık kodu doğru şekilde girmeme rağmen cihazın kapağı açılmadı, ürün tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistem
Boyutu Uymayan Ve Çabuk Yırtılan Brandanın İadesi: Satıcıdan Cevap Yok
12 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Wagell X600 marka, 2018 model Megane 4 Sedan aracım için branda siparişi verdi...m. Ürün elime ulaştığı gün aracıma denediğimde küçük geldiğini fark ettim ve aynı gün Trendyol üzerinden satıcıya yazarak durumu bildirdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım




Defolu Oksimetre Cihazı İçin Uzun İnceleme Süreci Ve Geciken İade
Trendyol üzerinden Cerrah Medikal adlı satıcıdan bir adet kalp atış ve oksimetre cihazını 25 Haziran tarihinde satın ald...ım, ürün 30 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ürüne pil takarak denediğimde cihaz hiç açılmadı, farklı bir pil ile tekrar denememe rağmen yine çalışmadı. Ürünün kusurlu olması ned
Trendyol Yoğun Plastik Kokusu Ve Özensiz Dikişler Nedeniyle Tam İade Talebi
Trendyol üzerinden Urrenn satıcısından 3 Haziran 2026 tarihinde s beden siyah urren bikini satın aldım. Ürünü ilk kez de...nediğimde yoğun ve rahatsız edici bir koku fark ettim, adeta geri dönüştürülmüş plastik kokusuna benzer bir koku yayılıyor. Bu koku nedeniyle ürünü kullanmak hijyen ve sağlık açısı

Çalışmayan Masaj Aletine İade Ve Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Moen marka “Parmakla Yoğuran El Hissi Sunan Isıtmalı Masaj Aleti”nden 2 adet sipariş verdim, ürünler ...17 Temmuz 2026 tarihinde teslim edildi. Ürünlerden biri normal şekilde şarj olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor; açmaya çalıştığımda tepki vermiyor. Durumu Trendyol/satıcı t
Arızalı Kamera İçin Kullanıcı Hatası İddiası Ve İade Reddi
Trendyol üzerinden Vtech marka 2 adet güvenlik kamerası satın aldım. Kameralardan biri kutusundan çıkarıp sadece fişe ta...karak denediğim ilk anda hiçbir şekilde çalışmadı. Ürün daha ilk günden arızalı olmasına rağmen satıcıya gönderdiğimde “kullanıcı hatası” denilerek iademin reddedildiğini öğrendim.


İade Reddi Haksızlığı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden mys Home Carpet satıcısından ikisi de Merinos marka olan iki adet halı satın aldım. Halılar alanımıza... büyük geldiği için, teslim aldıktan kısa süre sonra halıları tersinden dikkatlice katlayıp kendi poşetimize yerleştirerek, verilen iade kodunu kullanarak kargo ile geri gönderdim.
İade Sürecindeki Uzun Bekleme Ve Geri Ödeme Sorunu
Trendyol üzerinden Mango mağazasından 5.299,99 TL tutarında “Kemerli Manteco yünlü palto” satın aldım. Ürünü daha sonra ...iade ettim ve iade gönderimim 14 Temmuz’da firma tarafından teslim alındı. Ancak aradan 4 iş günü geçmiş olmasına rağmen iade sürecim hâlâ “İnceleniyor” olarak görünüyor ve herhang
Trendyol Kozvit'ten Yanlış Ürün Gönderildi, Orijinallik Şüphesi
Kozvit’ten 5 Temmuz’da kendi web siteleri üzerinden, 11 Temmuz’da ise Kozvit’in Trendyol mağazasından Avene Ultra Fluid ...Perfector ürünü indirimden faydalanmak için stoklamak amacıyla iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişimde de talep ettiğim ürün yerine farklı ürünler gönderildi. Gelen ürünlerin




Defolu Ürün İadesi Reddedildi Ve Para İadesi Gecikti
Lafaba’dan Trendyol üzerinden 11364946228 numaralı siparişle satın aldığım elbise defolu olarak elime ulaştı. Beyaz sate...n kumaşın üzerinde siyah bir leke vardı ve bu nedenle ürünü iade için tekrar kendilerine gönderdim. Ancak ürünün iadesi reddedildi. Firma, para iadesini yaptıklarını ama iadenin T

İkinci Kullanımda Çalışmayan Şarjlı Araç Yıkama Pompası Ve Belirsiz Servis Yönlendirmesi
Trendyol üzerinden Güela marka şarjlı araç yıkama pompası satın aldım. Ürünü 14 Mayıs’ta aldım ancak yeni kullanmaya baş...layabildim. İlk kullanımda sorun yokken, ikinci kullanımda ürün tamamen çalışmadı ve işimi yarıda bıraktı. Yaşadığım sorun sonrasında Trendyol ile iletişime geçtiğimde beni servis

