Trendyol’da Volta Vs2 Elektrikli Moped Siparişi Teslim Edilmedi Ve Satıcı Görünmüyor

Trendyol üzerinden Volta vs2 elektrikli moped satın aldım. 6 Mart tarihinde verdiğim bu siparişe ait 11023245725 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi.

Siparişi verdiğim sayfada satıcıya artık ulaşamıyorum, satıcı profili görünmüyor. Trendyol aracılığıyla insanları mağdur eden bu satıcıya ulaşılamaması beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece “bekleyelim” denilerek net bir çözüm sunulmadı.

Ben satın aldığım Volta vs2 elektrikli mopedin hiç vakit kaybedilmeden, eksiksiz ve sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini istiyorum. Ürünün mutlaka teslim edilmesini talep ediyorum ve Trendyol’un bu süreçte satıcıyla ilgili gerekli incelemeyi yaparak yaşadığım mağduriyeti ivedilikle gidermesini bekliyorum.