Trendyol'dan Aldığım Ürün Bozuk Çıktı, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi!

Trendyol ile alakalı binlerce şikayet var ama umarım bunu dikkate alırsınız. Ve kendinize bir dikkat edersiniz. Bakın ben bir şarj aleti aldım. Aldığım gün açtım kutuyu şarj ettim bir kere ertesi gün bozuldu. Neyse direk iade etmek istedim. İadem reddedildi kutusu yokmuş diye. Kullandığım ürünün kutusunu neden tutayım ürün 2. Günde bozulmuş neden iade etmeyeyim? Bunun yani sıra hadi haklısınız diyelim öyle olduğunu düşünelim. Tamam ürünü değiştirin diyorum. Böyle bir şey yok diyorlar. En en en sorunlu kısmına geliyorum. Müşteri temsilcilerinin üslup sorunu. Yani benim bildiğim müşteri temsilcisi öfkeli tarafı sakinleştiren taraftır bunlar ortalığı kızıştırmak için konuşuyorlar sanki. Ben anlamadım gitti. Ben 1000 kere de aynı şeyi söyleyeceğim diyorum bana verdiği cevap ben de 1010 kere söyleyeceğim diyor? Günlük kaos ihtiyaçlarını biz müşterilerden mi çıkartıyorlar? Ben böyle olduğunu düşünüyorum artık. Trendyol her anlamda satıcısının yanında müşteri haklıdır lugatlarında yok her anlamda yok. Yemek bölümünü bıraktım belli ki sıra buna da gelecek. 1 kişi bıraksa elbette bir şey kaybetmezsiniz ama bugün bir yarın 1 bu liste uzar gider müşteriye böyle üslup böyle politika olursa eğer