"Teşekkürler"
Trendyol ürün iade
38.241 şikayet
Ayıplı Tencere Seti Değişimi İçin Acil İşlem Talebi
Trendyol üzerinden 2.499 TL ödeyerek R***** Swiss Crystal Almond Cream Easy Clip 7 parça tencere/tava seti satın aldım. ...Ürün açıklamasında özellikle yanmaz ve yapışmaz özelliklerinden bahsedilmesine rağmen, kullanımda tencerelere yemekler sürekli yapıştı, ürünlerde yanma oldu. Ayrıca kulplarda ve yü
Küçük Leke Nedeniyle İade Reddi
Trendyol üzerinden Göksen Store adlı satıcıdan likralı bir mayo sipariş ettim. Ürün bana 3 Ağustos’ta teslim edildi; sad...ece bir gün sonra, 4 Ağustos’ta bedeninin büyük gelmesi nedeniyle, etiketi kopmamış ve parçalarında hiçbir eksik olmadan iade için kargoya verdim. Buna rağmen 10 Ağustos’ta iademin
Satıcının Kullanım İddiası Ve İade Sürecinin Uzatılması
Trendyol üzerinden expresstr adlı satıcıdan geneltedarik Oto Halı Paspas Seti Audi a3 2004-2011 uyumlu ürünü satın aldım.... Ürünü elime ulaştıktan sonra beklediğimden ince bulduğum için 14 iş günü süresi içinde, 06.08.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü özenle paketleyip kargo şirketine tesli
Yanlış Dijital Oyun Teslimi Ve İade Reddi
"Trendyol ekibi tarafından gerekli incelemeler sonucu sorunum çözüldü ve param iade edildi. Güvenilirliğiniz ve ilginiz için teşekkür ederim."



Trendyol'da Patlak Yamalı Şişme Havuzun İade Reddi Ve Mağduriyet
Trendyol üzerinden Reidan adlı satıcıdan 23 Haziran tarihinde çocuklarım için bir şişme havuz satın aldım. Havuzu ilk ku...llanım için şişirdiğimizde bir süre sonra havanın indiğini fark ettik. Kontrol ettiğimizde havuzun üzerinde daha önce yapılmış bir yama ve patlak bölge olduğunu gördük. Ürünü bu ş

Ters Dikimli Sütyen Üzerinde İade Reddi Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Trendyol üzerinden Madameste satıcısından 11453579944 numaralı siparişimle almış olduğum Sistina Siyah Mideli Toparlayıc...ı Sütyen - 504 ürünü, standartlara uymayan bedende ve daha önemlisi arka kopçaları sağ ve sol ters dikilmiş şekilde tarafıma gönderildi. Solak olmadığım için bu ürünün bu haliyle k
Kısa Sürede Deforme Olan Twingo Terliği İçin İade Talebi
Trendyol üzerinden Twingo marka terliği 31 Temmuz tarihinde satın aldım ve ürün birkaç gün içinde elime ulaştı. Terliği ...günlük olarak çok aşırı bir kullanım olmamasına rağmen yaklaşık bir hafta içinde belirgin şekilde deformasyon oluştu. Kısa sürede bu kadar yıpranması, ürünün kalitesi konusunda cid



Kutu Açılmış Hediye Ürün İçin Ne Ürün Ne İade Mağduriyeti
Trendyol üzerinden Fujifilm X-M5 Gümüş + XC15-45mm Kit fotoğraf makinesini 11288952167 numaralı siparişle satın aldım. Ü...rünü hediye olarak aldığımız için kutu açılarak kontrol edildi ve ardından iade sürecine girildi. Ancak ilk iade reddi 10 Haziran’da, son olarak da 4 Temmuz’da hem iadenin hem de ü
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Puanların Kullanılamaması Nedeniyle Tam Ücret Çekilmesi
Trendyol üzerinden Theraband marka başlangıç seti (üç farklı renk egzersiz bandı) siparişi verdim. Bugün teslim aldığım ...kargodan ise yalnızca Ortholand marka tek bir yeşil bant çıktı. Yani hem ürün markası hem de içerik olarak tamamen farklı ve eksik bir ürün gönderildi. Sipariş sırasında Trendyol
Öne ÇıkanKonular
Arızalı Ürün Ve Uzayan İade Süreci Mağduriyetim
Trendyol üzerinden 18 Temmuz’da 70mai A800S model ürünü 11425686944 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün 22 Temmuz’da ...elime ulaştı ve aynı gün denediğimde arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, satıcıyla görüşmem gerektiği söylendi. Satıcıya yaz
Paket Hasarı Gerekçesiyle İade Talebimin Haksız Reddedilmesi
1 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden rv teknoloji satıcısından Samsung Galaxy Fit3 koyu gri akıllı saat satın ald...ım. Ürünü kullanmak için açtığımda saat beklediğimden çok daha küçük olduğu için boyutunu beğenmedim ve bu nedenle iade etmek istedim. Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi ol
Bilgi Ve Onayım Olmadan Eklenen Üyelik Ve 750 TL Haksız Kesinti
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #98-------2 teslimat numarası ile toplam 836 TL tutarında, 4 adet ürün içeren ...bir alışveriş gerçekleştirdim. Bu alışveriş sırasında bilgim, onayım ve rızam dışında, sepet kurnazlığı (Dark pattern) yöntemiyle alışveriş sepetime hileli bir şekilde 75 TL bedell
Kayıp Sipariş İadesi Ve Yanlış Gelen Ürünün İadesi İçin Acil Çözüm Talebi
17 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10693194887 numaralı siparişim kargo firması tarafından kaybedildi. Ürün... bana hiç ulaşmadığı için sistem üzerinden ürün tarafıma ulaşmadan iade talebi oluşturdum ve 708050 iade referans numaralı işlem kapsamında ücret iadesini beklemeye başladım. Bugü

