to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişe ilişkin yaşadığım sorun nedeniyle dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış... Ticaret A.Ş. hakkında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Başvurum Çiğli Kaymakamlığı İlçe Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı tarafından incelendi ve lehime sonuçlandı. 26.
Trendyol’dan aldığım telefonu, 14 günlük yasal süre dolmadan sadece ebadını beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü ...kısa süre içinde, sadece kutusu açılmış halde geri gönderdim fakat iadem “kutu açıldığı için ikinci ele düştüğü” gerekçesiyle reddedildi. Cayma hakkımı zamanında kullanmış olmama
Trendyol üzerinden dgn (Talipsan) adlı satıcıdan Pierre Cardin marka erkek çantası satın aldım. Çantayı yaklaşık on gün ...kadar kullandıktan sonra sapında sorun yaşadım ve ürünü ayıplı mal olduğunu düşünerek tamir edilmesi için firmaya gönderdim. Satıcı, ürünü tamir edip geri gönderdiğini beyan etmes
Trendyol üzerinden 28.08.2026 tarihinde yaptığım 1154522584432 numaralı siparişim sırasında, “Cihaz için ek 2 yıl garant...i yaptırın + 2 ay YouTube.com Premium kazanın” şeklinde bir kampanya sunuldu. Kampanya kapsamında gerekli adımları tamamlayarak 2 aylık YouTube.com Premium hakkını aldım; ancak tar
Kocamanlar Ayakkabı Niğde şubesinden, Trendyol üzerinden Kids Club Shoes satıcısından çocuğum için bir sandalet satın al...dım. Ürün 10 Temmuz’da elime ulaştı. Çocuğum sandaletleri yaklaşık 10 gün sonra ilk kez giydi ve daha ilk kullanımda cırt cırt kısmı eriyip parçalanarak koptu. Bu nedenle ürünü ayı
Trendyol üzerinden, adrese teslim edilmesi şartıyla 10810689250 teslimat numaralı ve bedeli 353,51 TL olan bir ürün sipa...rişi verdim. Sipariş tarihi 30.08.2026’dır. Ürün, Trendyol üzerinde ücretsiz adrese teslim şeklinde görünmesine rağmen, gönderim DHL ecommerce Türkiye ile sağlanırken adresime hiçb
Trendyol üzerinden satın aldığım Airfel marka mobil klima için 15.08.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade talebim... onaylanmasına ve Horoz Lojistik ile adresimden alım yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın kargom adresimden teslim alınmadı. Bu süre boyunca n
Trendyol üzerinde Siveno resmi mağazasından satılan Siveno markalı roll‑on deodorantlar ile ilgili fiyatlandırma konusun...da şikayetçiyim. Tekli ürünün fiyatı 299,90 TL iken, “avantajlı paket” adı altında satılan 2’li paket 699 TL olarak listelenmektedir. İki adet ürün alınca normalde daha avantajlı b
Trendyol üzerinden pivotexpert (Pivot Elektronik ve Danışmanlık San. Tic. Ltd. Şti.) adlı satıcıdan Logitech Brio 105 we...b kamerası satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün yalnızca olağan bir gözden geçirme amacıyla bilgisayara bağlayarak görüntü kalitesini test ettim. Üründe hiçbir fiziksel hasar veya
12 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Elda Stores mağazasından Birkenstock marka terlik siparişi verdim. Ürün içi...n 7.950 TL ödedim ve bu tutarın piyasadaki fiyatların oldukça üzerinde olduğunu sonradan fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra hem bu aşırı yüksek fiyat hem de terliğin orijinall
16 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden R'vize satıcısından ev tipi spor aleti sipariş ettim. 11510186785 numaralı sipar...işim 19 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü bu süre zarfında sadece iki defa kullanabildim, düzenli kullanamadığım için 31 Ağustos’ta iade edilmek üzere jelatinlerine kadar öz
