Trendyol'dan Aldığım Ürünün Garantisi Yok!

Ürünü Trendyol'dan 17 Ocak 2024 almıştım. Geldiğinde faturayı gördüm. Ancak boş olduğunu fark etmedim. Üründe bir parça kırıldı. Servise götürdüm ve faturanın boş olduğunu burda fark ettik servis yetkilisiyle... Tarih, ürün bilgisi vs. Trendyol'la ve firmayla yazıştım. Arayarak ulaşmaya çalıştım. Firmaya telefonla ulaşamadım. Sonuç itibariyle ürünüm garantisiz ve dolayısıyla servise ödeme yapmak zorundayım. 700 TL.
Trendyol'dan alışveriş yapma nedenim güvendi. Artık hiç güvenim kalmadı. Mağduriyetimi gideremedi. Uğraşmama rağmen sonuç alamadım. Sıfır kutulu cihazım garantisiz ve gereksiz yere servise ödeme yaptım. Trendyol mağduriyetimi gider lütfen.