to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'da SMS Onayı Olmadan Ödeme Onaylanması Güvenlik Açığı
Trendyol uygulaması üzerinden Halkbank kartımla yaptığım alışverişlerde ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Kart bilgilerimi girdikten sonra hiçbir şekilde SMS onay kodu gelmeden ödeme işlemi onaylanıyor. Son 4–5 alışverişimde de aynı durum tekrar etti ve sistem her seferinde şifresiz olarak işlemi tamamladı.
Kartım internet alışverişlerine açık ve temassız özellikli değildir; buna rağmen Trendyol üzerinde 3D Secure benzeri bir güvenli ödeme adımı devreye girmiyor. Bu durum, kart bilgilerime herhangi bir şekilde erişimi olan birinin, benden SMS onayı almadan Trendyol üzerinden alışveriş yapabilmesine imkan tanıyor ve açıkça güvenlik zaafiyeti oluşturuyor.
Bilgim ve onayım dışında Trendyol üzerinden kartımdan herhangi bir harcama yapılması halinde sorumluluğun Trendyol’a ait olacağını özellikle belirtmek istiyorum. Güvenli ödeme adımlarının zorunlu hâle getirilmesini, bu güvenlik açığının acilen incelenip giderilmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde 3D Secure gibi güvenlik adımı devreye girmiyor, SMS onayı gelmeden ödemeler onaylanıyor. Bu durumla ilgili hiçbir olumlu ya da olumsuz geri dönüş almadım ve markanın ilgisiz olduğunu düşünüyorum.
