Trendyol ürün iade

08 Kasım’da Trendyol üzerinden Yapkar marka sallanan ahşap ayaklı kırık beyaz renk modern berjer koltuk sipariş ettim (Sipariş No: 10671530105). Ürün elime ulaştığında koltuk kırık, ezik ve aşırı kirliydi. Ayrıca ayak parçaları birbirine uyumsuz ve yanlış kesilmişti, bu nedenle montajı mümkün olmadı...

11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Havit Fuxi h3 model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp sadece kontrol ettim ve beklentilerimi karşılamayan ses kalitesi nedeniyle aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, “kullanılmış ürün” gerekçesiyle reddedildi. Oysa ü...

Trendyol üzerinden bir ay önce robo marka ev tipi dikiş makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra örme kumaşları dikemediğini fark ettim. Bu nedenle iki kez iade talebinde bulundum ve her iki seferde de ürünü Aras Kargo ile gönderdim. Ancak her iki iade talebim de reddedilerek ürün tarafıma geri gö...

15 Kasım’da Trendyol üzerinden Kardeşlerbebek mağazasından #10686767684 numaralı siparişim olan “Zuzu ilk adım arabam” ürünü tarafıma ulaştı. Ürün, kutusu tamamen paramparça olmuş şekilde, kırık ve eksik parçalarla teslim edildi. Ürünü bu haliyle geri koyup iade etmem mümkün değil, çünkü kutusu kull...

06 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 10661789669 numaralı siparişi verdim. Bugün 19 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişin kargo sürecinde sürekli olarak “talep açıldığı” söyleniyor ancak taleplerimize herhangi bir yanıt alamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...

29 Eylül Pazartesi günü Trendyol üzerinden Fakir Execute 2 Blade Bakım Kiti aldım. Ürünü babama hediye olarak vermek istedim fakat ilk kez kullanılmak istendiğinde ne saç ne de sakal kesimi yapmadığını fark ettik. Ürün tamamen bozuk çıktı ve sadece bir kez çalıştırıldıktan sonra bir daha kullanılama...

17 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldığım Durex Nude + Yok Ötesi Ultra Kaygan Prezervatif Seti (sipariş no: #10687264961) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü teslim aldıktan sonra denemek için açtığımda, prezervatifin üretim hatası nedeniyle tam olarak açılamadığını ve kullanılamaz durumda ...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Torima satıcısından “vep 1000 Beyaz Yüksek Titreşimli Programlı Kumandalı Egzersiz ve Kondisyon Aleti” siparişi verdim. Sipariş numaram: 10683928209. Ürün 13 Kasım’da Osmaniye Merkez adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, kutusunu hiç açmadan ve herhangi ...

11.11 ve Kasım indirimleri kapsamında Trendyol üzerinden Kibele Mobilya satıcısından 5 raflı çam kitaplık satın aldım. Ürünü 799 TL indirimli fiyatla, Trendyol’un kampanya ve kupon avantajlarına güvenerek sipariş ettim (sipariş no: 10679267276, sipariş tarihi: 10 Kasım 2025, teslimat no: 9931236458)...

Trendyol üzerinden Tecnoblue mağazasından MSI laptop aldım fakat ürün FreeDOS olarak geldi. Windows dosyalarını yükleme esnasında sürekli donuyor. İade için gönderdiğimizde, kutusunun bandı söküldü diye iadeyi kabul etmiyorlar. 14 günlük cayma hakkım olmasına rağmen, Trendyol'un destek vermesi gerek...

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hummel Rhone siyah erkek outdoor (900774_2042) model ayakkabıyı 1.731,51 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 9819453590. Ayakkabıyı sadece günlük kullanım için, toplamda 1 hafta kadar kullandım. Fakat arka topuk kısmında ciddi bir açılm...

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Derimod mağazasından iki ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 9928160568). 15 Kasım’da yalnızca erkek bot teslim edildi, ancak kadın bot (Derimod Kadın Kahverengi İnce Topuklu Süet Deri Çizme 25wfd491710) tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen Trendyol uygul...

