to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan akıllı bir saat aldık. Ne saatin garanti kağıdını bize yönlendiriyor, ne de saatin yetkili servisinin adresini veriyor. Saatimize herhangi bir müdahalede bulunamıyoruz. Saati Aralık ayında aldık, 1-1,5 ay sonra saat arızalandı. Trendyol müşteri temsilcisini aradığım zaman da herhangi bir yardımda bulunmuyorlar. Bahane üzerine bahane uydurup beni oradan oraya aktarıyorlar ama herhangi bir yardımda bulunmuyorlar.
Trendyol'dan aldığım Xiaomi Redmi Watch 3 akıllı saat bir yılı dolmadan kordon takılan klips kısmı arızalandı. Trendyol kendi satıcı olduğu için garanti kapsamında değişim ya da tamir edilmesi için gönderdim fakat eksik parça gönderdiğimi iddia ederek talebim iade edildi. Müşteri hizmetleri canlı ki...
Yaklaşık dört ay önce akıllı saat satın aldım. Bir ay bile kullanmadan saatte arızalar çıktı; düzgün çekim yok ve konuşma yapamıyorum. Müşteri hizmetleri sadece bir numara verdi, muhatap bulamıyorum. Bu kadar sorumsuzlukla daha önce karşılaşmadım. Ürünü Trendyol'dan satın almıştık. Üst üste mağduriy...
Trendyol Smartest Türkiye satıcısından akıllı saat aldım. 3 ay içinde bozuldu 2 aydır garantiye göndermek için uğraşıyorum ama olmuyor. Maalesef satarken oraya 2 yıl garantili yazması güzel ama alınca işler değişiyor. Trendyol'dan destek aldım yetkili servise ulaş dediler ama nerdeee hattı düşürmek ...
15 Eylül de Trendyol üzerinden akıllı saat aldım. 2 yıllık garantisi vardı. Ürün arızalandı satıcı ile iletişime geçtim. Trendyol müşteri hizmetleri ni arayarak kayıt açmam gerektiğini söylediler. Ama Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ürünümün değişimini talep ediyorum.
Biz çocuğumuz için akıllı saat aldık, hem de Trendyol garantisi ile paketle birlikte. Şu anda saat kendi kendine arıza yaptı ve 15 günün sonunda oradan oraya yönlendirilerek zar zor saati yolladık. Ancak saat tamir edilip bana tekrar gönderilecek olursa, ben aynı adreste değilim. Günlerdir Trendyol ...
Yorumlar