Trendyol canlı destek bağlanma

Trendyol uygulamasındaki problem yüzünden bana özel olan indirim kodundan yararlanamadım, mağdur oldum. 9 Temmuz 2026 ta...rihinde saat 23.30–00.00 civarlarında Trendyol uygulamasına girdim. Hesabıma, son kullanma tarihi 12 Temmuz 2026 olan bana özel %20 indirim tanımlandığını gördüm. Sepetimde almak i...

Trendyol sistemi üzerinden bilgim ve onayım dışında, otomatik olarak hesabımdan para çekilmiştir. Durumu fark edip canlı... desteğe bağlandığımda, ilk görüştüğüm müşteri temsilcisi haklı olduğumu kabul ederek iade talebimi onaylamış ve bu işlem için benden provizyon kodu almıştır. Ancak daha sonraki s...

20 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Rabi Mobilya’dan bir gardırop sipariş ettim, kargo firması olarak da Horoz Lojistik ile g...önderim sağlandı. Teslimat süreci zaten çok uzayıp ürün ancak 25 Haziran’da teslim edildi, bu kadar uzun bekletilmem nedeniyle baştan mağdur oldum. İlk gelişte de kargo görevlileri...

Trendyol üzerinden satın aldığım iki adet büyük ürünün, yatak ve oyuncu koltuğunun iade sürecinde, Trendyol’un anlaşmalı... olduğu kargo ve lojistik firmalarının sorumsuzluğu nedeniyle haftalardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yatak ürünü için daha önce Horoz Lojistik üzerinden iade kodu tanımlanmıştı v...

Trendyol’dan 11311580839 numaralı siparişimle bir elbise aldım. Bu ürüne ait 10576161053 teslimat numaralı iade sürem 28....06.2026 tarihinde doluyordu. Ben 27.06.2026 tarihinde randevu almıştım, 01.07.2026 tarihine uygun randevu bulamadıkları için ertesi gün almaya geleceklerini söylediler. Sabah gele...

Yurt dışında yaşayan ve Trendyol’u yılda en fazla bir iki kez, sadece Türkiye’deki yakınlarıma hediye göndermek için kul...lanan bir müşteriyim. 17 Haziran’da kredi kartı ekstremi kontrol ederken hesabımdan Trendyol Plus üyeliği adıyla düzenli ödeme çekildiğini fark ettim. İlk kesintinin Nisan ayında y...

Merhabalar, Trendyol üzerinden 10591818402 teslimat numaralı siparişi Cottonevs satıcısından 16 Haziran tarihinde oluşt...urdum. Ürün bana geldiğinde üzerinde hijyen koruma bandı vb. Herhangi bir şey yoktu. Ürünü açtım ve yatak örtüsünde dikiş hatası olduğunu gördüm. Aynı şekilde aldığım gibi paketled...

Trendyol üzerinden Batı Store isimli satıcıdan wunıt Mini Dijital Kamera Retro Ekranlı 1080 p HD 1,47 İnç Döndürülebilir... Ekran Video Taşınabilir Tasarım mini kamera (One size) satın aldım. Ürünü 1 Haziran’da aldım, 1–2 gün içinde elime ulaştı. İlk başta çok fazla kullanmadığım için sorunları hemen f...

18 Haziran 2026 akşamı saat 21.00–21.30 civarında Trendyol GO üzerinden Bykz Çorbacısı adlı işletmeden kelle paça çorbas...ı siparişi verdim. Öğrenciyim ve aynı zamanda hastaydım, bu yüzden sıcak bir çorba içmek istemiştim. Çorba geldikten sonra iki üç kaşık içtikten sonra çorbanın içinde insan kılı ol...

Trendyol üzerinden kznmob Home mağazasından aldığımız kahve köşesi ürününde bir sorun yaşamadık, sipariş numarası 105654...43315 olan bu ürün sorunsuz şekilde teslim edildi ve kurulumunu yaptık. Aynı alışverişte moonlife mobilya mağazasından 4 kapaklı askılı ayakkabılık (vestiyer) sipariş ettik, sipari...

