Trendyol'da Stok Bahanesiyle İptal Edilen Sipariş, Aynı Guess Sneaker Fiyatı Çifte Çıktı

Trendyol üzerinden Docca Trendy satıcısından Guess marka Britz kadın sneaker ayakkabıyı satın aldım, ödemesini yaptım ancak ürün daha sonra tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda stokta kalmadığı için iptal edildiğini söylediler.

Aynı gün içinde aynı satıcıdan, aynı model ve aynı numara ayakkabının tekrar satışta olduğunu gördüm fakat bu kez fiyatın önce ödediğim tutarın yaklaşık iki katına çıkarıldığını fark ettim. Yani stok bahanesiyle siparişim iptal edildikten hemen sonra aynı ürün çok daha yüksek fiyattan yeniden satışa sunulmuş durumda.

Ödemesini yaptığım siparişimin iptal edilmesini ve ardından aynı ürünün fahiş bir fiyat artışıyla tekrar listelenmesini kabul etmiyorum. Öncelikle ödediğim tutar üzerinden eski fiyatla siparişimin yeniden oluşturulmasını, bu mümkün değilse de mağduriyetimi giderecek şekilde Trendyol’un tarafıma çözüm sunmasını talep ediyorum.