Yanlış Gönderilen Parfüm İçin Ücret İadesi Talebi

1 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Nysa isimli satıcıdan “SHE Is An Angel” isimli bir parfüm seti siparişi verdim. Siparişim 5 Ağustos’ta elime ulaştı ancak gelen ürün, sipariş verdiğim parfümün farklı bir türü ve kokusu çıktı. Tarafıma gönderilen koku benim hiç beğenmediğim, kullanmak istemediğim bir koku oldu ve ürünü büyük bir hevesle beklerken hayal kırıklığı yaşadım.

Elimdeki imkanlar nedeniyle ürünü geri iade edebilecek bir fırsatım da bulunmuyor, bu yüzden maalesef yanlış ve memnun kalmadığım ürün elimde kaldı. Trendyol’dan böyle bir mağduriyet yaşayacağımı hiç düşünmemiştim.

Yanlış gönderilen bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse doğru ürünün gönderilmesini veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.