Ücretli Siparişimde Üç Döner Eksik Çıktı Ve İade Talebim



Adana M1 AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden, Trendyol GO üzerinden az önce verdiğim 10959677610 numaralı siparişimde paket içinden 3 adet döner eksik çıktı. Ödemesini kredi kartıyla tam olarak yapmış olmama rağmen ürünlerin gelmemesi sebebiyle mağduriyet yaşadım.
Eksik ürünler için Trendyol uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum; ancak herhangi bir sonuç alamadım ve sorun çözülemedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım fakat ne Usta Dönerci şubesinden ne de Trendyol GO tarafından eksik ürünlerimle ilgili tatmin edici bir dönüş yapılmadı.
Ödemesini yapmama rağmen 3 adet dönerimin gelmemesi nedeniyle, eksik gelen ürünlere ait ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
