Selamlar, 21 Ağustos günü İncelemeden gelen ayakkabımın bir çifti kutu içerisinden çıkmadı, o günden beri Trendyol müşte...ri hizmetleri hizmetlerini arayıp sürekli talep oluşturmama rağmen bir geri dönüş olmadı ve en son çare olarak buradan bir muhatap bulabilmek adına mesajımın dikkate alınmasını ric
29.08.2026 tarihinden beri Trendyol üzerinden mağaza açma konusunda sorun yaşıyorum. Sisteme girdiğimde “satıcı trendyol...tr şirketi ile Pazaryeri çalıştığı için yeni başvuru oluşturulamaz! ” şeklinde bir uyarı alıyorum ve daha önce herhangi bir mağaza kaydım olmamasına rağmen yeni mağaza başvurusu ya
Trendyol üzerinden Remaks mağazasından 13 Ağustos tarihinde Remaks Flora Serisi bir raf ürünü satın aldım. Yaklaşık 15 g...ün bekledikten sonra ürün tarafıma teslim edildi ancak iki adet rafı patlak ve hasarlı olarak geldi. Hasarı fark eder etmez satıcıyla iletişime geçtim ve hasarlı rafların tedarik
Trendyol üzerinden Satürn isimli mağazadan Roborock s8 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün kur...ulumunu yapıp kısa süreli deneme amaçlı çalıştırdığımda, temizlik yaptığı bölgelerde bazı yerlerde kırıntı ve çöp bıraktığını, zemini tam olarak temizlemediğini fark ettim. Üründen
24.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Motodocia” isimli satıcıdan 11535716284 sipariş numarası ile gp Kompozit marka ...motosiklet ek rüzgarlık satın aldım. Ürün 27.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Motosikletim Kuba Brillant modelidir. Ürün, ilanında da belirtildiği gibi herhangi bir vida,
24.07.2026 tarihinde Babyhope marka Quattro 441 model akülü araba satın aldım. Ürünün satıcısı Trendyol üzerinden Happy ...Toyss firmasıydı. Ürün elime ulaştığında şarj adaptörü bozuk çıktı, satıcıyla iletişime geçmemize rağmen net bir çözüm sunulmadı ve adaptör sorununu kendi imkanlarımızla halletmek
Trendyol üzerinden 27.01.2026 tarihinde Mavi markasına ait bir sweatshirt ve bir eşofman altı satın aldım. Ürünleri her ...zaman etiketine uygun şekilde, 15 dakika, 30 derecede ve 400 devirde yıkamama rağmen zamanla önce hafif hafif renk atması ve çekme başladı; şu anda ise her iki ürün de rengi solmuş
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Para iadesi yapıldı."
Trendyol üzerinden 13 Haziran 2026 tarihinde Heyplus Dijital Baskül Akıllı ...Tartı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda hassas ve tutarlı tartmadı
"İade ücretim yapıldı teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 550 TL ödeyerek merdivenden çıkan ördek oyuncağı satın a...ldım. Ürünü 20.08.2026 tarihinde teslim aldım ve yalnızca 2 gün içinde bozu
Trendyol üzerinden Derimod satıcısından 26PDF271418 kodlu siyah zımbalı deri babeti 30 Temmuz tarihinde satın aldım. Ürü...nü sadece evde denedim ve ayağımı inanılmaz derecede rahatsız ettiği için dışarıda kullanamadım. Bu nedenle Trendyol üzerinden 18 Ağustos tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak k
Trendyol üzerinden Shomi md-1832 Şarjlı Yoğurmalı Boyun ve Sırt Masaj Aleti adlı ürünü 26 Ağustos 2026 tarihinde 694 TL ...fiyatla satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç saat sonra ürünün fiyatı yaklaşık 2.000 TL seviyesine çıkarıldı ve siparişim benim hiçbir onayım alınmadan tek taraflı olarak ipta
Trendyol üzerinden hsgl giriniz Yılmaz Ticaret adlı satıcıdan Algaride wm60 2 HP benzinli tekne motoru satın aldım. Ürün... 18.07.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün motoru çalıştırdığımızda gaz yemediğini, çalışırken birden gaz kestiğini, düzensiz çalıştığını ve kendi kendine birden gaz yükselttiğ
