to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol uygulamasında sepetimi oluşturduktan sonra QNB sanal kartımla ödeme yapmaya çalışırken ParaPuan ve peşin fiyatı...na 3 taksit seçeneklerini seçmeme rağmen “ödeme alınamadı” hatası alıyorum. Kart limitim yeterli olmasına rağmen ödeme hiçbir şekilde gerçekleşmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Daha ön
22 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapmak isterken kartımla ödeme sırasında sürekli “ödeme alınamadı” uyar...ısı aldım. Sistem sipariş oluşturmamasına rağmen kartımdan 625,97 TL tutarında çekim yapılmış, ancak Trendyol tarafında herhangi bir sipariş görünmemektedir. Banka ile görüştüğümd
Trendyol üzerinden iPhone 17 Pro marka telefonu yüksek tutarlı olarak satın aldım. Ürünün ödemesi babama ait kredi kartı...ndan çekildi. Ancak kesilen faturada kart sahibinin bilgileri yerine, teslimat adım ve TCKN olarak da 11111111111 yazıldı. Fatura 7 Ağustos tarihinde kesildi ve ben aynı gün içeris
10’unda Trendyol üzerinden yaklaşık 22.000 TL tutarında bir telefon siparişi verdim. Ödemeyi başarılı bir şekilde yaptığ...ım halde, siparişim bana gönderilmiyor ve süreç ilerlemiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sorunun çözümü olarak siparişi benim iptal etmem gerektiğini söylüyorlar. Ben sip
Trendyol üzerinden Generali iş birliği ile Geseus marka çakmaklıklı yatak pompa adaptörü satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında adaptörün güç üretmediğini, çok zayıf akım verdiğini ve bu nedenle pompayı çalıştırmadığını fark ettim. Defolu ve işlevini yerine getirmeyen bu ürünü iade ettim. İlk iadem ka
Uzun süredir Trendyol üzerinden Ticket kart ile ödeme almak istiyorum ancak müşterilerim en az 3 aydır sürekli aynı hata...yla karşılaşıyor. Ödeme ekranında Ticket kartı seçip ödemeye geçtiklerinde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle müşterilerim alışverişlerini gerçekleştiremiyor ve
14 Haziran gecesi saat 02.19’da Trendyol üzerinden “Mad Parfüm” için 1.309,97 TL tutarında sipariş oluşturdum. Sistem si...parişi “başarısız” olarak gösterdi, ancak aynı anda kredi kartımdan bu tutar çekildi. Ziraat Bankası ile görüştüğümde, işlemin başarılı olduğunu ve ödemenin Trendyol’a geçtiğini,
Bugün Trendyol üzerinden elbise ve ayakkabı için toplam 2.585,39 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Ödemeyi ...M****** K** adına olan kredi kartı ile gerçekleştirdik ve bankadan harcama işlemi bildirimi geldi, karttan tutar çekildi. Buna rağmen Trendyol hesabıma girdiğimde Siparişlerim böl
Trendyol uygulamasında parapuanımı kullanarak alışveriş yapmak istediğimde ödeme ekranında sürekli “Ödeme alınamadı” hat...ası alıyorum. Aynı ürün ve aynı sepetle, ParaPuan kullanmadan ödeme yapmak istediğimde ise işlem sorunsuz tamamlanıyor. Yani sistem ParaPuan kullanmak istediğim anda özellikle ödem
Trendyol üzerinden Onur Dükkan isimli satıcıdan Volta vsm 2026 model bir elektrikli Scooter siparişi verdim. Kredi kartı...mdan 14.400 TL tutarında ödeme alındı ancak satıcının dolandırıcı olduğuna ilişkin ciddi şüphelerim oluştu ve bu satıcıya kimsenin itibar etmemesini istiyorum. Sipariş sonrası Tre
Trendyol’da QNB kredi kartının avantajlarından yararlanmak için özellikle bu kartı çıkarttım. 12 Temmuz’dan bu yana puan...larımı kullanarak alışveriş yapmak istediğim her denemede “ödeme alınamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Ödeme alınmadığı için sipariş de oluşmuyor. Yaşadığ
Trendyol Plus üyeliğini bugün Trendyol mobil uygulaması üzerinden satın aldım, ancak aldıktan hemen sonra üyeliği anında... iptal etmeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Plus üyeliği alırken özellikle verilen avantajlardan yararlanmak için Spotify kampanyasını da kullanmak istedim.
