to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 15 Ocak’ta satın aldığım bir çift ayakkabı çok kısa sürede yıprandı. Ürünü bu nedenle ramazan bayramı öncesinde incelemeye gönderdim ancak inceleme süreci hem çok uzun sürdü hem de oldukça yorucu geçti. Neredeyse bir ay bekletildikten sonra inceleme sonucuna olumsuz dönüş yapıldı ve belirtilen gerekçe kesinlikle tatmin edici değildi.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün tarafıma geri gönderildikten sonra bu kez de görsel çekip yeniden kayıt açmam istendi, bu da süreci gereksiz yere uzattı ve mağduriyetimi artırdı.
Ayakkabının kısa sürede yıpranması ve uzun, sonuçsuz bir inceleme süreci sonunda hâlâ mağdur edilmem nedeniyle, ürünün değiştirilmesini veya mümkün değilse ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden aldığım 2 çift ayakkabı için toplamda yaklaşık 3.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Farklı zamanlarda verdiğim iki ayrı siparişteki ürünleri iade ederken, triko elbise ile ayakkabıların iade kodları karıştı ve ürünler yanlış satıcılara gitti. Ürünlerden biri geri gönderilirken, di...
Trendyol'dan ayakkabı aldım, birkaç gün önce yanlış ürün göndermişler. Satıcıya yazdım fakat cevap vermedi. Ürünü iade ettim ve ellerine ulaştı. 2 gündür hâlâ incelemede. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bugün için onaylanacağı söylendi fakat hâlâ incelemede. Normalde bir gün bile sürmeden iade işlem...
Trendyol üzerinden Elanor Ayakkabı mağazasından bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün Mart ayında tarafıma teslim edildi ve ayakkabıyı sadece Bayram günü, bir kez giydim. Tek kullanımda bu hale gelmesi, ürünün tamamen ayıplı ve kalitesiz olduğunu açıkça göstermektedir. Üründeki kusuru fark eder etmez...
Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışverişte iki ayakkabı sipariş ettim, ancak bir tanesi eksik geldi. Bunun üzerine şikayet talebi oluşturdum. Beş iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi fakat bugün itibarıyla on günü aşkın bir süredir bekliyorum. Talebimin bir an önce sonuçlanmasını istiyoru...
Trendyol üzerinden Sporline adlı satıcıdan 20 Ocak tarihinde bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece yaklaşık 1 hafta kullandım ve bu kısa sürede ayakkabının iç kısmı tamamen yırtıldı ve belirgin şekilde yıprandı. Böyle bir ürünün Trendyol gibi büyük ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bi...
Yorumlar