to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da “Evim Burada” isimli mağazamın (Satıcı ID: 963434) ürün görünürlüğü 9 Ocak 2026 tarihi itibarıyla, tarafıma hiçbir gerekçe, uyarı, kural ihlali bildirimi, ceza, e‑posta, SMS veya panel bildirimi yapılmadan kapatılmıştır.
Satıcı panelimde ürünlerim aktif ve satışta görünmesine rağmen müşteriler tarafından ürünlerime erişilememekte, bu nedenle sipariş alamamaktayım. Bu durum fiilen mağazamın satış faaliyetlerinin durdurulması anlamına gelmekte ve işletmemin ticari faaliyetlerini doğrudan engellemektedir.
Bu işlemden önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, Trendyol Satıcı Destek ile yaptığım görüşmelerde de konuya ilişkin herhangi bir açıklama sunulmamış, hatta “kayıt da açamıyoruz” denilerek net ve yazılı bir bilgi paylaşılmamıştır. Dolayısıyla mağazamın görünürlüğünün neden kapatıldığı konusunda hiçbir resmi bilgiye sahip değilim.
Mağazam için yaklaşık 2.000.000 TL tutarında ürün alımı yapılmış olup, görünürlüğün aniden ve gerekçesiz şekilde kapatılması nedeniyle ciddi ticari ve maddi zarara uğramış durumdayım. Stoklarım satılamamakta, nakit akışım kesintiye uğramakta ve işletmem kontrolüm dışında zarara sürüklenmektedir.
Tarafıma herhangi bir somut gerekçe sunulmadan mağaza görünürlüğümün kapatılmasını kabul etmiyorum. Mağazamın ve ürünlerimin derhal yeniden görünür hâle getirilmesini, eğer sistemsel, operasyonel veya mevzuata dayalı herhangi bir durum söz konusu ise bunun açık, net ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda uğradığım maddi kayıplar nedeniyle yasal yollara başvurma, dava ve tazminat haklarımı saklı tuttuğumu da özellikle belirtmek isterim.
Konu hakkında ivedilikle yazılı açıklama ve çözüm talep ediyorum.
Trendyol’da giyim kategorisinde satış yapan Soleon isimli mağazamın (satıcı ıd: 1216637) ürünlerinin görünürlüğü 6’sı itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve o tarihten bu yana satış yapamıyorum. Panelimde ürünlerim aktif görünüyor olmasına rağmen, müşteriler ürünlerimi göremiyor ve sip...
Trendyol’da satıcı olarak faaliyet göstermekteyim. Mağazama gelen olumsuz bir müşteri yorumu, tamamen Trendyol kuryesinin hatalı teslimat sürecinden kaynaklanmasına rağmen satıcı puanıma olumsuz yansımaktadır. Müşteri, ilgili yorumda kuryenin adresi bulamaması, sürekli arayıp yol/yön istemesi ve tes...
Trendyol Satıcı Paneli üzerinden yönettiğim mağazamda ürünlerimi kendi panelimde görebilmeme rağmen müşterilerim ürünlerimi göremiyor. Sistem tarafında bunun “algoritma çalışması” nedeniyle olduğu söyleniyor ancak bu açıklama hem yetersiz hem de artık tamamen mağduriyet oluşturan bir duruma dönüştü....
Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösteriyorum. Satıcı ıd numaram 1214331’dir. Hiçbir uyarı yapılmadan mağazamın ve ürünlerimin ziyaret trafiği kapatıldı. Şu an ürünlerim müşterilere görünmüyor ve bu nedenle satış yapamıyorum. Destek hattı ile defalarca görüşmeme rağmen bunun sadece “algoritma ile...
Trendyol Pazaryeri’nde “Yediyüzyetmişyedii” isimli, 1197477 mağaza ID’li satıcı mağazamın ürünlerinin görünürlüğü/trafiği 27.11.2025 tarihi itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Panelimde ve tarafıma iletilen herhangi bir uyarı, ihlal bildirimi veya açıklama olmadan ürünlerimin trafiğe...
Yorumlar