Trendyol’dan 219,40 TL’ye aldığım ürünü iade ettim. İade sürecinde asistanla görüşerek iade sonrası hesabıma ne kadar ya...tacağını özellikle sordum. Bana ürünün tamamı olan 219,40 TL’nin yatacağı söylendi, ben de birkaç kez tekrar sorup teyit ettirdim. Hatta ücretin eksik yatması durumunda ne yapmam g
Trendyol üzerinden Süvari marka bir takım elbiseyi arkadaşımın töreninde hediye etmek üzere satın aldım. Ürün 19.06.2026... tarihinde tarafıma teslim edildi ancak bedenleri olmadığından iade etmek istedim. İade sürem 4 Temmuz’a kadardı ve 1 Temmuz’da ilk iade kodumu aldım. Bu ilk kodda “gel al noktası”
Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından 5 Temmuz saat 18.59’da Emsan Pro Multimax 6 in 1 çok amaçlı mutfak robo...tu Black adlı ürünü satın aldım. Ödemeyi Denizbank banka kartım ile toplam 2.466 TL olarak gerçekleştirdim. Kartımdan tutar çekilmesine rağmen ne “sipariş alındı” mesajı geldi ne d
Trendyol üzerinden 10090007021 sipariş numarası ile satın aldığım riomi bhrl-04 cihazım arızalandığı için yetkili firma ...olarak görünen hnk Elektronik ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ürünü adresten aldırmak için benden platform dışı olacak şekilde IBAN yoluyla 350 TL kargo ücreti talep ettil
Trendyol üzerinden üye olmadan sipariş ver seçeneğini kullanarak 1 gün önce 11340271859 numaralı siparişi oluşturdum. Öd...eme sorunsuz bir şekilde alındı, ancak siparişimin nerede olduğunu ve hangi aşamada bulunduğunu hiçbir şekilde göremiyorum. Tarafıma gönderilen mailde “Siparişlerinizi buradan tak
2 Haziran’da Trendyol hesabımdan, kartım sisteme kayıtlı olmadığı halde habersiz şekilde Trendyol Plus için 75 TL çekim ...yapılmıştır. Bu üyelikle ilgili ne bir onay verdiğim ne de bilgilendirme mesajı aldığım halde, kredi kartımdan iznim dışında işlem yapılmıştır. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hi
24 Mayıs’ta Trendyol Plus üyeliğim için 75 TL tutarında ödeme alındı ve aynı gün içerisinde Plus üyeliğimi iptal ettim. ...Üyeliği aynı gün iptal etmeme rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir çözüm sunulmadı ve bilgi eksiklikleri oldu
Trendyol üzerinden Lona Sanat adlı satıcıdan 4 adet Türk bayrağı siparişi verdim. Siparişim önce onaylandı, ardından ayn...ı gün içinde “maksimum alım limiti üzerinde” olduğu gerekçesiyle keyfi bir şekilde iptal edildi. Siparişi oluştururken sistemde böyle bir uyarı çıkmadı, ürün sepete eklendi, ödeme
Trendyol üzerinden Motospartan satıcısından ekran gösterge ürünü satın aldım. Ürün 5’inde tarafıma Konya Meram’daki adre...sime teslim edildi ancak motosikletime kesinlikle uymadı. Bunun üzerine 9’unda ürünü iade ettim ve kargo takibinden ürünün satıcıya ulaştığını gördüm. Ürün ellerine ulaşmasına rağ
Trendyol üzerinden Philips marka bir elektrikli süpürge siparişi verdim, ödemenin ücreti hesabımdan çekildi ancak sipari...şim “siparişlerim” bölümünde görünmüyor. Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçtiğimde siparişin iptal edildiğini söylediler. Elimde ödemenin alındığına dair dekont bulunuyor ve
Trendyol üzerinden Koçtaş satıcısından toplam 15.878 TL tutarında 2 adet şemsiye satın aldım. Ürünler 3 Nisan’da tarafım...a teslim edildi ancak kullanım alanımız için küçük kaldığı için iade etmeye karar verdik ve teslimden yaklaşık bir hafta sonra iade talebi oluşturduk. İade sürecinde Horoz Lojisti
