Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Ücretli Siparişimde Üç Döner Eksik Çıktı Ve İade Talebim

ID:35169696

Ücretli Siparişimde Üç Döner Eksik Çıktı Ve İade Talebim

Nehir

Trendyol

12 Şubat 20:52

223

Adana M1 AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden, Trendyol GO üzerinden az önce verdiğim 10959677610 numaralı siparişimde paket içinden 3 adet döner eksik çıktı. Ödemesini kredi kartıyla tam olarak yapmış olmama rağmen ürünlerin gelmemesi sebebiyle mağduriyet yaşadım.

Eksik ürünler için Trendyol uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum; ancak herhangi bir sonuç alamadım ve sorun çözülemedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım fakat ne Usta Dönerci şubesinden ne de Trendyol GO tarafından eksik ürünlerimle ilgili tatmin edici bir dönüş yapılmadı.

Ödemesini yapmama rağmen 3 adet dönerimin gelmemesi nedeniyle, eksik gelen ürünlere ait ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

ucretli-siparisimde-uc-doner-eksik-cikti-ve-iade-talebim-2.jpg

ucretli-siparisimde-uc-doner-eksik-cikti-ve-iade-talebim-1.jpg

Usta Dönerci

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Teslim Edilen Siparişe Çözüm Bulunmuyor

Mahir

Trendyol

25 Ağustos 2025 01:51

390

Trendyol GO üzerinden Mersin Yenişehir’deki Gece Dönercisi (Sayapark yanı) restoranından 2 adet et dürüm siparişi verdim. Ancak siparişimde sadece 1 adet dürüm teslim edildi. Hem restoranı hem de Trendyol GO’yu aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve sorunum çözülmedi. Siparişi az önce verdi...

eksik-teslim-edilen-siparise-cozum-bulunmuyor-2.jpg

eksik-teslim-edilen-siparise-cozum-bulunmuyor-1.jpg

Eksik Ürün, Yetersiz İade Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

Serkan

Trendyol

11 Şubat 20:13

338

Dün akşam Trendyol GO üzerinden toplam 325 TL tutarında, içinde döner, sütlaç ve kola bulunan bir paket siparişi verdim. Sipariş numaram 10954311838’dir. Ancak siparişim eksik geldi, özellikle sütlaç ve kola teslim edilmedi. Eksik ürünler için para iadesi talep ettiğimde, normalde tek başına döneri...

Eksik Ve Geç Teslim Edilen Siparişe Yetersiz İade Mağduriyeti

Ozgur

Trendyol

19 Ekim 2025 21:15

607

19.10.2025 tarihinde saat 18:22’de Trendyol GO üzerinden 3 lahmacun ve 1 adet Fanta siparişi verdim. Siparişin tahmini teslimat süresi 18:42 olarak belirtilmişti ancak siparişim 19:50’de teslim edildi. Üstelik, teslimat sırasında 1 adet Fanta eksik olarak geldi. Sipariş numaram: 10609792641. Teslim...

eksik-ve-gec-teslim-edilen-siparise-yetersiz-iade-magduriyeti-8.jpg

eksik-ve-gec-teslim-edilen-siparise-yetersiz-iade-magduriyeti-7.jpg

eksik-ve-gec-teslim-edilen-siparise-yetersiz-iade-magduriyeti-6.jpg

eksik-ve-gec-teslim-edilen-siparise-yetersiz-iade-magduriyeti-5.jpg

eksik-ve-gec-teslim-edilen-siparise-yetersiz-iade-magduriyeti-4.jpg

eksik-ve-gec-teslim-edilen-siparise-yetersiz-iade-magduriyeti-3.jpg

eksik-ve-gec-teslim-edilen-siparise-yetersiz-iade-magduriyeti-2.jpg

Siparişim Saatlerce Bekletildi, Bilgilendirme Yapılmadı!

Necmettin

Trendyol

04 Eylül 2025 14:57

546

4 Eylül 2025 tarihinde saat 12.30 civarında Trendyol GO üzerinden Usta Dönerci’den sipariş verdim. Siparişim tam 1 saat 35 dakika boyunca bekletildikten sonra, iptal edildiğine dair bir mesaj aldım ve bankadan da arama kaydı geldi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri...

Eksik Gelen Sufle İçin Yeniden Gönderim Ve Telafi Talebi

Engin

Trendyol

20 Ocak 19:52

210

Bugün saat 18:00 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim bir siparişte sorun yaşadım. Siparişimde yer alan sufle ürünüm teslimatta gelmedi, paketten eksik çıktı. Uygulama üzerinden hemen yardım kısmından kayıt açtım ancak doğrudan sadece para iadesi teklif edildi. Benim talebim para iadesi değil, ...