to read complaints and reviews, or file yours.1
Trendyol'dan Aldığım Dyson Airwrap Sahte Çıktı Güvenim Sarsıldı
Trendyol üzerinden orijinal ürün garantisi ile satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendirici cihaz ne yazık ki sahte çıktı. Ürünü kontrol ettirdiğim Dyson yetkili servisi tarafından sahtelik belgesi aldım. Orijinal ürün diye aynı fiyatı ödeyerek aldığım bir ürünün sahte çıkması beni hem maddi hem de manevi olarak büyük bir zarara uğrattı.
Trendyol’un güvenilir bir platform olduğuna inanarak alışveriş yaptım, ancak yaşadığım bu durum güvenimi tamamen sarstı. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Trendyol güvencesi nerede? Daha fazla insanın benim gibi mağdur olmaması için bu duruma acilen bir çözüm bulunmasını rica ediyorum!
Aynı süreci ben de yaşadım. Benim makine 1 sene dayandıktan sonra açma kapama tuşu ve başka tuş basmıyordu. Cihaz acılmıyordu. Gönderdim servise replika dediler rapor verdiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne E-Devlet'ten başvurmak çok basit. Cihazı normal bir elektronikçi de çok rahat tamir edebiliyor bu arada bizimkini tamir etti 500 TL aldı. Cihazı su an kullanıyoruz. Hakem Heyeti büyük ihtimalle lehimize karar verecek. Aleyhimize karar verirse yine yargı yolu acık. Bu sefer Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz bir dılekceyle. Avukata vs hiç ihtiyacınız yok. Hakem Heyeti sızı haklı bulur da Trendyol iadenizi yapmazsa bu sefer icra dairelerine basvurabılırsınız. Yanı yargı yolu acık. Sızı çok yormaz bu başvurular. Başvurun derim.