Trendyol üzerinden Pars Elektronik ve Bilişim satıcısından, sıfır ve orijinal olarak belirtilen Philips Lumea br1950 model cihazı yaklaşık 11.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 19 Kasım 2025 tarihinde Hatay Payas Çağlalık 15 Sokak adresinde teslim aldım. Ancak kutu yırtılmış, cihaz korumasız bir şek...

23 Ekim'de Trendyol üzerinden Ucuzasatar satıcısından King kkm-1170 Tropikal Katı Meyve Sıkacağı satın aldım (Sipariş No: 10622036984, toplam 3479 TL). Ürün elime ulaştığı gün denemek istedim fakat makine meyve sularını her yerinden dışarıya fışkırttı; üstüm, başım ve mutfağım meyve suyu oldu. Ürünü...

Trendyol üzerinden Koç Teknoloji Elektro Market satıcısından Canon Lide 400 model tarayıcıyı, faturada belirtilen tarihte yaklaşık 3500 TL’ye satın aldık. Ürünü teslim aldığımızda üzerinde çizikler vardı, aksesuarları tamdı ancak ürün arızalıydı. Ayrıca, ürünün garantisi geçmiş ve ikinci el olduğu o...

8 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden avr Home&TECH firmasından Xiaomi Buds 3t Pro Black model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra tek tarafının çalışmadığını fark ettim ve iade etmek için ürünü İstanbul’dan geri gönderdim. İade işlemim için 7280027589149657 numaralı takip numarası ile ...

Ürün geldi ben beğenmedim sebebi ağır ürün kullanmam zor diye düşündüm. Prize bile takmadan sesini duymadan ertesi gün iade ettim. Trendyol müşteri odaklı yaklaşım göstermedi. Üstelik ben özel Trendyol sigortası da ek olarak satın almıştım. Bana Trendyol müşteri odaklı davranmadı maalesef

Görseldeki ürün bana teslim edilmediği için ürünü geri gönderdim ve para iadesi talep ettim. Ürünleri, bana geldikleri şekilde, ambalajlarını hiç açmadan ve kullanmadan geri yolladım. Buna rağmen, para iadesi yapılmaması için ürünlerin hijyenik olmadığı ve ambalajından çıkarıldığı gibi gerçek dışı i...

Trendyol üzerinden Modalife satıcısından 3 hafta önce sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 10664699648). Ürünün teslimat adresi İstanbul. Siparişimden bu yana kargoya verildi olarak gösteriliyor ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo takip numarası paylaşıldı fakat hiçbir hareket yok, tesli...

11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Altus al cm 101254 d model çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim 12 Kasım’da kargoya verildi ve 14 Kasım’da teslim edildi olarak işaretlenmiş. Ancak bana ne makine ulaştı ne de herhangi bir şekilde arandım ya da bilgilendirildim. Kargo müşteri hizmetlerin...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Harley Davidson Laconia modeli bir ürün sipariş ettim. Ancak, 15 Kasım’da bana yanlışlıkla Zoe modeli gönderildi. Sipariş numaram: 9939065155. Özellikle doğru ürünün gönderilmesi için değişim talebinde bulundum fakat Trendyol, değişim yapmak yerine kolayına geldiği içi...

30 Ekim’de Trendyol uygulaması üzerinden scy Home satıcısından Market Pazarcı Ve Kasap Terazisi 40 kg Kapasiteli Elektronik Dijital Şarjlı Tartı (teknika809t) siparişi verdim (#10641551356). Ürün Karabük Eflani adresime hiç getirilmedi, dağıtıma çıkarken de aranmadım. Sonradan öğrendim ki, Kolay Gel...

11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından WQA24201TR model kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünü 25.239 TL'ye satın aldım. Ancak kargo sürecinde ürün hasar gördüğü için tarafıma hiç teslim edilmedi ve tutar kartıma iade edildi. Yaşanan bu sorun tamamen benim dışımda geliştiği...