Saç Düzleştiriciden Aldığım Yanık Ve Trendyol’un İade Reddi
Trendyol üzerinden Wunderbar satıcısından Hector marka saç düzleştiricisi aldım. Ürün 5 Temmuz 2026 tarihinde elime ulaş...tı, 6 Temmuz 2026 tarihinde ilk kullanımda saçımı resmen koparıp yaktı. Ürünü sadece bir kez kullandım ve yaşadığım şokla 3 gün boyunca ağladım, ardından aynı gün iade için geri gö
Trendyol'da Eksik Teslimat Ve İade Sorunları Şikayeti
Trendyol üzerinden Modavize adlı satıcıdan 3 adet avize siparişi verdim. Siparişten gelen kutuları açtığımda ürünlerden ...sadece ikisinin teslim edildiğini gördüm, eksik ürün nedeniyle iade talebi oluşturdum ve bu ürünleri iade ettim. İki gün sonra eksik olan diğer parçalar elime ulaştı, onları da ia
Yanlış Filtre Gönderildi, Değişim Reddedildi; Havuzu Boşaltmak Zorunda Kaldım
Trendyol üzerinden Bestway prefabrik havuz seti satın aldım. 11389373085 numaralı siparişimde ilanda yer alan filtre mod...elinin 2006l olması gerekirken, bana 1249l type bir filtre gönderildi. Yani ürün ilanında belirtilen filtre ile gönderilen filtre birbiriyle uyuşmuyor. Havuzu kurup içine yaklaşık



Uygulama İade Tarihi Müşteri Hizmetleriyle Çelişiyor
Trendyol üzerinden adL satıcısından yaklaşık 6 bin tl üzeri bir elbise satın aldım. Ürün 3 Temmuz’da teslim edildi, ben ...şehir dışında olduğum için iade süresine özellikle dikkat ettim ve uygulamada iade için son tarihin 19 Temmuz olarak göründüğünü fark ettim. Buna güvenerek 12 Temmuz’da iade kodumu
İlan Görsellerine Uymayan Sandalye Ve Haksız İade Reddi
Trendyol üzerinden satın aldığım çalışma masa sandalyesini 2 Temmuz’da teslim aldım. Ürün ilan görsellerinde sağlam ve k...aliteli bir sandalye izlenimi veriyordu. Buna güvenerek sipariş verdim ancak elime ulaşan sandalye görseldeki gibi çıkmadı, beklediğimden çok daha basit ve zayıf bir yapıda olduğun

Yanlış Ürün Gönderildi Ve Kargo İadesi Gecikti
Trendyol üzerinden Riverworld adlı satıcıdan bir ürün satın aldım ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine s...istemden iade talebi oluşturdum, fakat kargoyu mutlaka benim kargo şubesine götürmem gerektiği söylendi. Ulaşım imkanım kısıtlı olduğu için bu benim için oldukça zor bir süreç. Tr

USB Type-C To Ethernet RJ45 Dönüştürücünün Performans Sorunu Ve Haksız İade Reddi
Trendyol üzerinden satın aldığım USB Type-C to Ethernet rj45 dönüştürücü ürünü elime ulaştıktan sonra denediğimde, Wi-Fi... ile 44.2 Mbps olan indirme hızım bu ürünü telefona taktığımda 27.7 Mbps’e düştü, ping ve upload değerleri neredeyse aynı kaldı. Yani ürün beklediğim performansı kesinlikle vermedi
Travel Büyüyen Çanta Sapı İlk Yolculukta Koptu, İade Reddi
11 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Travel büyüyen çanta satın aldım, ürün 13 Haziran’da teslim edildi. 734,90 ...TL ödediğim bu çantayı daha ilk yolculuğumda kullandım ve ciddi bir sorun yaşadım. Çantayı henüz dolu bile olmadan, 5,5 yaşındaki kızımla Sakarya’ya yaptığımız yolculukta kullandı


Kusurlu Ayakkabı Ve Özensiz Onarım Sonrası İade Talebi Reddedildi
09.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Letoon satıcısından airflex Move-12 Erkek Spor Ayakkabısı satın aldım. Kısa süre... içinde ayakkabının taban kısmında açılma ve ön uç kısmında ayrılma meydana geldi. Ürünün bu şekilde kusurlu olması üzerine, ücret iadesi talebiyle ürünü incelemeye gönderdim. Her




Eksik İç Parça Gönderilen Derimod Trençkot İçin İade Ve Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden Derimod markalı Barella erkek siyah yaka kürklü deri trençkot l beden siparişi verdim ve ürün 17 Temm...uz 2026 Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ürünün fermuarla takılan iç parçası kutunun içinden hiç çıkmadı, yalnızca trençkotun dış kısmı geldi. Durumu fark eder etmez aynı gün Tre





