Kusurlu Şişme Koltukta İade Reddedildi Ve Çözüm Bulunamadı
Trendyol üzerinden Wise isimli satıcıdan kendinden pompalı bir şişme koltuk satın aldım. 05.07.2026 tarihinde aldığım ür...ün elime ulaştığında hava kaçıran, patlak ve kullanılamaz bir haldeydi. Ürün kusurlu olduğu için aynı hafta içerisinde iade sürecini başlattım. İlk iade talebim satıcı tarafından
Philips 5000 Serisi Kahve Makinesinin Kapasite Eksikliği Ve Trendyol'daki İade Reddi
Philips 5000 serisi közde Türk kahve makinesini Trendyol üzerinden, Philips ürünü satan Denkel isimli satıcıdan satın al...dım. Ürünün katalog ve açıklamalarında 4 fincanlık olduğu belirtilmesine rağmen, makine 4 fincan suyu bile almıyor, maksimum seviye çizgisini geçtiğim anda sensör devreye girmiyor


Yanlış Kapasiteli Vinç Gönderimi Ve Uzayan İade Süreci
04 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden uzaktan kumandalı mini elektrikli vinç siparişi verdim. Özellik olarak 250-...500 kg kapasiteli ürüne ödeme yapmama rağmen tarafıma 125-250 kg kapasiteli, daha alt özellikte bir ürün gönderildi. Bu yanlış ürün gönderimi nedeniyle hem zaman kaybı hem de iş ka



"Teşekkürler"
Kusurlu Ayakkabılık İçin Değişim Red Edildi, Tutanak Şartı Haksız
10.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 3’lü metal ayakkabılık, bugün teslim edildiğinde sol tarafında belirgin ...bir bükülme ve ezilme olduğunu gördüm. Ürün bana bu şekilde kusurlu olarak ulaştı, tarafımdan herhangi bir hasar verilmedi. Durumu hemen satıcıya ilettim ve değişim talep ettim. S

Teslim Tarihi Gecikmesi Ve Yanlış Renk Ürün Gönderimiyle Mağduriyet
Trendyol üzerinden Dekozum/Cosar Group satıcısından 31 Temmuz 2026 tarihinde sipariş numarası 114*****314 olan makyaj ma...sası için dekoratif puf koltuk satın aldım. İki adet beyaz renk puf almama rağmen, hem kargo belirtilen teslim tarihinden geç geldi hem de sadece bir adet mor renk ürün gönderildi.

"Teşekkürler"
Teslim Edilmemiş Ürün Ve İade Sorunları
18 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Media Markt olan 27.500 TL'lik Samsung marka çamaşır kurutma makine...si aldım. 21 Temmuzda Media Markt tarafından Ceva Lojistiğe teslim edildi. 24 Temmuzda tarafıma ‘Dağıtıma Çıkarıldı’ mesajı gönderildi. Ekte de görebilirsiniz. Ancak o gün ne adres
Trendyol Kullanılmış Paslı Tost Makinesi Haksız Kullanıcı Hatası Reddine Karşı Şikayet
Trendyol üzerinden bizdeneve adlı satıcıdan Dökümix marka bir tost makinesi satın aldım. Ürün elime 27 Haziran tarihinde... ulaştı ancak kutuyu açtığımda tost makinesinin kullanılmış, paslanmış ve çürümeden dolayı delinmiş olduğunu gördüm. Yani ürün bana ilk andan itibaren bu şekilde, bariz şekilde has




Uzun Gecikme Ve Kusurlu Eva Model Dolap İçin Para İadesi Talebi
Ygdekor’dan Eva model 2 kapaklı elbise dolabı siparişi verdim, ürün elime yaklaşık 1 ay gecikmeli ulaştı. Uzun gecikmeni...n ardından gelen ürünü açtığımda ise mobilya yüzeylerinin yer yer yüzülmüş ve kusurlu olduğunu gördüm. Hem geç gönderim hem de kusurlu ürün sebebiyle bu dolabı kullanmak istemiyor





















