to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Pazaryeri’nde “Yediyüzyetmişyedii” isimli, 1197477 mağaza ID’li satıcı mağazamın ürünlerinin görünürlüğü/trafiği 27.11.2025 tarihi itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı.
Panelimde ve tarafıma iletilen herhangi bir uyarı, ihlal bildirimi veya açıklama olmadan ürünlerimin trafiğe kapatıldığını öğrendim.
Bu durum üzerine Trendyol destek kanalları ile iletişime geçtiğimde, sadece algoritmanın otomatik olarak trafiği kapattığı, bunun nedeni ve ne zaman açılacağıyla ilgili net bir bilgi verilemeyeceği, sürecin ucu açık olduğu tarafıma belirtildi. Yani ne sebep söyleniyor ne de çözüm veya takvim paylaşılıyor.
Mağazamda satış yapmak amacıyla kredi çekerek stoklu şekilde yüz binlerce liralık ürün aldım. Ürünlerimin trafiği kapalı olduğu için satış yapamıyor, cirom ciddi şekilde düşüyor ve borçlarımı ödemekte zorlanıyorum. Hiçbir somut gerekçe gösterilmeden mağazamın bu şekilde kısıtlanması hem ticari faaliyetimi hem de finansal durumumu olumsuz etkiliyor.
Trendyol’dan, mağazamın ve ürünlerimin trafiğinin derhal açılmasını ve bu uygulamanın neden yapıldığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin devam etmesi durumunda konuyu CİMER, Ticaret Bakanlığı ve Rekabet Kurumu nezdinde resmi olarak şikayet edeceğimi bilgilerinize sunarım.
Trendyol’da 1185262 numaralı mağaza sahibiyim. Yaklaşık 10 gündür mağazam açık olmasına rağmen, ürünlerimin görünürlüğü algoritma gerekçesiyle kapatıldı ve bu nedenle hiçbir şekilde satış yapamıyorum. Stoklu çalıştığım için yaptığım tüm yatırımlar şu anda atıl durumda ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...
Trendyol üzerinden uzun süredir satış yapmaktayım ve bugüne kadar hiçbir şekilde orijinallik ihlali ya da benzeri ağır bir ihlal ile karşılaşmadım. Ancak, mağaza ID’si 12p425 olan mağazam 26 Ağustos 2025 tarihinde, entegrasyon servisleri aracılığıyla yüklenen tek bir ürün nedeniyle “Orijinal Olmayan...
Trendyol'da mağaza sahibi olarak üç yıldır satışını yaptığım en çok satan ürünüm, 01.01.2025'de hatalı marka gerekçesiyle kapatıldı. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, bu durumun sistemsel bir hata olduğu ve düzeltileceği söylendi. 01.01.2025 tarihli "0***ee7" numaralı destek talebi açıldı, ancak...
Ticaret Bakanlığı 
Yorumlar