Uzun süredir Trendyol uygulaması üzerinden kendi hesabımdan alışveriş yapmaya çalıştığımda “beklenmeyen hata oluştu” uya...rısı alıyorum ve siparişimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 6 aydır aynı sorunu yaşıyorum. İlginç olan, aynı kartla başka bir Trendyol hesabından sorunsuz şekilde alışveriş yapılabiliyo...

Trendyol üzerinden epin adlı satıcıdan bugün 500 TL tutarında Google Play kodu satın aldım. Ancak tarafıma e-posta ile g...önderilen kod yalnızca 50 TL’lik çıktı. Ödemesini 500 TL olarak yaptığım ürünün içeriği eksik olduğu için hem param boşa gitmiş durumda hem de mağduriyet yaşamaktayım. İlgili sipar...

Trendyol üzerinden aldığım Maybelline Fit Me pudra ve makyaj bazı setinde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimdeki pudra i...lk geldiğinde kırık olduğu için 4 Haziran tarihinde değişim talebi oluşturdum. Trendyol Asistan üzerinden yönlendirildiğimde, değişim yapılabilmesi için sadece kırık pudrayı değil,...

Trendyol üzerinden sokakta baktığım, doğum yapacak olan kedi için Nigiart Parametric satıcısından kedi evi sipariş ettim.... 5 Haziran’da verdiğim sipariş 8 Haziran’da elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün kalitesini görünce şok oldum, poşeti tamamen bile açmadan iade talep etmek için anında canlı des...

2022 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Redmi Note 8 telefonun faturasına bir türlü ulaşamıyorum. Trendyol hesabım...da “Siparişlerim” bölümünden “Fatura görüntüle” seçeneğine tıkladığımda sistem sürekli hata veriyor ve faturayı açmıyor. İkinci el satış yapacağım için bu faturaya acil olarak ih...

20 Mayıs – 2 Haziran tarihleri arasında Trendyol mobil uygulaması ve telefon hattı üzerinden yaşadığım bir sorun nedeniy...le bu şikayeti yazıyorum. Daha önce Trendyol üzerinden satın aldığım arızalı bir ürünle ilgili satıcıya ulaşmam gerekiyor ancak Trendyol’un insan müşteri temsilcisine kesinlikle er...

Trendyol üzerinden Barçın Spor satıcısından Adidas Breaknet 2.0 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı 6 ay dolma...dan yan tarafından açılmaya başladı. Satıcıya başvurduğumda, üründeki bu bariz üretim hatasına rağmen talebim “kullanıcı hatası” denilerek reddedildi ve sorumluluk tamamen üzerime ...

Trendyol Plus Spotify kodu hediyeli üyelik aldım, ancak taahhüt edilmesine rağmen hiçbir şekilde Spotify kodum tarafıma ...gönderilmedi. Bu durumun çözümü için iki kez canlı desteğe bağlandım; hem zamanım gitti, hem de işlem yapamayıp vaktimi almak dışında hiçbir somut çözüm sunulmadı. Trendyol Plus ü...

27 Mayıs 2026 tarihinde Ankara R**** T**** şubesinden D*******’e teslim edilmek üzere Trendyol GO üzerinden Arabica’dan ...kahve siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında ürün bardağın dibine kadar tamamen dökülmüş haldeydi. Hemen fotoğraf çekerek uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak tüm ka...

Trendyol üzerinden bıçak siparişi verdim. Siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iki gün sonra iptal edildi ve... bu süreçte siparişi ucuza aldığım için sahip olduğum fiyat avantajımı tamamen kaybettim. İptalin nedenini öğrenmek için canlı desteğe bağlandığımda, sistemin izin vermediği gibi ...

Oğlum için Trendyol’da yeni bir hesap oluşturduk, oğlum 18 yaşında olmasına rağmen 2 gündür bu hesap üzerinden hiçbir şe...kilde alışveriş yapamıyoruz. Siparişi tamamlamak istediğimizde ekranda “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz.”...

Trendyol üzerinden daha önce yaşadığım kusurlu ürün sorunu nedeniyle tarafıma “kusurlu ürün memnuniyet kuponu” adıyla al...t limitsiz 500 TL kupon tanımlandı. Bu kuponu 29 Nisan tarihinde kullandım ve siparişimi Ankara Keçiören’deki Gel-Al otomatına verdim. Ürün kargoya verildikten sonra günlerce sipar...