to read complaints and reviews, or file yours. 
Fatura vermiyorlar. Trendyol'dan aldığım ürünün faturasını göndermiyorlar.
Aralık 2023'te aldığım ürün, kendi uygulamasında görünmüyor. Çağrı merkezi ürünü görebiliyor ancak mail atamıyorlar. Çağrı merkezi ve sanal asistan personelleri saygısız, yardım etmiyorlar.
30 Nisan 2024 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünün faturası hiçbir yolla tarafıma ulaşmadı. Defalarca Trendyol asistana yazıp sorunumu dile getirmeme rağmen bir çözüm üretilmedi. En sonunda pes edip bir sorun yaşarsanız arkanızda biz varız tarzı bir mail attılar. Satıcıya bir türlü benim fatu...
Ürünümün faturasını istedim, ancak satıcı göndermedi. Sonrasında desteğe yazdım, bana satıcıya soracaklarını söylediler. Bugün cevap geldi. Trendyol'dan, satıcının cevap vermediğini belirttiler. Desteğe tekrar sordum, şimdi de kendi sistemlerinde faturanın görünmediğini söylediler. Açıkça faturasız ...
Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünün faturası gönderilmedi. Faturasız ürün satışı yapıldı. Fatura için bir ay boyunca Trendyol Asistan'a yazdım. 'Bugün, yarın' diyerek sürekli ertelediler. Aradığımda ise faturamı vermeyeceklerini söyleyip telefonu kapattılar.
25 Aralık 2023 tarihinde Trendyol sitesinden bir ürün satın aldım ancak fatura bana ulaşmadı. Fatura talebinde bulundum ve defalarca yazmama rağmen 'gönderiyoruz, ilgileniyoruz' yanıtlarına karşın sorunum çözülmedi. Fatura kesilmeyerek vergi kaçırıldığını düşünüyorum. Lütfen en kısa sürede faturamın...
Yorumlar